Sağ Arka Stop Camı Parçası Temin Edilememesi Ve Bilgi Eksikliği

Jeep Avenger 2026 model aracımın sağ arka stop camı kırıldığı için 14 Eylül tarihinde İstanbul Maltepe’deki Bosch Car Service’e başvurdum ve bu servis üzerinden Jeep Türkiye ile de iletişime geçildi. O günden bu yana ilgili stop yedek parçasının tedarik edilemediği, parçanın Türkiye’de olmadığı ve ne zaman geleceğine dair net bir süre verilemediği belirtiliyor. Bu süre boyunca aracı kırık stop camını bantlayarak kullanmak zorunda kaldım. Araç şasi numaram ZAC5JACT1TJM74424’tür.

Jeep gibi bu segmentte araç satan bir markanın, bu kadar yeni ve satışta olan bir model için basit bir stop parçasını haftalarca temin edememesi ve net bir termin süresi dahi verememesi; aynı şekilde Bosch Car Service’in de süreçle ilgili kesin ve tatmin edici bir bilgi paylaşmaması benim açımdan kabul edilebilir değil. Eğer tek bir stop için bu kadar bekletiliyorsam, ileride daha önemli bir yedek parça gerektiğinde ne kadar mağdur olacağımı tahmin bile edemiyorum.

Aracımın güvenli ve sorunsuz şekilde kullanılabilmesi için Jeep Türkiye’nin ilgili sağ arka stop yedek parçasını acilen temin ederek montajını organize etmesini, Maltepe Bosch Car Service’in de bu süreci şeffaf, bilgilendirici ve hızlı bir şekilde yönetmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.