Joygame destek

Wolfteam hesabımın bağlı olduğu Gmail adresini değiştirmek istiyorum. Çocukken açtığım için şu anki e-posta adresim güvenli değil ve hesabımın çalınma riski var. Bu nedenle, yaklaşık 16 gündür Joygame’in internet sitesi üzerinden destek talebi oluşturdum ve tüm gerekli bilgileri ilettim. Ancak bugün...

Wolfteam oyununda şahsıma ait olan b**@gmail.com mail adresim, iznim olmadan başka bir kişi tarafından, kullanıcı adı 'b***' olan hesapta kullanılmaktadır. Bu mail adresini oyun içerisinde ben hiçbir şekilde kullanmadım. Mail adresimin izinsiz olarak kullanılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ayr...

28 Eylül tarihinde Ziraat Bankası üzerinden 237,59 TL tutarında Joypara satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra dekontum da mevcut, ancak Wolfteam hesabıma Joypara yüklemesi yapılmadı. Hesabımın kullanıcı adı: Alieren565656. İşlem numaram dekont üzerinde görünmüyor. Ödemenin ardından herhangi bir bilgi...

13 Eylül 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Paycell hesabımdan Joygame adına toplamda 791,99 TL X 6 taksit şeklinde para çekildiğini fark ettim. Benim Joygame hesabım yok ve hiçbir oyuna giriş yapmadım, ayrıca Paycell hesabımı da kimseyle paylaşmadım. İşlemler tamamen onayım dışında gerçekleşm...

Paycell hesabımdan bilgim dışında Joygame üzerinden toplam 1649 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemlerden hiçbirine onay vermedim ve herhangi bir Joygame oyunu ya da hizmeti kullanmadım. İşlemler sonrasında Paycell hesabıma giriş yapamadım, çünkü şifremi unuttum. Harcama itirazı için Paycel...

Paycell hesabımdan Joygame'den Joypara aldım, fakat para çekildi, hesabımda yok fakat Joypara hesabıma yatırılmadı. Bu konu hakkında yardımcı olabilir misiniz? Saatlerdir bekliyorum. Telefon numarası da bulamadım. Arayıp yardımcı olmanızı bekliyorum. Size zahmet, en kısa zamanda halledebilir misiniz...

22.07.2025 tarihinde Joygame'den 527,99 TL'lik 80.000 Joypara aldım. Parayı hesaptan kesti ama halen Joyparam gelmedi. Destek talebi gönderdim fakat henüz dönüş yapılmadı. Bunun bir çözümü var mı, ne yapmalıyım? Halen daha Joyparam gelmedi.

09.07.2025 tarihinde Joygame hesabıma iki kez olmak üzere toplamda 1.319,98 TL değerinde Joypara yüklemesi yaptım. Ödemeleri Paycell kart ile gerçekleştirdim. İşlemler başarıyla tamamlanmasına rağmen, Joypara bakiyem hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Ödeme işlemlerine dair dekontlar elimde mevcut...

+2

Wolfeam'dan satın aldığım jp hesabıma gelmedi. Bunun için size destek talebinde bulunuyorum ancak sitede muhatap bulamıyorum.

Wolfteam oyunundaki oyun içi eşya indirimlerinden yararlanmak için Joygame sitesinden Joypara satın aldım. Para hesabımdan çekildi fakat Joypara hesabıma geçmedi. Akabinde farklı bir karttan 2 kez tekrar tekrar ödeme yapmayı denedim. Fakat bu 2 seferde de ödeme reddedildi yazdı fakat yine para 2 kez...

Wolfteam hesabıma 329 TL'lik Joypara aldım. Hesabımdan para eksildi fakat Joypara gelmedi ve desteğe girdiğimde hata veriyor. Bu sorunu acilen düzeltin; paramın iadesini veya Joypara mı istiyorum. Kullanıcı adım S***. Acilen düzeltin, yoksa yasal işlem başlatacağım.

Joygame Wolfteam 30.000 Joypara'yı 197,99 TL karşılığında O*** aracılığı ile yatırım sağladım. Fakat Joypara hesabıma düşmedi. %50 çevirim olduğu için bu yatırımı yapmıştım. Destek talebi açıyorum fakat destek talebiniz gönderilemiyor; önüne görsel koyduğunuz için. Joygame kullanıcı adım: forvandett...

Djbazuka52 kullanıcı adlı hesaba yaklaşık 1300 JP yüklemesi yaptım. Para hesabımdan çekildi ancak JP bakiyem 'çevir' kısmına gelmedi. Yardım eder misiniz? Acil olması lazım, lütfen. Daha önce hiç böyle bir sorun yaşamadım. Lütfen yardımcı olun, ne zaman geleceği konusunda bilgi verir misiniz?

Merhabalar, Kullanıcı adım miralicakan. Bugün iki defa Joypara satın aldım ve kredi kartımdan ödeme yaptım. Ancak, ödeme gerçekleştirilemedi hatası aldım. Destek sayfanızdan dekontlarla birlikte destek talebi oluşturdum. İki destek talebi oluşturdum. Talep numaraları aşağıdaki gibidir: 4495 ve 4426...

Joygame üzerinden almış olduğum 2 seferde toplam 100.000 jp hesabıma geçmedi. Joygame destek bölümünden 1 defa talepte bulundum, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ödemeyi kredi kartımdan yaptım Akbank uygulaması paranın çekildiğini gösteriyor ama jp hesabıma yüklenmedi. Kaç yıl sonra oyuna geri d...

Kullanıcı adım h*********. Bugün Joygame üzerinden Joypara satın aldım, param hesaptan çekildi fakat Joyparam hesabıma yüklenmedi. Dekontları sizlere ilettim ama tenezzül edip bir dönüş sağlamadınız. Beklemeye devam ediyorum. İki defa hesabımdan parayı çekmenize rağmen neden göndermiyorsunuz?

Merhaba, ben O*** üzerinden para yükledim, dekontlarım da var ama para hesabıma geçmedi. Konuyla ilgilenir misiniz? Para hesabıma ne zaman yüklenecek? Talep açmaya çalıştım ama dekont yerine dekontları yükleyemediğim için açamadım. Daha önce de bu şekilde yükleme yaptım, hemen gelmişti. Ulaşım için:...

Geçtiğimiz cuma günü hesabıma JP yükledim. İlk iki yüklememde sorun olmadığını sanıyordum ama sadece ilki gelmiş, bunu bugün fark ettim. Neyse, o gün bir hata yapıp tekrar JP yükledim, ancak hesaba geçmedi. Belki geçer diye düşündüm, 5 dakika sonra tekrar kontrol ettim ama olmadı. Yine hata yapıp te...

Paycell'den ödeme yapmak istiyorum ama yapamıyorum. Nedenini bilmiyorum, acil yardım istiyorum. Bu konuyla ilgili dönüş ne zaman olacak? Lütfen şu oyun ile ilgilenin, artık bıktım. Oyunda hile yapan çok kişi var, ben ise emek vererek ve yükleme yaparak gelişmek istiyorum. Lütfen bize yardımcı olun.

2 kere Joygame'den satın alım yaptım. 1 tane satın alımım hesabıma yansıdı ama Turkcell faturama 3 kere yansıtıldı. Joygame servislerine ulaşamıyorum. Hesabıma yalnızca 1 işlemim yansımasına rağmen, Turkcell faturamda 3 tane olarak görünüyor. Paycell'den işlem geçmişime baktığımda 2 tane, ama Turkce...