Jetlogi Modem Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok

Jetlogi üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken internet modemim 12 Haziran 2026 tarihinden bu yana hala elime ulaşmadı. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kargo teslim edilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Modem siparişini Türk Telekom benim adıma verdiği için elimde herhangi bir kargo takip veya sipariş numarası bulunmuyor. Buna rağmen Jetlogi’yi telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma cevap alamadım. Türk Telekom ise yaşadığım sorunla ilgili benim adıma şikayet kaydı oluşturduğunu belirtti.

Hem internetimi kullanamıyor olmam hem de bu kadar uzun süredir bilgi dahi verilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Modemimin Jetlogi tarafından acilen tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.