to read complaints and reviews, or file yours.
Jepublic’ün kendi internet sitesinden 5955695 numaralı siparişimle bir sweatshirt satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen... ürün, sitede gördüğüm üründen tip olarak tamamen farklıydı, sadece marka aynıydı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, değişim yapmadıklarını, istersem iade edebileceğim
"Teşekkürler nazik dönüş için"
16-17 Şubat tarihleri arasında Jepublic web sitesi üzerinden verdiğim 59546...70 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen A
Jepublic üzerinden vermiş olduğum sipariş, UPS Türkiye ile gönderildi ve tarafıma verilen 1Z3X91486803027569 numaralı ka...rgo takip numarasıyla bir haftadır herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargonun akıbetini öğrenmek için UPS Türkiye’yi aradığımda ise iki defa telefon yüzüme kapatıldı. Yaşadığım sor
Jepublic web sitesi üzerinden jean pantolon siparişi verdim ve ürün 4 gün önce elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda pant...olonun lekeli olduğunu gördüm. Sıfır ürün diye aldığım jean pantolonun bu şekilde gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram 5954362’dir. Sorunu bildirmek için f
"Ürün değişimi oldu teşekkürler."
Ankara Armada AVM’de bulunan Jepublic mağazasından 24.12.2025 tarihinde 3.9...99,90 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Montu yaklaşık üç hafta kullandım v
Trendyol üzerinden Jepublic adlı satıcıdan mont ve bot satın aldım. Siparişimi 11 Ocak’ta verdim, ürünler 15 Ocak’ta tes...lim edildi. Montun bedeni büyük geldi, bot ise bariz şekilde kullanılmış bir ürün olarak gönderildi. Ürünleri teslim alır almaz inceledim ve yurt dışında olmama rağmen 20 Ocak’ta,
Jepublic internet sitesinden 08.02.2026 tarihinde bir jean siparişi verdim. Bugün ürün elime ulaştı ancak sipariş ettiği...m jean yerine tamamen farklı bir ürün gönderilmiş olduğunu gördüm. Site üzerinden iade veya değişim talebi oluşturmak istedim fakat sistemden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum, iad
Jepublic üzerinden 6 Şubat’ta Tommy Hilfiger erkek cüzdan siparişi verdim. Sitede “ürün iki gün içinde kapında” denmesin...e rağmen ürünüm dört gün boyunca teslim edilmedi ve 10 Şubat’ta hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim bir anda iptal edildi. Buna rağmen ürün sitede hâlâ stokta var olarak görü
Jepublic mobil uygulaması üzerinden 11 Aralık tarihinde üç adet ürünü aynı anda sipariş ettim. Ürünler fiilen bana tesli...m edildi ve elime ulaştı, ancak uygulamada hâlâ “teslim edilmedi” gibi göründüğü için sistem üzerinden iade talebi oluşturamıyorum. Toplamda 12.256,11 TL tutarındaki bu siparişi kr
31.12.2025 tarihinde Ankamall Jepublic mağazasından satın aldığım montun fermuarı, ürünü kullanmaya başladıktan sadece 3... gün sonra bozuldu. Hatta mağaza çalışanı da montu kontrol ettikten sonra hatayı teyit ederek bu montlarda fermuar sorunu olduğunu ifade etti. Bunun üzerine 09.01.2026 tarihinde ay
"Şikayetim çözüldü"
Jepublic’in kendi uygulaması üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden biri iade, biri ise daha bana hiç ula...şmadan iptal edildi. İptal edilen ürün için ödediğim 1.799 TL tutarındaki ücret 23 Ocak’tan bu yana hesabıma geri yatırılmadı. Firma ile görüştüğümde “Bankanız ile görüşün” denild
JePublic’ten online olarak yaklaşık 20 Ocak tarihinde üç adet kıyafet siparişi verdim. Siparişim 23 Ocak’ta teslim edild...i ancak üç üründen sadece biri gönderildi, diğer iki ürünüm hâlâ bekliyor ve elime ulaşmadı. Teslim edilen üründe ise sorun yaşadım. Hem bedeni uymadı hem de sitedeki görsellerdek
Jepublic internet sitesi üzerinden 12 Ocak’ta Timberland (5950717 sipariş no) marka bayan bot siparişi verdim, eşimin üy...eliği üzerinden aldık. Ürünün bedelini kredi kartı ile yaklaşık 5.000 TL olarak ödedim; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgi
11 Ocak’ta Jepublic internet sitesinden ilk defa Levis marka 28-30 beden Barrel jean pantolon siparişi verdim. Aradan gü...nler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin mağazaya iletildiğini ve hazırla
Jepublic mağazasından 5 Ocak tarihinde bir mont siparişi verdim. Sipariş oluştururken tahmini teslimat tarihi 6–8 Ocak a...ralığı olarak görünüyordu. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim elime ulaşmadı. 12 Ocak’tan beri müşteri iletişim merkezini arıyorum. Görüşmelerim sırasında 14 Ocak Çarşamba
11 Ocak 2026 tarihinde Jepublic’in kendi sitesi üzerinden 5950500 numaralı siparişimle bir mont satın aldım. Siparişim ö...nce onaylandı, ardından 12 Ocak 2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan iptal edilmiş. Bunu da tamamen şans eseri sisteme girdiğimde fark
Jepublic uygulaması üzerinden 28.12.2025 tarihinde 3 al 2 öde Levi's kampanyasından toplam 5.670 TL tutarında bir alışve...riş yaptım. Bu siparişe ait 5948429 numaralı siparişimdeki ürünlerden iki tanesi hiçbir bilgilendirme yapılmadan sistem tarafından iptal edildi. Kampanya kapsamında aldığım ürünler
Jepublic adlı internet sitesinden 3 adet Levi’s jean siparişi verdim. Sipariş sırasında iki ürünün bedenini yanlışlıkla ...34-32 seçmişim. Fark ettiğim anda özellikle belirterek 34-32 olanların iptal edilmesini, yerine 33-32 bedenlerin gönderilmesini talep ettim. Ancak firma tam tersini yapmış, 33-32 o
3 Aralık’ta Jepublic internet sitesinden sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 5944376. Aradan bir ay geçmesine ra...ğmen ürünüm hâlâ gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, herhangi bir muh
27/12 tarihinde Jepublic internet sitesindeki Levi’s 3 al 2 öde kampanyasından 3 parça ürün satın aldım. Toplamda 6.500 ...TL ödeme yaptım. Ancak isteğim ve bilgim dışında siparişimdeki 2 ürün iptal edilmiş ve tarafıma yalnızca 2.000 TL iade yapılmış. Sonuç olarak kampanyadan faydalanmak yerine, tek bi
27 Aralık 2025 tarihinde jepublic internet sitesi üzerinden toplam 3 adet ürün sipariş ettim. Siparişlerimin ikisi 30 Ar...alık 2025 tarihinde Hepsijet kargo ile İzmir Aliağa’daki adresime ulaştı, üçüncü ürün ise hâlâ kargoda görünüyor. Elime ulaşan ürünlerden birinin durumu sistemde “teslim edilemedi”
"Teşekkürler"
Jepublic’ün web sitesi üzerinden 24.12.2025'de verdiğim 5947800 numaralı si...parişim, iki gün beklendikten sonra stok hatası gerekçesiyle iptal edildi.
15 Aralık 2025 tarihinde Jepublic.com üzerinden Levi’s jean ürünlerinden oluşan 3 adetlik bir sipariş verdim. Bu sipariş...e ait numaram #5946355. Ürünlerden 2 tanesi tarafıma teslim edildi, ancak 3. ürün uzun süredir sistemde “beklemede” olarak görünüyor. Ben 3 ürünün tamamını iade etmek istiyorum fa
Jepublic üzerinden yaptığım online alışverişte bir sorun yaşıyorum. 16 Aralık Salı günü İzmir’deki adresime teslim edile...n siparişim, sisteme göre hâlâ “kargoda” görünüyor. Bu nedenle iade etmek istediğim ürün için sistem üzerinden iade talebi oluşturamıyorum. Sipariş numaram 5945857, iade etmek ist
