Aniden Arızalanan Jeep Renegade İle Can Güvenliğimiz Tehlikeye Girdi, Çözüm Bekliyorum

09.11.2025 tarihinde Eskişehir çıkışında Jeep Renegade aracımda uzun yolda hiçbir uyarı vermeden aniden her yerden arıza lambası yandı ve frenler boşaldı. Bu beklenmedik arıza nedeniyle hem kendi can güvenliğimiz hem de trafikteki diğer sürücüler ciddi şekilde tehlikeye girdi. Aracım Oto Koç Ankara ...
Jeep Renegade Ekran Kararması Kronik Arıza Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

2020 model Jeep Renegade Limited aracımda, bu modelde kronik hale geldiği bilinen ekran kararması sorunu yaşadım. Aracı satın aldıktan sadece 2 ay sonra ekran önce kararmaya başladı, ardından tamamen kullanılamaz hale geldi. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve aracın ekranı artık işlevsiz durumda. ...
Sıfır Araç 10 Ayda 900 Km’de, 2 Yıldır Serviste: Çözüm Yok, Güvenim Kalmadı
2024 yılının başında Ankara Oto Yetkili Servisi’nden Jeep Avenger marka elektrikli araç satın aldım. Aracı eşime doğum hediyesi olarak almıştım. Ancak aracımda elektronik sistem hatası nedeniyle sürekli sorunlar yaşadım. 10 ayda sadece 900 km yapmama rağmen, araç neredeyse iki senedir serviste ve hâ...
Jeep Renegade Ön Cam Fitilinin Kronik Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

Bakım Sonrası Geri Çağırma Ve Servis Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
2004 Jeep avenger Hybrid aracımı bulunduğum şehirde yetkili servis olmadığı için Ankara'ya ilk bakımına götürdüm. Aracım 2024 Eylül çıkışlı. Aracımın bakımı yapıldı fakat ardından bu aracın geri çağırma kampanyası var diye söylendi ve bir parçasının değişmesi gerektiğini söylediler. Bir hafta içinde...
Sıfır Araçta Sürekli Arıza Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Yaklaşık 1 ay önce Ankara Otomotiv Jeep Yetkili Bayi’nden Avenger e-Hybrid Summit marka bir araç satın aldım. Ancak aracım henüz 200 km’deyken “Vites kutusu arızası. Aracı tamir ettiriniz.” uyarısı ile yolda kaldım. Servise başvurduğumda önemli bir sorun olmadığı söylendi, fakat sonraki 2 gün içinde...
Jeep Renegade Cam Tavan Arızası Kronik Sorun Tekrar Ediyor

Jeep Renegade model aracımda yaklaşık 2 yıldır cam tavan mekanizmasında arıza yaşıyorum. Bu süre zarfında Ankara Oto yetkili servisine başvurdum ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak aynı arıza garanti süresi dolduktan sonra tekrar meydana geldi ve sorun sürekli olarak devam ediyor. Daha önc...
Serviste Parça Bekleme Süresi Ve Mağduriyet

2024 Ekim ayında aldığım 2024 model Jeep Avenger marka aracımla 2025 Mayıs ayında küçük bir kaza yaptım. Aracımı Ankara Birmot Yenimahalle Otokoç servisine bıraktım. 06 ETN 701 plakalı aracım, Mayıs ayından bu yana serviste olmasına rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Servis yetkilileriyle defalarca görü...
Sıfır Jeep Avenger İle Bitmeyen Arıza Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Sıfır Jeep Avenger e-Hybrid Summit 2024 model aracımı Ağustos ayında aldım. Motor arızası uyarısı vererek 30 Mart'ta bayram tatilinde Niğde otobanında yolda kaldı ve yürümemeye başladı. Yetkililer arandı, kutup başı tak-çıkar uygulamasıyla Adana'ya, oradan da Ankara'ya getirildi. Bayiye götürdüğümde...
Jeep Avenger Servisinde Güven Kaybı Ve Hayati Risk
Mağdur edilmiş bir müşteri olarak Jeep Avenger Hybrid aracımı 2024 Ağustos ayında, bazı sıkıntılara rağmen satın aldım. Markaya olan güvenimin ilerleyen zamanlarda daha da zedeleneceğini tahmin edemezdim. Arabam diyemiyorum çünkü araçtan tamamen soğudum. Geçen süre içinde, 10.000 km ve 20.000 km bak...
Jeep Compass Göstergede Jelatin Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

Topçuoğlu'ndan Jeep Compass 2022 model araç aldık. Aracı aldığımızda gösterge panelindeki jelatini sökmedik, uzun süre kaldı. Daha sonra söktüğümüzde ekranla kaynama yaptığı için jelatinin parçaları üstünde kaldı. Aracı Ankara'ya getirdim, uzatılmış garantisi mevcut ama kullanıcı hatası dediler. Şim...
Sıfır Compass İle 4 Kez Yolda Kalmak Ailece Yaşadığımız Travma

6 ay önce sıfır aldığımız Compass arabamız 2 ayda 4 kez yolda kaldı. Çocuklarımla birlikte 4 defa yolda kalmanın yaşattığı o korku dolu travmayı ailecek atlamadık hala. Bu yolda kalmaların hepsinde, bulunduğumuz ilde yetkili Jeep servisi olmadığı için araba Çekici ile Ankara’daki (350 km) yetkili se...
Servis İlgisizliği Müşteriyi Mağdur Ediyor

Kasım ayında 2018 model Jeep Compass Limited aracımın ön camına taş gelmesi nedeniyle ön camım 2 yerinden çatladı. Sigorta şirketimden gerekli evrakları alıp en yakın servis olan Otokoç Ankara servisini aradım. Durumu anlattım. Bana servisin beni en kısa zamanda arayacağını söylediler. Ama günler ge...
Jeep Yeni Aldığım Araçta Bitmeyen Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

TOFAŞ'a bağlı Ankara Oto'dan 2024 model ZACNJECA4RPS86900 şasi numaralı, 2024 model Jeep Compass aracı eylül ayında satın aldım. Daha 1000 km'si dolmadan araç motor arızası verdi, vitesinde sorunlar yaşadım. Defalarca yetkili servise götürdük ancak ışığı söndürüp bizi geri yolladılar. Sorun düzelmey...
Jeep Avenger Menzil Sorunu Ve İletişim Eksikliği

2024 Haziran ayında Birmot Ankara şubesinden Jeep Avenger araç aldım; satış temsilcisi P***** Bey ve yönetici B**** Hanım menzilin şehir içi 400-450 km olduğunu, bizzat kullandıklarını ve hiç korkmamam gerektiğini kesin olarak söylediler. Kitapçığında 500 km menzil kullanıma göre değiştiği yazdığını...
Orta Konsol Kapağı Eksikliği Ve Ekstra Ücret Talebi

Merhabalar, Engin **** olarak 1.600.000 TL ödeyerek, 06 FAN 648 plakalı Jeep Avenger Elektrik aracımı Otokoç Ankara Alfa Romeo Jeep Yetkili Satıcı ve Servis'ten bugün teslim aldığımda, Avrupa'da standart olarak her araçta bulunan orta konsol kapağının yerinde olmadığını fark ettim. Parçanın neden y...
Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Samsun Piazza Boyner mağazasından Jeep marka kazak aldım. Kazak, 2 gün kullandıktan sonra kendini bıraktı ve sarkma yaptı. Ankara Ankamall mağazası müşteri hizmetlerine ürünü götürdüm, incelenecek dediler. Teslim ettim. 2 hafta sonra ürünle ilgili bilgi almak için gittiğimde, ürünle ilgili bir sorun...
Boyner'den Aldığımız Jeep Botlar Hayal Kırıklığı Yarattı

Ankara Ankamall Boyner mağazasından kadın Jeep marka bot aldık. Annemin ayaklarını mahvetti, müşteri hizmetlerinden dönüş alamıyoruz. Paramızla rezil olduk. Sadece bir kere on beş dakikalığına giydi ve sonuç bu, derisi soyuldu ve attı. Markanın hesabını da bulamadık.
Jeep Randevu Krizi Ve Kaba Davranışlarla Karşılaşma!
Jeep Ankara oto Servis Mesa Koru, Ankara hasar bölümünü, bir hafta önce Jeep marka aracıma önden çarpıldığı için aradım uygunlarsa hemen gidebileceğimi söyledim. Telefonda görüştüğüm adı a*** olan beyefendi saat 17 sonrası olduğu için sabah gelin dedi ve ben de hekim olduğumu, saat 10:30'da hastalar...
Garanti Kapsamında Olmayan Radyo Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Merhaba, 2019 model Jeep Renegade aracımı, satın aldığım ve sürekli götürdüğüm ve hizmetinden memnun kaldığım Ankara oto Jeep Servisine, 15/10/2024 tarihinde; Araç bir süre kullanıldıktan sonra geri vitese takıldığında geri görüş ekranında ( radyo ekranı ) renk kaymaları ve çizgiler oluşması şikayet...
Jeep Compass İle Yaşanan Şanzıman Sorunu Ve Garanti Problemleri

14.09.2023 tarihinde satın aldığımız 2022 Jeep Compass aracımızla 15.09.2023 tarihinde İstanbul'dan Mersin'e yola çıktık. Araç Ankara civarında şanzım...
Jeep Renegade Motor Hatası Ve Firmanın Bizi Mağdur Etmesi

30/06/2024 tarihinde Chrysler Marka Jeep Renegade 1.5 E-HYBRID 130 Limited model aracı Ankara OTOMOTİV'den satın aldım. 11/07/2024 tarihinde trafiğe tescil oldu ve kullanmaya başladım. Aracımı yaklaşık 600 km. şehir içinde kullandım. 09/08/2024 tarihinde tatil için Ankara'dan Bodrum'a geldim ve arac...














