to read complaints and reviews, or file yours. 
Jepublic internet sitesi üzerinden 12 Ocak’ta Timberland (5950717 sipariş no) marka bayan bot siparişi verdim, eşimin üyeliği üzerinden aldık. Ürünün bedelini kredi kartı ile yaklaşık 5.000 TL olarak ödedim; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgi...
11 Ocak’ta Jepublic internet sitesinden ilk defa Levis marka 28-30 beden Barrel jean pantolon siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin mağazaya iletildiğini ve hazırla...
Jepublic mağazasından 5 Ocak tarihinde bir mont siparişi verdim. Sipariş oluştururken tahmini teslimat tarihi 6–8 Ocak aralığı olarak görünüyordu. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim elime ulaşmadı. 12 Ocak’tan beri müşteri iletişim merkezini arıyorum. Görüşmelerim sırasında 14 Ocak Çarşamba...
11 Ocak 2026 tarihinde Jepublic’in kendi sitesi üzerinden 5950500 numaralı siparişimle bir mont satın aldım. Siparişim önce onaylandı, ardından 12 Ocak 2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan iptal edilmiş. Bunu da tamamen şans eseri sisteme girdiğimde fark ...
Jepublic uygulaması üzerinden 28.12.2025 tarihinde 3 al 2 öde Levi's kampanyasından toplam 5.670 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişe ait 5948429 numaralı siparişimdeki ürünlerden iki tanesi hiçbir bilgilendirme yapılmadan sistem tarafından iptal edildi. Kampanya kapsamında aldığım ürünler...
Jepublic adlı internet sitesinden 3 adet Levi’s jean siparişi verdim. Sipariş sırasında iki ürünün bedenini yanlışlıkla 34-32 seçmişim. Fark ettiğim anda özellikle belirterek 34-32 olanların iptal edilmesini, yerine 33-32 bedenlerin gönderilmesini talep ettim. Ancak firma tam tersini yapmış, 33-32 o...
3 Aralık’ta Jepublic internet sitesinden sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 5944376. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, herhangi bir muh...
27/12 tarihinde Jepublic internet sitesindeki Levi’s 3 al 2 öde kampanyasından 3 parça ürün satın aldım. Toplamda 6.500 TL ödeme yaptım. Ancak isteğim ve bilgim dışında siparişimdeki 2 ürün iptal edilmiş ve tarafıma yalnızca 2.000 TL iade yapılmış. Sonuç olarak kampanyadan faydalanmak yerine, tek bi...
27 Aralık 2025 tarihinde jepublic internet sitesi üzerinden toplam 3 adet ürün sipariş ettim. Siparişlerimin ikisi 30 Aralık 2025 tarihinde Hepsijet kargo ile İzmir Aliağa’daki adresime ulaştı, üçüncü ürün ise hâlâ kargoda görünüyor. Elime ulaşan ürünlerden birinin durumu sistemde “teslim edilemedi”...
"Teşekkürler"
Jepublic’ün web sitesi üzerinden 24.12.2025'de verdiğim 5947800 numaralı siparişim, iki gün beklendikten sonra stok hatası gerekçesiyle iptal edildi. ...
15 Aralık 2025 tarihinde Jepublic.com üzerinden Levi’s jean ürünlerinden oluşan 3 adetlik bir sipariş verdim. Bu siparişe ait numaram #5946355. Ürünlerden 2 tanesi tarafıma teslim edildi, ancak 3. ürün uzun süredir sistemde “beklemede” olarak görünüyor. Ben 3 ürünün tamamını iade etmek istiyorum fa...
Jepublic üzerinden yaptığım online alışverişte bir sorun yaşıyorum. 16 Aralık Salı günü İzmir’deki adresime teslim edilen siparişim, sisteme göre hâlâ “kargoda” görünüyor. Bu nedenle iade etmek istediğim ürün için sistem üzerinden iade talebi oluşturamıyorum. Sipariş numaram 5945857, iade etmek ist...
Jepublig Antalya Manavgat Novamall mağazasından 09.11.2025 tarihinde 5.500 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ürünü sadece kısa bir süre kullandım ve henüz 1 ay bile dolmadan montta ciddi tüylenme ve renk değişimi oluştu. Ürün kesinlikle hiç yıkanmadan bu hale geldi. 07.12.2025 tarihinde montu mağaz...
Jepublic üzerinden 5945162 numaralı siparişimi 8 Aralık tarihinde verdim. Ürünler elime parça parça olacak şekilde 10 Aralık’ta ulaştı. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde sipariş durumum güncellenmediği için sipariş teslim edildi olarak görünmüyor. Bu nedenle, bedeni uymayan ürünler i...
"İade yapıldı"
14.12.2026 tarihinde internet üzerinden yaptığım alışverişte, ürünümün Jepuplic Kargo'ya verildiği söylendi; ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ü...
Jepublic üzerinden yaklaşık bir hafta önce Timberland marka bir bot satın aldım. Sipariş numaram #59454**. Ürünü teslim aldığımda botun belirgin şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Buna rağmen, sitede ürünün kontrol edildiği ve sorunsuz olduğu belirtilmişti. İlk başta firmayla görüştüğümde, üründe...
Jepublic internet sitesi üzerinden 8 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 5945202 numaralı siparişte üç parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisi elime ulaştı ancak jean pantolon olan 501 Orj Women Local TR Shout Out Stone adlı ve A7742001402452930 kodlu ürünüm 7 gündür hâlâ gönderilmedi. Müşteri hizme...
"Şikayetim değerlendirilip geri iadem tarafıma ulaşmıştır 🙏"
Jepublic uygulaması üzerinden 2 Aralık 2025 tarihinde 5944204 sipariş numarasıyla 3 adet Levi’s jean satın aldım. Ürünler dün elime ulaştı ancak bedenleri küçük geldiği için iade etmek istedim. Uygulamada ürünler “kargoda” göründüğü için iade işlemi başlatma seçeneği çıkmıyor ve bu nedenle iade süre...
25 Kasım 2025 tarihinde Jepublic online sitesi üzerinden DM0DM21940 ürün kodlu bir t-shirt siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 gün içinde elime ulaştı ancak beden uymadığı için ürünü iade etmek istedim. İade talebi oluşturmak istediğimde sistemde ürünün hâlâ kargoda göründüğünü fark ettim, bu ned...
Republic Eskişehir Vega Outlet mağazasından aldığım Columbia marka montu, kol kısmında sadece bir ay içinde yoğun tüylenme oluştuğu için 30 Ekim 2025 tarihinde mağazaya teslim ettim. Ürün incelemeye alındı ve bana 014262 numaralı fiş verildi ancak üzerinden 25 günü aşkın süre geçmesine rağmen tarafı...
13 Kasım tarihinde Jepublic online mağazasından 2.599,90 TL tutarında (#5940776 sipariş numarasıyla) kredi kartı ile bir ürün sipariş ettim. Sitede 1-2 gün içinde kargo yazmasına rağmen, siparişim hala kargoya verilmedi. Sipariş detayında "kargoya verildi" olarak görünse de bana herhangi bir kargo b...
11 Kasım’da Jebuplic online mağazasından beyaz renkli bir çanta sipariş ettim (#5940362). Ancak elime ulaşan ürün farklı bir renkti. Ürünü iade etmek istedim, fakat sistemde iade butonu bulunmuyor ve müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor. Siparişin bedelin...
08.11.2025 tarihinde Eskişehir Vega Outlet Jepublic mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü mağazada denerken fiyat etiketine baktım ve satın almaya karar verdim. Satış görevlisi M**** alışveriş sürecinde bana yardımcı oldu, kasada ise mağaza sorumlusu İ***** işlemi gerçekleştirdi. Ödemeyi yapt...