Jepublic çalışan

Ankara Armada AVM’de bulunan Jepublic mağazasından 24.12.2025 tarihinde 3.999,90 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Montu yaklaşık üç hafta kullandım ve bu kısa sürede ürünün çeşitli yerlerinde dikişlerin attığını ve kumaşın ciddi şekilde tüylendiğini fark ettim. Bu nedenle montu iade etmek için mağa...

Jepublic internet sitesinden 08.02.2026 tarihinde bir jean siparişi verdim. Bugün ürün elime ulaştı ancak sipariş ettiğim jean yerine tamamen farklı bir ürün gönderilmiş olduğunu gördüm. Site üzerinden iade veya değişim talebi oluşturmak istedim fakat sistemden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum, iad...

Jepublic mobil uygulaması üzerinden 11 Aralık tarihinde üç adet ürünü aynı anda sipariş ettim. Ürünler fiilen bana teslim edildi ve elime ulaştı, ancak uygulamada hâlâ “teslim edilmedi” gibi göründüğü için sistem üzerinden iade talebi oluşturamıyorum. Toplamda 12.256,11 TL tutarındaki bu siparişi kr...

31.12.2025 tarihinde Ankamall Jepublic mağazasından satın aldığım montun fermuarı, ürünü kullanmaya başladıktan sadece 3 gün sonra bozuldu. Hatta mağaza çalışanı da montu kontrol ettikten sonra hatayı teyit ederek bu montlarda fermuar sorunu olduğunu ifade etti. Bunun üzerine 09.01.2026 tarihinde ay...

JePublic’ten online olarak yaklaşık 20 Ocak tarihinde üç adet kıyafet siparişi verdim. Siparişim 23 Ocak’ta teslim edildi ancak üç üründen sadece biri gönderildi, diğer iki ürünüm hâlâ bekliyor ve elime ulaşmadı. Teslim edilen üründe ise sorun yaşadım. Hem bedeni uymadı hem de sitedeki görsellerdek...

Jepublic uygulaması üzerinden 28.12.2025 tarihinde 3 al 2 öde Levi's kampanyasından toplam 5.670 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişe ait 5948429 numaralı siparişimdeki ürünlerden iki tanesi hiçbir bilgilendirme yapılmadan sistem tarafından iptal edildi. Kampanya kapsamında aldığım ürünler...

3 Aralık’ta Jepublic internet sitesinden sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 5944376. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, herhangi bir muh...

27 Aralık 2025 tarihinde jepublic internet sitesi üzerinden toplam 3 adet ürün sipariş ettim. Siparişlerimin ikisi 30 Aralık 2025 tarihinde Hepsijet kargo ile İzmir Aliağa’daki adresime ulaştı, üçüncü ürün ise hâlâ kargoda görünüyor. Elime ulaşan ürünlerden birinin durumu sistemde “teslim edilemedi”...

25 Kasım 2025 tarihinde Jepublic online sitesi üzerinden DM0DM21940 ürün kodlu bir t-shirt siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 gün içinde elime ulaştı ancak beden uymadığı için ürünü iade etmek istedim. İade talebi oluşturmak istediğimde sistemde ürünün hâlâ kargoda göründüğünü fark ettim, bu ned...

11 Kasım’da Jebuplic online mağazasından beyaz renkli bir çanta sipariş ettim (#5940362). Ancak elime ulaşan ürün farklı bir renkti. Ürünü iade etmek istedim, fakat sistemde iade butonu bulunmuyor ve müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor. Siparişin bedelin...

08.11.2025 tarihinde Eskişehir Vega Outlet Jepublic mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü mağazada denerken fiyat etiketine baktım ve satın almaya karar verdim. Satış görevlisi M**** alışveriş sürecinde bana yardımcı oldu, kasada ise mağaza sorumlusu İ***** işlemi gerçekleştirdi. Ödemeyi yapt...

Jepublic mobil uygulamasından 5938097 sipariş numarası ile Levi’s jean pantolon sipariş ettim. Ürün tarafıma teslim edildi, ancak bedeni uymadığı için iade etmek istiyorum. Fakat uygulamada ürün hâlâ "kargoda" olarak görünüyor ve bu nedenle iade işlemi için gerekli olan kargo koduna ulaşamıyor, iade...

31.10.2025 tarihinde Antalya Mark Antalya’daki Jepublic mağazasından Guess marka siyah kadın sneaker (model: FLPSWOFAL12-Black, referans kodu: 5304******64) satın aldım. Ürünü mağazada denediğimde uygun olduğunu düşündüm, fakat daha sonra almaya gittiğimde ayakkabının büyük geldiğini fark ettim. 05....

Jepublic mobil uygulamasından 26 beden Tommy Hilfiger jean pantolon sipariş ettim (Sipariş No: 5934048). Ürün tarafıma teslim edildi, ancak uygulamada hâlâ 'kargoda' olarak görünüyor. Bu nedenle iade işlemi için gerekli olan kargo koduna ulaşamıyor ve iade talebimi başlatamıyorum. Bir haftayı aşkın...

Bu hafta Ümitköy'deki Jepublic mağazanıza gittim. Aşırı derecede sıcaktan dolayı hiçbir şey deneyemedim ve mağazada 10 dakikadan fazla kalamadım. Çalışanların ilgisinden dolayı teşekkür ederim; ancak alışveriş yapmak için geldiğimiz bir yerde, hamama girmiş gibi terlemek hiç hoş bir durum değil. Hem...

Isparta Iyaşpark AVM Jepublic mağazasında, 26.07.2025 tarihinde saat 16.45'te mağazaya girdiğimde, iki bayan çalışan önce yanımda gülüp daha sonra arkamda ellerini ağızlarıyla kapatarak rahatsız edici şekilde gülmeye ve birbirlerine şahsıma bakıp bir şeyler söylemeye başladılar. Bu davranışları, say...

Jepublic internet üzerinden çanta siparişi verdim. Sonrasında 10 dakika içerisinde cayma hakkımı kullanarak siparişi iptal ettim. Sipariş numaram #5923191 idem hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Bekleyenler arasında 1. Sıradayım fakat asla sıra size gelemiyor. Maalesef muhat...

İzmir Agora Jepublic mağazasından 03.06.2025 tarihinde 9.548 TL’lik alışveriş yaptım. 11.06.2025’te vazgeçip iade talebinde bulundum; ancak mağaza, 7 günün dün dolduğunu ve iade hakkımın olmadığını söyledi. Bana çek verdiler. Ürünleri iade ettim. Satış yaparken oldukça ilgili davranan çalışanlar, ia...

Van Jepublic mağazasından 22.10.2024 tarihinde aldığım levis kot pantolon 4 ay sonra resimde gördüğünüz gibi arka tarafında renk solması gerçekleşmiştir. Ürünü değişim için mağazaya götürdüm ve 1 ay sonra gidip sonucu öğrenmek istedim ama kot pantolonumu benim verdiğim poşet içinde aynı şekilde bana...

Alacağım ürünü, büyük e-ticaret sitelerindeki satıcılarda daha ucuz olmasına rağmen mağaza deneyimlerim olumlu olduğu için jepublic online üzerinden almaya karar verdim. Öncelikle uygulamaları çok kötü, donup duruyor. Bu sebeple web sitelerinden sipariş vermek istedim, WhatsApp ile sipariş özelliği ...

Merhaba, 1 Mayıs 2025'te eşimle birlikte alışveriş yaptığımız mağazanızda kasada Ezgi Hanım işlemimizi gerçekleştirdi. Son derece ters, gereksiz tepkili ve sert bir tavrı vardı. Hiçbir problem veya tartışma yokken, müşteriye durup dururken böyle davranan bir satış danışmanıyla ilk kez karşılaştım. H...

Jepublic firmasından 15.03.2025 tarihinde iki adet tişört sipariş verdim. Bir ürün kendi kendine iptal oldu ve parası bir hafta sonra iade edildi. Ben de diğer ürünü iade etmek istedim. 22.03.2025 tarihinde elime geçen ürünü 24.03.2025 tarihinde iade için kargoladım. Aradan 25 gün geçmesine rağmen i...