Joygame Wolfteam Hesabım Şifre Hatası Ve Destek Eksikliği

Joygame üzerinden oynadığım Wolfteam hesabıma yaklaşık iki gündür giriş yapamıyorum. Çok eskiden sorunsuz şekilde giriş yaptığım bu hesabıma, iki gün önce tekrar girmeye çalıştığımda kullanıcı adı ve şifrem doğru olmasına rağmen sistem sürekli şifre hatası veriyor ve beni oyuna almıyor.

Oyun içi adım viorıp, kullanıcı adım ise ouzhan0742’dir. Hesabım çok eski olduğu için şu an bu hesaba bağlı aktif bir e‑posta adresim bulunmuyor. Buna rağmen daha önce bu hesapta Joypara yüklemesi yapmışlığım var ve içinde emek ve harcama bulunan bir hesaba erişememek beni mağdur ediyor.

Joygame’in kendi sitesi üzerinden iki defa iletişim formu doldurmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Herhangi bir açıklama yapılmadan hesabıma ulaşamamam hem zaman kaybına hem de maddi manevi mağduriyete neden olmaktadır.

Joygame’den, Wolfteam hesabımla ilgili teknik inceleme yaparak hesabıma tekrar erişim sağlamam için yardımcı olmalarını, gerekli kimlik ve hesap doğrulama adımları sonrasında hesabımı açmalarını talep ediyorum. Hesabımda kayıtlı e‑posta aktif olmasa bile, farklı bir yöntemle kimlik doğrulaması sağlayarak hesabıma erişimimi geri vermelerini istiyorum.