to read complaints and reviews, or file yours.14 Ağustos’ta Jepublic üzerinden Tommy Jeans marka bir ceket satın aldım. Siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak gözü...ktüğü için bugün durumu kontrol etmek istedim. Site üzerinde herhangi bir değişiklik olmayınca WhatsApp müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmede, 5975210 numaralı siparişi
Jebublic üzerinden Calvin Klein marka beyaz bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime sözde sıfır olarak ulaştı ancak kutuyu ...açtığımda sol tekin resmen sararmış ve giyilmiş gibi olduğunu gördüm. Sıfır diye satılan bir ayakkabının bu halde gönderilmesi kesinlikle kabul edilemez ve müşteriye saygısızlıktır
Jepublic’in kendi internet sitesinden 1 Mart tarihinde 5955944 numaralı siparişimle yaklaşık 2.800 TL değerinde bir yağm...urluk satın aldım. Ürünün 3 Mart’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ne ürün elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgi verild
6 Mart tarihinde Jepublic uygulaması üzerinden beyaz ck çanta ile siyah ve beyaz olmak üzere Levis tişörtler sipariş ver...dim. Ürünler bugün elime ulaştı ancak gelen ürünler hem ilanda belirtildiği gibi orijinal değil hem de renk ve kalite olarak tamamen hayal kırıklığı yaşattı. İlanda beyaz olarak g
"Şikayetim çözüldü"
Jepublic’in kendi uygulaması üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden biri iade, biri ise daha bana hiç ula...şmadan iptal edildi. İptal edilen ürün için ödediğim 1.799 TL tutarındaki ücret 23 Ocak’tan bu yana hesabıma geri yatırılmadı. Firma ile görüştüğümde “Bankanız ile görüşün” denild
11 Ocak’ta Jepublic internet sitesinden ilk defa Levis marka 28-30 beden Barrel jean pantolon siparişi verdim. Aradan gü...nler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin mağazaya iletildiğini ve hazırla
Jepublic mağazasından 5 Ocak tarihinde bir mont siparişi verdim. Sipariş oluştururken tahmini teslimat tarihi 6–8 Ocak a...ralığı olarak görünüyordu. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim elime ulaşmadı. 12 Ocak’tan beri müşteri iletişim merkezini arıyorum. Görüşmelerim sırasında 14 Ocak Çarşamba
11 Ocak 2026 tarihinde Jepublic’in kendi sitesi üzerinden 5950500 numaralı siparişimle bir mont satın aldım. Siparişim ö...nce onaylandı, ardından 12 Ocak 2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan iptal edilmiş. Bunu da tamamen şans eseri sisteme girdiğimde fark
3 Aralık’ta Jepublic internet sitesinden sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram 5944376. Aradan bir ay geçmesine ra...ğmen ürünüm hâlâ gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, herhangi bir muh
27/12 tarihinde Jepublic internet sitesindeki Levi’s 3 al 2 öde kampanyasından 3 parça ürün satın aldım. Toplamda 6.500 ...TL ödeme yaptım. Ancak isteğim ve bilgim dışında siparişimdeki 2 ürün iptal edilmiş ve tarafıma yalnızca 2.000 TL iade yapılmış. Sonuç olarak kampanyadan faydalanmak yerine, tek bi
Jepublic üzerinden 5945162 numaralı siparişimi 8 Aralık tarihinde verdim. Ürünler elime parça parça olacak şekilde 10 Ar...alık’ta ulaştı. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde sipariş durumum güncellenmediği için sipariş teslim edildi olarak görünmüyor. Bu nedenle, bedeni uymayan ürünler i
13 Kasım tarihinde Jepublic online mağazasından 2.599,90 TL tutarında (#5940776 sipariş numarasıyla) kredi kartı ile bir... ürün sipariş ettim. Sitede 1-2 gün içinde kargo yazmasına rağmen, siparişim hala kargoya verilmedi. Sipariş detayında "kargoya verildi" olarak görünse de bana herhangi bir kargo b
Jepubılc markasından Ankara’dan iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ürünler ...elime ulaştığında her ikisi de defolu çıktı. Bunun üzerine ürünleri MNG Kar
3 Kasım’da Jepublic’in kendi internet sitesi üzerinden Calvin Klein marka gri yağmurluk tarzı bir mont siparişi verdim (...Sipariş No: 5938157). Ürünün barkod karışıklığı nedeniyle gönderilemeyeceği bildirildi, ancak aradan geçen süreye rağmen hem ürünüm gönderilmedi hem de 2.583,90 TL tutarındaki ücre
26 Ekim 2025 tarihinde Jepublic internet sitesi üzerinden Calvin Klein marka yağmurluk siparişi verdim (Sipariş No: 5937...297). Siparişimin ertesi günü barkod karışıklığı nedeniyle ürünün tedarik edilemediğine dair bir SMS aldım ve beni arayacaklarını belirttiler. Ancak aradan günler geçmesine rağmen
Jepublic mobil uygulamasından 26 beden Tommy Hilfiger jean pantolon sipariş ettim (Sipariş No: 5934048). Ürün tarafıma t...eslim edildi, ancak uygulamada hâlâ 'kargoda' olarak görünüyor. Bu nedenle iade işlemi için gerekli olan kargo koduna ulaşamıyor ve iade talebimi başlatamıyorum. Bir haftayı aşkın
08.10.2025 tarihinde Jepublic internet sitesinden ürün kodu 12238882 olan Jack & Jones markalı bir yağmurluk sipariş ett...im. Sipariş numaram 5934464. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.348,9 TL (2.249,9 TL ürün + 99 TL kargo) olarak yaptım. 09.10.2025 tarihinde ürünün kargoya verildiği bilgisi sistemde
23.09.2025 tarihinde jepublic.com üzerinden Calvin Klein markasına ait bir ürün satın aldım. Ödeme işlemini web sitesi ü...zerinden gerçekleştirdim ve 4.562,82 TL tutar hesabımdan çekildi, şu anda provizyonda görünüyor. Ancak sipariş oluşturulamadı ve “Ödeme başarısız” hatası aldım. Siparişe dair herha
19.08.2025 tarihinde Jepublic üzerinden online alışveriş yaptım (Sipariş No: 5926638). Siparişimde 1 adet çanta bulunuyo...rdu. 20.08.2025 tarihinde tarafıma ürünün barkod karışıklığı nedeniyle tedarik edilemediği ve siparişimin iptal edildiğine dair mesaj geldi. Ancak bugüne kadar ne tarafıma bir aram
14 Temmuz’da Jepublic mobil uygulamasından 5925951 numaralı siparişimle bir mont satın aldım. Siparişim sistemde görünme...sine rağmen, kısa süre sonra SMS yoluyla ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildiği bildirildi. Ancak, üzerinden zaman geçmesine rağmen 4.279,90 TL tutarındaki ödemenin
5 gün boyunca ürünüm kargoya verilmedi. Hiçbir yerden ulaşamadım ve en sonunda barkod hatası olmuş siparişiniz iptal edi...lecek diye mesaj geldi. Bir daha alışveriş yapmayacağım. Bir site oldu... Müşteri memnuniyeti sıfır. Ayrıca sitenizde ödeme yaparken 3 taksit seçmeme rağmen kartımdan taksit olmada
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Jepublic sipariş kargoda görünüyor ama hiçbir bilgilendirme yok. MNG dende iletişime geçmediler. Sipariş durumumu nerede...n öğreneceğim? Herhangi bir SMS de almadım. Yardımcı olursanız sevinirim. Yurt dışına çıkacağım yetişir diye düşünüp sipariş etmiştim
28 Aralık 2024 tarihinde Isparta İyaspark AVM Jepublic mağazasından satın aldığım CK kadın t-shirtte yer yer beyazlamala...r oluştu. Tamamen solma olsa yine bir şey demeyeceğim, halbuki onu bile kabul etmiyorum. Çok daha ucuza aldığım kıyafetler bile solmuyor ki, ben bu ürünü en fazla 2-3 kere giymişim
