Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kartondan Çıkan Winston Sigara Yanmıyor, Tekel Değişim Reddetti

Nafi
JTI
492

A**** D**** Apollon mevkiindeki bir tekel bayisinden dün bir karton Winston xsence Black sigara satın aldım. Kartondan çıkan sigaraların çoğunu içemiyorum, çekiyorum çekiyorum duman gelmiyor ve yanmıyor. Neredeyse bütün karton bu şekilde sorunlu olduğu için ödediğim paraya rağmen ürünü kullanamaz durumdayım.

Sorunu fark edince ürünü aldığım tekel bayiye geri gittim ancak “Biz değiştiremiyoruz, Winston ile iletişime geçin” diyerek değişim yapmayı reddettiler. Hem ürünü kullanamıyorum hem de satıcı ve üretici arasında bırakılmış durumdayım.

Ürünün üretici firma tarafından incelenmesini ve sorunlu kartonun yenisiyle değiştirilmesini, yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

JTI
12 Haziran 09:44 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın Tüketicimiz, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlere iletilmiştir. Saygılarımızla,

Nafi
12 Haziran 09:46

Kısa süre içinde dönüş olmasını bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Winston Dark Blue Sigara Paketlerinde Takoz Ve Yanma Sorunu: Sağlık Riski

Altuğ
JTI
360

Yıllardır Winston Dark Blue marka sigara kullanıyorum ancak son zamanlarda aldığım tüm paketlerde ciddi bir sorun yaşama...

1 Destek

Winston Dark Blue Sigaralarında Gevşek Sarım Ve Delikler

Havvanur
JTI
1.744

Bugün Antalya Aksu’da satın aldığım Winston Dark Blue sigara paketindeki sigaralarla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Pak...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

JTI sigaraları
JTI bayim
JTI iletişim