Toplam çözüm sayısı
..

JTI Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.508

JTI
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

256 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 29görüntüleme
  • 2 hafta önce

JTI Sigara Paketinden Parçalanmış Çıktı.

Camel White sigara aldık paketten parçalanmış çıktı. Ucu kopmuş ve kenar kısımlarında parçalanmalar vardı. Parasını veriyoruz bir de böyle durumlarla karşılaşıyoruz. 1 dal sigaramın adresime gönderilmesini talep ediyorum. 15 TL veriyoruz yazık günah değil mi. İlla kaçak mı içelim.

JTI Sigara Paketinden Parçalanmış Çıktı.
JTI Sigara Paketinden Parçalanmış Çıktı.

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 681görüntüleme
  • 2 hafta önce

JTI Camel Slender Grey

Kullandığımız sigara Camel slender gray. Tütünüyle mi alakalı ya da sarılmasıyla mı alakalı bilmiyorum bir problem var bir haftadır aldığımız paketlerde aynı sorun. Sorunu sadece şöyle anlatabilirim Çekiyorsun hiçbir şey gelmiyor, tat yok çok hafif. Dikkate alınmasını umuyorum.

profile
  • 365görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Camel White Sigarada Olan Tat Değişikliği

Yıllardır eşimin ve benim kullandığımız Camel White sigara markasında son 1 Aydın Tad ve koku değişikliği yaşıyoruz. Ayrıca inanılmaz öksürük yaptı bizde. Eskiden böyle bir sorun yoktu. Kokusu çok kötü ve tadı da değişik. Bu markayı değiştireceğiz. Paramıza yazık.

profile
  • 387görüntüleme
  • 4 hafta önce

Camel Deep Blue Tütün Sorunu

Camel kısa deep blue son zamanlarda kaliteyi bozdu. Sigara küllükte 5 kere sönüyor. Yakıyorsun, kendi kendine sönüyor. İçinden odunsu parçalar çıkıyor. Tütünün kalitesi çok kötü. 10 yıllık içtiğim bu markayı böyle devam ederse değiştireceğim. Bu konuda bana katılan çok.

profile
  • 310görüntüleme
  • 14 Mayıs 19:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Cem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 540görüntüleme
  • 13 Nisan 01:47

Camel Black Zam Yok Kalite Yok

Camel Black 'in tadı değişmiş. Demek ki zam yok kalite yok...! Bu konuyu yazmak ne kadar problemi çözer? Bence çözmez. JTI ne kadar bu konuya dikkate çekip cevap verir? Bence vermez. Aslında bir güç olsa ve herkes bir anda sigarayı bıraksa belki tutuşurlar. Ama tabii ki bu durumun olmayacağı kesin.!

profile
  • 2151görüntüleme
  • 11 Nisan 11:30

Camel Slender Line Olması

Sırf yorum yapmak için günlerdir hesap kurmaya çalışıyorum. Türkiye de sigaralar ile ne alıp veremediğiniz var, bu Camel slenderın hali ne? Neden Line yaptınız? Lütfen en kısa zamanda düzeltin kafayı yiyeceğim. Ya paket değişir, ya tat koku değişir, bir sigara keyfimiz var ona da dokunmayın be karde...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2647görüntüleme
  • 08 Nisan 21:58

Camel Slender Gray Sigara

Camel slender gray uzun zamandır içiyorum en son aldığım paketin içinden tütün tam dolmamıştı sigarayı yaktığım için atmak zorunda kaldım. Öncekilerin de var mıydı bilmiyorum. Hafif sigara içtiğim için fark etmedim son sigarada fark ettim lütfen dolumlarda dikkat edin. Az para vermiyoruz

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 876görüntüleme
  • 05 Nisan 09:58

JTI Sigaranın Yırtık Hasarlı Çıkması

Camel White aldığım sigara paketinde sigaralar hepsi kağıtlarına yırtık ve kusurlu çıktı bu konuda ne yapabileceğimi bilmiyorum. Sigarayı aldığım yer yardımcı olamam diyor ve sigaranın içinde bir şey çıkacak diye içmiyorum boşu boşuna param gitti yardımlarınızı bekliyorum

profile
  • 1040görüntüleme
  • 21 Mart 20:01

Camel White Nemli İslak

Yıllardır Camel white içiyorum. Ama 1 haftadır içtiğim sigara sanki hep ıslak gibi nemli gibi Benden kaynaklı mi diye eşime sordum oda aynı şeyi söyledi. Az önce yeni paket aldım bu da aynı bahsettiğim gibi. Bu şekilde içmeyi düşünmüyorum. İzmaritin içi hemen ıslanıyor. Başka markayı geçmeyi düşünü...

profile
  • 856görüntüleme
  • 17 Mart 18:08

JTI Camel White Kalite Düşüşü

Kaliteyi düşürdüyseniz fiyatı da düşürün bir zahmet... Ya da Direkt tutun yaprağı verin biz saralım ikidir kocaman tutun kökleri, tütün parçaları çıkıyor sigaradan. Kaç tanesi ziyan oldu. Hiç hoş değil bu durum kalite kontrol elemanlarınızın iş yükünü çoğaltın bir zahmet.

profile
  • 1118görüntüleme
  • 17 Mart 17:06

JTI Filtreler Elimde Kalıyor, Düşüyor

Son 1 haftadır aldığım Camel Brown sigaralarında filtreler elimde kalıyor. Her paketten 5-6 tane de sorun var. Sigarayı paketten çıkartıp içerken filtre elimde kalıyor ya da paketten çekerken sadece elime filtre geliyor. Sigaranın neresinden tasarruf etmek istediniz yapıştırmasından mı kağıdından mı...

profile
  • 3539görüntüleme
  • 17 Mart 15:51

JTI Camel Slander Blue Line Eski Tadı Yok!

Camel slender blue içimi çok güzel bir sigaraydı. Yalnız Line olana kadar eski tadı kalmamış. Bu sebepten dolayı çok müşteri kaybedersiniz. Kent swiche geçmek zorunda kaldım o da bir eski Camel slender blue tadı vermese de mecbur içmek zorunda kalıyoruz. Ütfen sizden rica ediyoruz eski tadına geri d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2934görüntüleme
  • 16 Mart 19:12

JTI Camel Slender Blue'nun Line'a Geçişi

Yaklaşık olarak 2 yıldır annemin tavsiyesi ile Camel Slender Blue kullanıyordum. Yaklaşık 3-4 ay boyunca Kıbrıs'a eğitim için gittim ve döndüğümde Line ile karşılaştım, ilk içtiğim andan bu benim içtiğim sigara değil dedim ve farkı anladım satın aldığım tekel büfeye de bunu ilettiğimde bana değişikl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2455görüntüleme
  • 15 Mart 20:02

JTI Camel Slender Blue

Ya Camel slender blue iyice mahvettiniz. Line ne ya ne değiştiriyoruz hiçbir yer de yok değiştirdim amacınız ne anlamadım herkese de tavsiye ediyordum şimdi içilmiyor bu ne her gün çeşit çeşit başka sigara deniyorum tutmuyor Line çok elinizde patlar haberiniz olsun.

profile
  • 2560görüntüleme
  • 12 Mart 09:13

JTI. Camel Slender Blue

Merhaba Camel slender blue yu Line yaptınız ve gerçekten sigarayı İçim olarak bozdunuz, blue ile Line arasında bariz İçim farkı var ve kötü o yüzden Camel içmeyi bırakmak zorunda kaldım. Bu şekilde tüketici ağınızda azalma olur. İnanıyorum ki en Camel in en fazla satılan ürünüydü bence slender blue,

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3466görüntüleme
  • 11 Mart 00:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

JTI Sigara Kağıdının Kalitesizliği

Camel'e ne yaptınız siz ya?  Camel slender Blue paketini açtığım zaman içerisindeki kağıt çıkarırken hemencecik yırtılıyor. Siyah paketlere alıştık; paket değişikliği, tütünün eski kalitesini, tadını da anladık da bu kadarı da fazla artık. Lütfen JTI markası şikayet edenleri geçiştirip durmayın. Çar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 474görüntüleme
  • 06 Mart 15:39

JTI Paket İçi Deformasyon

Uzun zamandır Camel yellow long kullanmaktayım. Bu hafta toplam üç kez açtığım paket deformeli yırtık ya da uzun aldığım halde kısa çıkıyor. Bu durumun düzeltilmesini istiyoruz. Farklı bir marka ürün kullanmak istemiyorum ama verdiğimiz paranın karşılığında düzgün tam kontrollü ürün almak istiyor. G...

JTI Paket İçi Deformasyon
JTI Paket İçi Deformasyon
JTI Paket İçi Deformasyon
+2
profile
  • 897görüntüleme
  • 01 Mart 19:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Uzun Camel Yellow

Merhaba uzun zamandır uzun Camel yellow içiyorum ama birkaç defa aldığım paketten yırtılmış sigara çıktı bir çok kere oldu. Bu para verip alıyoruz. Ya...

Uzun Camel Yellow
profile
  • 3350görüntüleme
  • 28 Şubat 17:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Camel Slender Blue Line Olması

Merhaba Camel slender blue yu neden Line yaptınız şimdi sigara değiştirmek zorunda kaldım hem paket hem de harmanını bozdunuz biliyorum kaliteli tütün kalmadı artık eskisi gibi ama harmanını bozmasaydınız keşke yazık oldu. Kaç kişiye tavsiye etmiştim hepsi bırakıyor. Şimdi damakta kötü bir koku bıra...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 1903görüntüleme
  • 28 Şubat 10:12

JTI Camel Slender Blue Line Saman Dolu!

Camel slender Blu, siz milletle dalga mı geçiyorsunuz? Şu andaki sigaraların içinde en berbat , en dandik sigara oldu bilesiniz, yavaş yavaş bitiyorsunuz böyle yaparak, farkında değilsiniz. Bildiğin saman içiriyorsunuz insanlara, siz bilirsiniz değiştirmezseniz tarih olursunuz.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2113görüntüleme
  • 24 Şubat 22:14

Camel Slender Blue Line Hüsranı!

Yıllardır Camel Slender blue içiyorum. Bu yeni çıkan Line modeli eski Slender Blue ile uzaktan yakından alakasız.  Ne içtiğimi anlamıyorum. Eski sigaraya dönmezse kesinlikle vazgeçerim. Tüm Slender Blue içenler de benim gibi düşünüyor eminim.

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1942görüntüleme
  • 24 Şubat 17:20

JTI Camel Slender Blue

Camel Slender blue eski haline dondurun çevremde yaklaşık 30kişi bu yüzden sigarasını değiştirdi. Blue Line kötü bir sigara. Hızla müşteri kaybındasınız ivedilikle eski Slender blue dönmenizi bekliyorum.

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
 

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe JTI, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %8