full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.0/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 34

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %97

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %11

    Çözülen Şikayet Oranı

KoçAilem üyesi olduğum için Jeep marka araç alımında indirim kampanyamız bulunuyor. Bu durumu değerlendirmek, aklımızdaki araçları incelemek için İzmir’de bayiye gittik. Öncelikle %11-12 olması gereken indirim nedense 10 a düşmüş? Bunun dışında satış temsilcisi araç satmak için değil de satmamak içi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2015 model aracımız 38.000 km'de turbo problemi yarattı. Yetkili servis 8.000 TL verin değiştirelim diyor. Biraz araştırınca turbo arızasının bu modellerde sürekli yaşandığını öğrendim. Sorduğum usta da bu araçların kronik problemi olduğunu söyledi. Jeep sorunu kabul edip kendisi çözmek yerine, 8.00...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

18 Ağustos 2019 tarihinde sunroofumda olan takılma sonucunda müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım ve beni servise aktardı. Bunun sonucunda yetkili usta sunroof u içeriden biri düğmeye basıp diğerininde itmesi gerektiğini söyledi, bende itiraz ettim ancak ısrarcı olunca dediklerini yapmak zorun...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2015 Jeep Renegade aracım henüz 4 senelik bir araba olmasına rağmen direksiyon topuzu soyuldu henüz 50.000 km olmasına rağmen kadar pahalı bir arabaya bu şekilde kalitesiz plastik bir malzeme yakışmıyor ayrıca servis bir de bu kalitesiz parçaya ekstra ücret gerçekten yazık...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dodge Nitro marka aracımı geçen ay İzmir Aydın Jeep yetkili servise şanzımandan gelen yağ sızıntısı nedeniyle gittim. Yetkili arkadaş şanzıman krank keçesi 'nin değişmesi gerektiğini söyledi ve işlemi yaptılar ücreti ödeyip faturamı ve aracı teslim aldım. Aradan geçen 1 hafta boyunca kaçak olan bölg...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Jeep Pişmanlıktır!
profile-icon Fırat11 Eylül 2019 09:27

2018 model 0 renegade aldım hem de 2 adet Mersin bilen otomotivden, aracı aldığım günden beri sıkıntısız bir gün geçmedi daha 1000 km deyken araç çok gürültülü, direksiyon ve koltukları bildiğiniz sallayarak çalışmaya başladı ve start stop tuşu bozuk kafasına göre çalışıyor bunları bayiye gidince sö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

2017 model 4x2 1.4 Renegade sahibiyim. Sorunla 1 buçuk yıl önce karşılaştım ancak son bir aydır neredeyse aracı her çalıştırdığımda (motor soğuk hariç) marş, motor devreye girene dek basmaya devam ediyor. İki kez ise, start-Stop açıkken ve motor yeniden çalışacakken araba tamamen stop etti trafik ış...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2017 Jeep compass aracım var. 3 4 ayda bir farklı bir ikaz lambası yanıyor 2 ay önce yağ değişimi gerekli diye bir bildirim verdi araç. Servisi aradığımda önemli olmadığını kullanabileceğimi söylediler. Şimdi ise motor arıza lambası yandı ve problemin yağdan kaynaklı olduğunu ve bunun sebebinin de k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

29.08.2019 da Jeep Renegade marka aracımı servis bakımına götürdüm. Sabah 11 gibi teslim ettiğim aracımı akşam üstü saat 17 gibi teslim aldım. Bakımı ve garantisini uzatmak için toplam 2512 TL ücret ödedim. Teşekkürlerimi bildirdim ve servise 100 km uzaklıktaki evime saat 21:30 da yola çıktım. Kapıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Jeep Renegade marka aracım Ocak 2019'dan önce 2 defa motor ikaz ışığı ve start stop hata yazısı ile tam 2 kez Birmot OSTİM servise araç gitmiyor sanki diye götürüldü. Ancak her ili seferde de araç bilgisayara bağlanıp sistemden ikazlar silinip bir sorun görünmemekte denip geri gönderildik. Ocak 2019...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2017 yılında sıfır kilometre aldığım Jeep Renegade marka aracı daha önce de burada yazığım gibi şu anki piyasa değeri 240.000 TL'nin üzerinde olan bu aracı aldığım ilk 700. km’sinden itibaren şanzıman arızası yaşamaya başladım. P konumunda kilitlenen vites için “kullanıcı kaynaklı” cevabı veren serv...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2014 Model Jeep Wrangler Rubicon kullanıcısıyım. Araç 0 km olarak Çiftkurtlar bayisinden alınmış olup bütün bakımları yetkili servisinde yapılmıştır. Bunun yanı sıra araca ekstra uzatılmış garanti yapılmıştır. Bakım ve motor arıza ikazı şikayetiyle Birmot Zincirlikuyu Jeep servisine gittiğimde yapıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çiftkurtlar İstanbul-Maslak Bayisinden Temmuz 2017 yılında Jeep renegade marka 0 kilometre araç satın aldık. Garantisi devam etmektedir. Bayiye gittiğimizde Z** ismindeki satış personeli aracın şu an kampanyada olduğunu ve fiyatının da çok uygun olduğunu söyleyerek bizi aracı almaya ikna etti. İsted...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aracımız ilk günden beri düzenli yetkili serviste bakıma girdi. 45.000 km'de vakum pompası terleme yapıyor diye değiştirildi. 59.000 km'de yağ ikaz lambası yandı. Yardımla konuştuk; 1 litre yağ ekleyin yanmazsa devam edin dedi. 60.000 km'de bakıma gittik. 5 bin km sonra gelin dediler. Daha dolmadan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2015 model kasım ayında aldığım Jeep Cherokee araç ne yazık ki felakettir. Vitesteki sorunları kendi kendine istopları geçtim daha 3 yaşındaki araç 50 bin kilometredeki araç şanzıman sorunu veriyor. Bende servise götürdüm ve bu arabalarda böyle bir sorun var yapmamız için aracı bırakmanız lazım 20 g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2017 Jeep renegade 1.6 dizel bir araç aldım Birmot Beylikdüzü bayisinden aldığımdan beri aracımda şanzıman sıkıntısı yaşadığımı defalarca servise götürerek beyan ettim ama nitekim bana sürekli yazılım yapıp gönderdiler. 43 bin km aracım şimdi debriyaj balatasının bittiğini ve bana ücret karşılığın...Devamını oku

  • - Görüntüleme