to read complaints and reviews, or file yours.Jeep Ankara Otokoç bayisinden Ekim 2025’te sıfır Jeep Avenger hibrit araç satın aldık. Araç 15.000 bakımından sonra Mayı...s ayında seyir halindeyken motor arıza uyarısı verdi, 2–3 saniye içinde uyarı kendiliğinden söndü. Birkaç gün sonra aynı uyarı tekrar etti. Bunun üzerine yetkili servisi aradık, “g
"Mağduriyetini ikame araç desteği ile gideren Jeep ve Otokoç ekibine teşekkür ediyorum."
6 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan Otokoç Ankara Alfa Romeo Jeep Yetkili Satıcısı’nda, Bağdat Caddesi ...No: 97 adresindeki bayiden O*** k. İsimli satış temsilcisi ile telefonla görüşerek Jeep Compass Limited model araç için 2.625.000 TL üzerinden fiyat anlaşması yaptım ve aynı gün 30
Ankara Yenimahalle Otokoç firması ile Jeep Compass Summit modeli için sipariş oluşturup 3 Mart 2026 tarihinde talep etti...kleri 300.000 TL kaporayı ödedim. Nisan ayı teslimi için talep oluşturuldu, ancak bugün 25 Nisan olmasına rağmen araçla ilgili net bir bilgi verilmedi, herhangi bir teslim tarihi d
Jeep Compass model araç için 20 Şubat 2026 tarihinde Ankara Oto Jeep Bayi üzerinden, aracın lansman günü erkenden sipari...ş oluşturdum. İlk sıralarda olduğum ve teslimat için mart ortası, bayram öncesi veya en geç bayram sonrası haftası şeklinde tahmini tarih verilmişti, aracın da ilk partide teslim e
2023 yılı Aralık ayında Jeep Avenger marka elektrikli araç satın aldım. Aracımın periyodik bakımını 25.000 km’de yetkili... serviste yaptırdım. 2025 yılı Temmuz ayında araçta meydana gelen kablo arızası garanti kapsamında onarıldı. İki yıllık garanti süresinin dolmasının ardından, ek ücret ödeyerek gar
Ankara Yenimahalle Otokoç şubesinden 2026 Jeep Compass Limited aracımın ön sağ farı ve tamponu için parça kodu ve fiyat ...bilgisi talep ettim. Amacım bu parçaları orijinal olarak kendim temin etmekti. Hem şubeye giderek hem de telefonla görüştüğümde, bana parça fiyat listesini ve parça kodlarını vere
Jeep Renegade aracımı geçen ağustos ayında ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldığımda direksiyonda hafif bir takılma ...problemi vardı, ancak zamanla bu sorun belirgin şekilde arttı ve artık sürüş güvenliğimi ciddi biçimde etkileyen bir hale geldi. Araçla dönüş yapmaya çalıştığımda direksiyon sanki
2024 Aralık ayında sıfır olarak satın aldığım Jeep Compass aracımda, daha 3 ay dolmadan sol arka çamurluğun fitilinin sa...llandığını fark ettim. Diğer tarafı kontrol ettiğimde ise fitilin tamamen düşmüş olduğunu gördüm. Aracın montajı o kadar özensiz yapılmış ki nereye dokunsam parça elimden kayıyor,
31 Ocak 2026 tarihinde aracımızı kaza nedeniyle Ankara’daki Jeep yetkili servisi olan Ankara Oto firmasına teslim ettik.... Yaklaşık 10 gün sonra aracımızın hazır bilgisi geldi. Gittiğimizde gerekli evrak imzalamalarından sonra aracımızı servisteki teslim noktasına getirdiler. Eşim araca binip çalıştır
"İşlemlerim halledildi, teşekkür ediyorum."
09.11.2025 tarihinde Eskişehir çıkışında Jeep Renegade aracımda uzun yolda hiçbir uyarı vermeden aniden her yerden arıza... lambası yandı ve frenler boşaldı. Bu beklenmedik arıza nedeniyle hem kendi can güvenliğimiz hem de trafikteki diğer sürücüler ciddi şekilde tehlikeye girdi. Aracım Oto Koç Ankara
2020 model Jeep Renegade Limited aracımda, bu modelde kronik hale geldiği bilinen ekran kararması sorunu yaşadım. Aracı ...satın aldıktan sadece 2 ay sonra ekran önce kararmaya başladı, ardından tamamen kullanılamaz hale geldi. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve aracın ekranı artık işlevsiz durumda.
2024 yılının başında Ankara Oto Yetkili Servisi’nden Jeep Avenger marka elektrikli araç satın aldım. Aracı eşime doğum h...ediyesi olarak almıştım. Ancak aracımda elektronik sistem hatası nedeniyle sürekli sorunlar yaşadım. 10 ayda sadece 900 km yapmama rağmen, araç neredeyse iki senedir serviste ve hâ
"Şikayetim çözüldü Otokoç Ankara Jeep servis sorumlusu O** beye Fiat bölge sorumlusu b** beye teşekkür ediyorum"
"Kevser Hanım'a ilgi ve alakasından ötürü teşekkürlerimi sunuyorum. Memnuniyetsizliği dikkatle dinleyip gerekli desteği sağlamıştır. Çok teşekkürler."
2004 Jeep avenger Hybrid aracımı bulunduğum şehirde yetkili servis olmadığı için Ankara'ya ilk bakımına götürdüm. Aracım... 2024 Eylül çıkışlı. Aracımın bakımı yapıldı fakat ardından bu aracın geri çağırma kampanyası var diye söylendi ve bir parçasının değişmesi gerektiğini söylediler. Bir hafta içinde
Yaklaşık 1 ay önce Ankara Otomotiv Jeep Yetkili Bayi’nden Avenger e-Hybrid Summit marka bir araç satın aldım. Ancak arac...ım henüz 200 km’deyken “Vites kutusu arızası. Aracı tamir ettiriniz.” uyarısı ile yolda kaldım. Servise başvurduğumda önemli bir sorun olmadığı söylendi, fakat sonraki 2 gün içinde
Jeep Renegade model aracımda yaklaşık 2 yıldır cam tavan mekanizmasında arıza yaşıyorum. Bu süre zarfında Ankara Oto yet...kili servisine başvurdum ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak aynı arıza garanti süresi dolduktan sonra tekrar meydana geldi ve sorun sürekli olarak devam ediyor. Daha önc
2024 Ekim ayında aldığım 2024 model Jeep Avenger marka aracımla 2025 Mayıs ayında küçük bir kaza yaptım. Aracımı Ankara ...Birmot Yenimahalle Otokoç servisine bıraktım. 06 ETN 701 plakalı aracım, Mayıs ayından bu yana serviste olmasına rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Servis yetkilileriyle defalarca görü
Sıfır Jeep Avenger e-Hybrid Summit 2024 model aracımı Ağustos ayında aldım. Motor arızası uyarısı vererek 30 Mart'ta bay...ram tatilinde Niğde otobanında yolda kaldı ve yürümemeye başladı. Yetkililer arandı, kutup başı tak-çıkar uygulamasıyla Adana'ya, oradan da Ankara'ya getirildi. Bayiye götürdüğümde
Mağdur edilmiş bir müşteri olarak Jeep Avenger Hybrid aracımı 2024 Ağustos ayında, bazı sıkıntılara rağmen satın aldım. ...Markaya olan güvenimin ilerleyen zamanlarda daha da zedeleneceğini tahmin edemezdim. Arabam diyemiyorum çünkü araçtan tamamen soğudum. Geçen süre içinde, 10.000 km ve 20.000 km bak
Topçuoğlu'ndan Jeep Compass 2022 model araç aldık. Aracı aldığımızda gösterge panelindeki jelatini sökmedik, uzun süre k...aldı. Daha sonra söktüğümüzde ekranla kaynama yaptığı için jelatinin parçaları üstünde kaldı. Aracı Ankara'ya getirdim, uzatılmış garantisi mevcut ama kullanıcı hatası dediler. Şim
6 ay önce sıfır aldığımız Compass arabamız 2 ayda 4 kez yolda kaldı. Çocuklarımla birlikte 4 defa yolda kalmanın yaşattı...ğı o korku dolu travmayı ailecek atlamadık hala. Bu yolda kalmaların hepsinde, bulunduğumuz ilde yetkili Jeep servisi olmadığı için araba Çekici ile Ankara’daki (350 km) yetkili se
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
