Jepublic çalışan

25 Kasım 2025 tarihinde Jepublic online sitesi üzerinden DM0DM21940 ürün kodlu bir t-shirt siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 gün içinde elime ulaştı ancak beden uymadığı için ürünü iade etmek istedim. İade talebi oluşturmak istediğimde sistemde ürünün hâlâ kargoda göründüğünü fark ettim, bu ned...

11 Kasım’da Jebuplic online mağazasından beyaz renkli bir çanta sipariş ettim (#5940362). Ancak elime ulaşan ürün farklı bir renkti. Ürünü iade etmek istedim, fakat sistemde iade butonu bulunmuyor ve müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor. Siparişin bedelin...

08.11.2025 tarihinde Eskişehir Vega Outlet Jepublic mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü mağazada denerken fiyat etiketine baktım ve satın almaya karar verdim. Satış görevlisi M**** alışveriş sürecinde bana yardımcı oldu, kasada ise mağaza sorumlusu İ***** işlemi gerçekleştirdi. Ödemeyi yapt...

Jepublic mobil uygulamasından 5938097 sipariş numarası ile Levi’s jean pantolon sipariş ettim. Ürün tarafıma teslim edildi, ancak bedeni uymadığı için iade etmek istiyorum. Fakat uygulamada ürün hâlâ "kargoda" olarak görünüyor ve bu nedenle iade işlemi için gerekli olan kargo koduna ulaşamıyor, iade...

31.10.2025 tarihinde Antalya Mark Antalya’daki Jepublic mağazasından Guess marka siyah kadın sneaker (model: FLPSWOFAL12-Black, referans kodu: 5304******64) satın aldım. Ürünü mağazada denediğimde uygun olduğunu düşündüm, fakat daha sonra almaya gittiğimde ayakkabının büyük geldiğini fark ettim. 05....

Jepublic mobil uygulamasından 26 beden Tommy Hilfiger jean pantolon sipariş ettim (Sipariş No: 5934048). Ürün tarafıma teslim edildi, ancak uygulamada hâlâ 'kargoda' olarak görünüyor. Bu nedenle iade işlemi için gerekli olan kargo koduna ulaşamıyor ve iade talebimi başlatamıyorum. Bir haftayı aşkın...

Bu hafta Ümitköy'deki Jepublic mağazanıza gittim. Aşırı derecede sıcaktan dolayı hiçbir şey deneyemedim ve mağazada 10 dakikadan fazla kalamadım. Çalışanların ilgisinden dolayı teşekkür ederim; ancak alışveriş yapmak için geldiğimiz bir yerde, hamama girmiş gibi terlemek hiç hoş bir durum değil. Hem...

Isparta Iyaşpark AVM Jepublic mağazasında, 26.07.2025 tarihinde saat 16.45'te mağazaya girdiğimde, iki bayan çalışan önce yanımda gülüp daha sonra arkamda ellerini ağızlarıyla kapatarak rahatsız edici şekilde gülmeye ve birbirlerine şahsıma bakıp bir şeyler söylemeye başladılar. Bu davranışları, say...

Jepublic internet üzerinden çanta siparişi verdim. Sonrasında 10 dakika içerisinde cayma hakkımı kullanarak siparişi iptal ettim. Sipariş numaram #5923191 idem hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Bekleyenler arasında 1. Sıradayım fakat asla sıra size gelemiyor. Maalesef muhat...

İzmir Agora Jepublic mağazasından 03.06.2025 tarihinde 9.548 TL’lik alışveriş yaptım. 11.06.2025’te vazgeçip iade talebinde bulundum; ancak mağaza, 7 günün dün dolduğunu ve iade hakkımın olmadığını söyledi. Bana çek verdiler. Ürünleri iade ettim. Satış yaparken oldukça ilgili davranan çalışanlar, ia...

Van Jepublic mağazasından 22.10.2024 tarihinde aldığım levis kot pantolon 4 ay sonra resimde gördüğünüz gibi arka tarafında renk solması gerçekleşmiştir. Ürünü değişim için mağazaya götürdüm ve 1 ay sonra gidip sonucu öğrenmek istedim ama kot pantolonumu benim verdiğim poşet içinde aynı şekilde bana...

Alacağım ürünü, büyük e-ticaret sitelerindeki satıcılarda daha ucuz olmasına rağmen mağaza deneyimlerim olumlu olduğu için jepublic online üzerinden almaya karar verdim. Öncelikle uygulamaları çok kötü, donup duruyor. Bu sebeple web sitelerinden sipariş vermek istedim, WhatsApp ile sipariş özelliği ...

Merhaba, 1 Mayıs 2025'te eşimle birlikte alışveriş yaptığımız mağazanızda kasada Ezgi Hanım işlemimizi gerçekleştirdi. Son derece ters, gereksiz tepkili ve sert bir tavrı vardı. Hiçbir problem veya tartışma yokken, müşteriye durup dururken böyle davranan bir satış danışmanıyla ilk kez karşılaştım. H...

Jepublic firmasından 15.03.2025 tarihinde iki adet tişört sipariş verdim. Bir ürün kendi kendine iptal oldu ve parası bir hafta sonra iade edildi. Ben de diğer ürünü iade etmek istedim. 22.03.2025 tarihinde elime geçen ürünü 24.03.2025 tarihinde iade için kargoladım. Aradan 25 gün geçmesine rağmen i...

Vans Erkek Sneaker Ayakkabı aldım. Kargo gelmesini beklerken, benim iade ettiğime dair mesaj atılıp iptal edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise benim değil, onların stok hatası yüzünden iade ettiklerini söylediler. Bu durumda mağdur olduğumu söylediğimde, bana "Size yanlış ayakkab...

Birkaç gün önce mağazanın internet sitesinden iki adet t-shirt aldım. Aldığım tişörtlerden biri geldi fakat diğerinin beklemede olduğu gözüküyor. İletişim numarasını aradığımda cevap vermiyor, o yüzden buradan iletişime geçmeye çalışıyorum. Lütfen durumu açıklayabilir misiniz?

Eskişehir Jepublic mağazasından 06.12.2024 tarihinde akşam saat 17.47'de aldığım Columbia montu, sabah etiketini söküp giydiğimde önünde ufak, giymeden görünmeyen bir delik fark ettim. Aynı gün mağazaya gidip montta delik olduğunu anlattım. Çalışan personel ürünün defolu olduğunu ve değiştireceğini ...

Jepublic ten online alışveriş yaptım. 12 Ekim de sipariş oluşturdum. Tahmini teslim tarihi 12- 15 Ekim aralığıydı. Ancak bugün 19 Ekim ve hala kargoya verilmedi. Üstelik bu durumla ilgili destek talebi oluşturmama rağmen geri dönüş sağlamadılar. Şu an neredeyse 10 dakikadır müşteri hizmetlerine bağl...

İnternetten sipariş ettiğim ürün bugün bana Yurtiçi Kargo 289.98 TL alıcı ödemeli olarak geldi. Alıcı ödemeli olmaması gerekiyordu ve kargoyu almadım. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde bana Yurtiçi Kargo ile çalışmadıklarını ve MNG ile çalıştıklarını söylediler. Yani biri Yurtiçi Kargo'ya ürünümü y...