to read complaints and reviews, or file yours.
2025 Ekim ayında İstinye Otokoç’tan Jeep Compass en üst paket bir araç satın aldım. Milyonluk bir araç almamıza rağmen s...atış sırasında belirtilen Jeep hediye kiti tarafımıza halen teslim edilmedi. Aylar geçmesine rağmen ne arayan var ne soran, satış sonrası ilgi neredeyse yok. Durumu sorduğumda, he
"Jeep genel merkezine sorunumun çözümünde gösterdikleri hızlı ve etkili müdahale için teşekkür ederim."
Kocaeli Gebze’de faaliyet gösteren Efsane Yedek Parça ve tic. Ltd. Şti. Adlı firmayı arayarak Jeep 4xe Avenger model ara...ç hakkında bilgi aldım. Araç için “var” denildi, rengini sorduğumda ise gelecek siparişlerinde istediğim rengin de bulunduğu belirtildi. Ben de teşekkür edip telefonu kapatmak üzer
11 Aralık tarihinde Jeep Avenger elektrikli aracımın anahtarını kaybettim ve yetkili servisi aradım. Bana yeni anahtarın... 10–15 gün içerisinde geleceği bilgisi verildi. Ancak yaklaşık 10 gün sonra tekrar aradığımda, teslim tarihinin sistemde 60 gün sonrası olarak gözüktüğünü öğrendim. Bu kadar uzun v
Jeep Avenger marka aracımı sadece 538 km kullanmışken yolda kaldım ve araç 10 Aralık 2025 tarihinde çekici ile servise g...ötürüldü. İstanbul Beylikdüzü’ndeki servise aracı teslim ettiğim günden bu yana aracım serviste bekliyor ve ben aracımdan hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Servis, araçta şanzıman
Sahibi bulunduğum Summit paketli S Limited 2022 model Jeep Renegade marka aracımı, garanti süresi devam etmekte iken Tem...muz 2025 tarihinde arka kamera görüntü ekranı arızası ve sport mode çalışmaması şikayetleriyle Jeep Trabzon Tunalar yetkili servisine teslim ettim. Araca servis tarafından yazılım
31 Ocak 2026 tarihinde aracımızı kaza nedeniyle Ankara’daki Jeep yetkili servisi olan Ankara Oto firmasına teslim ettik.... Yaklaşık 10 gün sonra aracımızın hazır bilgisi geldi. Gittiğimizde gerekli evrak imzalamalarından sonra aracımızı servisteki teslim noktasına getirdiler. Eşim araca binip çalıştır
"Şikayetvar üzerinden iletmiş olduğum multimedya ekranı ile ilgili şikayetim kapsamında, üç hafta önce cihaz servis tarafından sökülerek ilgili merkeze gönderilmiştir. Yapılan inceleme ve işlemler sonucunda, bugün itibarıyla sorun çözüme kavuşturulmuş ve tarafıma makul bir ücretlendirme ile teslim edilmiştir. Süreç boyunca gösterilen ilgi, iletişim ve çözüm odaklı yaklaşım sayesinde yaşanan problem memnuniyet verici şekilde sonuçlanmıştır. Bu doğrultuda, şikayetimin olumlu olarak kapandığını ve memnuniyetimin ilgili firmaya iletilmesini bilgilerinize sunarım."
2020 model Jeep Renegade Limited aracımın multimedya ekranının sağ tarafında, bugün itibarıyla önce renkli çizgiler oluş...tu, ardından bu kısım tamamen siyahlaştı. İnternetten yaptığım araştırmalarda, bu durumun Jeep Renegade’lerde sıkça yaşanan kronik bir sorun olduğunu gördüm. Şikayetvar üzerinden
Jeep Avenger elektrikli aracımı aldığım günden bu yana, son 4 ay içinde toplam 4 kez arıza vererek yolda kaldım. Yaklaşı...k 25.000 km’de ortaya çıkan bu tekrar eden arızalar, güvenlik ve güven duygusu açısından beni ciddi şekilde rahatsız etmektedir. Her seferinde yol yardımıyla araç servise götürüld
Jeep Renegade aracım için 16.09.2025 tarihinde İstanbul’daki Master Otomotiv Ticaret anonim şirketinden WhatsApp üzerind...en yaklaşık 13.000 TL bedelle ısı değiştirici parçası satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve işlemle ilgili fişim mevcut. Ancak parça, ilk aldığım anda ihtiyacımı karşılamad
12 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Otokoç’tan 1.950.000 TL nakit ödeyerek Jeep Avenger marka elektrikli bir araç satın al...dım. Aracı aldıktan sadece 13 gün içinde, seyir halindeyken iki kez “elektrik çekiş arızası” uyarısı vererek araç tamamen durdu ve güvenlik açısından son derece riskli bir durum ya
2025 yılının son günü, 31.12.2025 tarihinde İzmir Bayraklı Enrico Aliberti bayisinden Jeep Avenger Summit hibrit araç sa...tın aldım. Aracı alırken tarafıma araçla birlikte herhangi bir hediye verilmedi. Sorduğumda, içinde anahtarlık ve kahve termosu olan bir kit olduğunu, ancak uzun süredir gelmediğin
04.02.2026 tarihinde saat 09.00 ile 16.00 arasında Jeep Compass aracımı bak...ım için Gaziantep Topçuoğlu Otomotiv Jeep yetkili servisine bıraktım. Aracı
Ocak 2026 tarihinde Otokoç Beylikdüzü Yetkili Satıcısı ile Jeep Avenger Summit e-Hybrid 1.2t 110HP at6 kırmızı renk araç... alımı konusunda anlaştım ve aynı gün 20.000 TL kapora ödedim. 13 Ocak 2025 Salı günü taşıt kredisi için bana imzalı proforma düzenlediler, ben de bu belge ile Garanti BBVA üzerind
Jeep Renegade Limited model aracımın motor kapak kısmında yaklaşık 10 gündür ciddi bir köpüklenme sorunu yaşıyorum. Bu d...urum nedeniyle araç ekspertizde sınıfta kalıyor ve aracın değeri ile satılabilirliği olumsuz etkileniyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra aracı iki kez Küçükyalı Oto Koç servisine gö
Bana Suadiye Otokoç bayiinden Jeep Avenger Marka ayıplı sıfır araba satıldı. Servis şanzımanın bozuk olduğunu değiştiril...mesi gerektiğini söyledi. Ben aldığımda bozuk olan şanzımandan dolayı tamiri kabul etmedim. Ya ücretin iadesini ya da yeni bir aracın verilmesini talep ettim.
Jeep Renegade aracımın multimedya ekranında 19.01.2026 tarihinde bir sorun yaşamaya başladım. Önce ekrandaki renkler boz...uldu, ardından görüntü tamamen kaydı ve şu anda ses sisteminde de sorun var; ses kendi kendine açılıp kapanıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şikayetvar’daki yorumları incel
2020 model Jeep Renegade Limited dizel 4x2 önden çekişli aracımda, birçok kullanıcıda da görülen ekran sorunu bende de o...rtaya çıktı. 2025 Kasım ayında başlayan sorun, ilk olarak ekranın ortasında renk bozulması şeklinde kendini gösterdi; şu anda ise ekran tamamen kararmış durumda. Bu nedenle Aralık
15 Ocak’ta İstanbul Basın Ekspres’te bulunan Erkay Otomotiv Jeep servisine, Jeep Avenger aracımızın periyodik bakımı içi...n randevu alarak gittik. Yapılacak işlemin filtre değişimi ağırlıklı olacağını ve tutarın da aşağı yukarı ne olacağını biliyorduk; ancak sonuçta yaklaşık 15 bin TL gibi oldukça yük
2019 model Jeep Renegade aracımın multimedya ekranında yaklaşık 2 aydır ciddi bir kararma sorunu yaşıyorum. Ekran zaman ...zaman tamamen kararıyor ve bu durum hem sürüş güvenliğimi hem de konforumu açıkça baltalıyor. Böyle bir markadan bu kadar temel bir parçada böyle bir sorun yaşamak beni gerçekten h
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
