Winston Slims Q Line Paketlerinde Kıyılmamış Tütün Sorunu

Uzun süredir Winston Slims q Line sigara kullanıyorum; ancak paketlerin içinde kıyılmamış tütün sorunu neredeyse her gün karşıma çıkıyor. Sigaranın iç kısmında düzgün kıyılmamış, kalın tütün parçaları olduğu için hem içim kalitesi bozuluyor hem de sürekli rahatsız edici bir durumla karşılaşıyorum.

Ürünleri Tekirdağ‑Çerkezköy’deki bayilerden/marketlerden alıyorum ve farklı yerlerden almama rağmen sorun devam ediyor. Bu durumla ilgili daha önce Winston ya da ilgili üretici firma ile iletişime geçtim; ancak herhangi bir düzelme olmadı ve sorun aynı şekilde sürüyor.

Sürekli yaşadığım bu kalite probleminden dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve üretim sürecinde gerekli kontrollerin yapılarak bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.