to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2025 tarihinde Eskişehir çıkışında Jeep Renegade aracımda uzun yolda hiçbir uyarı vermeden aniden her yerden arıza lambası yandı ve frenler boşaldı. Bu beklenmedik arıza nedeniyle hem kendi can güvenliğimiz hem de trafikteki diğer sürücüler ciddi şekilde tehlikeye girdi. Aracım Oto Koç Ankara servisine çekildi.
O günden bu yana, yani üç gündür hasar tespitinin yapılmasını bekliyorum. Aracımın garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, 4.700 TL tespit ücreti talep edildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz net bir çözüm veya bilgilendirme alamadım.
Yaşadığım bu ciddi mağduriyet nedeniyle hem ücretin alınmamasını, hem aracımın ücretsiz olarak tamir edilmesini hem de süreçle ilgili detaylı ve hızlı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu olayda hem trafik güvenliği hem de kendi can güvenliğimiz tehlikeye atıldığı için firmayı hukuki yollara başvurarak şikayet etmeyi düşünüyorum.
Jeep Renegade model aracımda yaklaşık 2 yıldır cam tavan mekanizmasında arıza yaşıyorum. Bu süre zarfında Ankara Oto yetkili servisine başvurdum ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak aynı arıza garanti süresi dolduktan sonra tekrar meydana geldi ve sorun sürekli olarak devam ediyor. Daha önc...
Merhaba, 2019 model Jeep Renegade aracımı, satın aldığım ve sürekli götürdüğüm ve hizmetinden memnun kaldığım Ankara oto Jeep Servisine, 15/10/2024 tarihinde; Araç bir süre kullanıldıktan sonra geri vitese takıldığında geri görüş ekranında ( radyo ekranı ) renk kaymaları ve çizgiler oluşması şikayet...
Jeep Renegade marka aracımda yaklaşık 3 ay önce “vitesi kontrol et” arızasıyla karşılaşmaya başladım. İlk olarak arıza lambası yanıyor ve ekranda uyarı çıkıyordu. Aracı park ettiğimde arıza düzeliyor gibi görünse de, bir süre sonra araç kendini tamamen kitliyor ve bu nedenle otobanda birkaç kez cidd...
01 Ekim 2025 tarihinde, Ankara Pursaklar Özal Bulvarı Protokol yolunda Togg T10X aracımda saat 15:28’de "Enerji Sistem Hatası" uyarısı aldım ve araç aniden fren yaptı. En sağ şeritte olduğum için zincirleme kazadan son anda kurtuldum. Bu süreçte defalarca acil yol yardım talebinde bulundum. Şu an sa...
Yorumlar