
Yeni Alınan JBL Beam 2'de Yoğun Cızırtı Sorunu

D&R üzerinden internetten satın almış olduğum JBL Beam 2 cihazını 3 gün önce teslim aldım ve denemek için saatlerdir kullanıyorum. Üründe müzik başlam...
Kısa Sürede Arızalanan JBL 525bt Kulaklık İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Yaklaşık iki ay önce D&R mağazasından JBL 525bt model kulaklık satın aldım. Bugün kulaklığı kullanırken bir anda Bluetooth bağlantısı kesildi ve o andan sonra tekrar hiçbir cihaza bağlanmadı. Aynı zamanda kulaklık şarj da almıyor, şarja takmama rağmen hiçbir şekilde dolum olmuyor ve kullanılamaz dur...
JBL 520bt Kulaklığımda Baş Kısmı Açılması Ve Ses Kısma Düğmesi Arızası Mağduriyetim
Ocak 2023’te Trendyol üzerinden satın aldığım JBL 520bt kulaklığımın hem fiziksel hem de fonksiyonel olarak sorunları başladı. Yaklaşık iki ay önce ku...
JBL Tune Flex Kulaklıkta Kısa Sürede Şarj Problemi Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

JBL Tune Flex kulaklığımı Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldım, henüz 1 yıl bile olmadan üründe ciddi şarj problemi yaşamaya başladım. Ürünü a...
JBL Tune 570bt Kulaklık Kendi Kendine Kapanıyor, Çözüm Bekliyorum

Media Markt mağazasından satın aldığım JBL Tune 570bt kulaklıkta yaklaşık 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kulaklığa en ufak dokunduğumda kendi k...
Vodafone Online Satın Alınan Kulaklıkta Garanti Ve Erişim Sorunu

24.11.2025 tarihinde Vodafone’un online kanalı üzerinden JBL Live Flex 3 model kulaklık satın aldım. Ürünü yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve son bir haftadır kulaklığın sağ tarafı belirgin şekilde daha az ses vermeye başladı. Kulaklığın garantisi devam ettiği için ürünü garantiye göndermek istedim...
JBL Wireless Sn-85 Modeli Çalışmıyor!

JBL Kulaklığımın Askı Parçası Yok, Mağduriyetim Giderilmiyor

JBL Endurance Peak kulaklığımın askı kısmı koptu ve uzun süredir bu ürün için yedek parça bulamıyorum. Bu kadar yüksek fiyata alınan bir kulaklığın, küçük bir parçası yüzünden kullanılamaz hale gelmesi ve yedek parçasının bu kadar zor bulunması beni gerçekten mağdur ediyor. Yaklaşık 1 senedir askı ...
Kaybolan Kulaklık Parçası İçin Çözüm Ve Destek Bekliyorum
Yaklaşık bir ay önce Bursa Korupark Media Markt mağazasından JBL Tune Buds2 beyaz kulak içi tws kulaklık satın aldım. Üründen oldukça memnundum ancak kısa süre önce kulaklığın sağ tekini kaybettim ve bulamıyorum. Media Markt mağazasına giderek durumu anlattım ve kaybolan sağ tekini ücretini ödeyere...
Kaybolan JBL Kulaklık Tekini Orijinal Yedek Parça Olarak Almak İstiyorum

JBL Wave Beans model kulaklığı Media Markt’tan 2021 ya da 2022 yılında eşim h. K. Adına satın aldık. Kulaklığın bir tekini yaklaşık 5–6 aydır bulamıyorum ve sadece kaybettiğim tek kulaklığı orijinal yedek parça olarak temin etmek istiyorum. Amacım yeni bir kulaklık seti almak değil, kaybolan tek ku...
JBL Kulaklıkta Üretim Hatası Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
29 Ekim 2024 tarihinde Bağdat Caddesi’indeki mağazanızdan JBL Tune 720bt model kulaklığı satın aldık. Ancak kulaklığın bağlantı noktalarındaki plastik parçalar son derece ince ve dayanıksız olduğu için, 2 ay önce sağ taraf, yaklaşık 15 gün önce de sol taraf kırıldı. Kısacası ürünün bağlantı plastikl...
Tek Kulaklık Kaybında Yedek Parça Desteği Talebi

JBL Tune Beam 2 model kulaklığımın sol tekini dün kaybettim. Şu anda elimde şarj kutusu ve diğer tek kulaklık duruyor. Ürünü yaklaşık 2 ay önce Çanakk...
Yeni Satın Aldığım JBL 570BT Kulaklığın Pedleri Sürekli Çıkıyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebim Var

Pazarama vasıtasıyla Media Markt’tan yaklaşık 990 TL civarında, henüz bir ay önce satın aldığım JBL 570BT kulak üstü kulaklığımın pedleri, ürünü yalnı...
JBL Tune 520bt Kulaklığım Şarj Olmuyor Ve Bağlantı Sorunları Yaşıyorum
Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Tune 520bt kulaklığım son bir haftadır ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Cihaz doğru düzgün şarj olmuyor, şarja takmama rağmen dolmuyor %20 ye kadar şarj oluyor ve çok kısa sürede bitiyor. Ayrıca telefonla bağlantı sürekli kopuyor, müzik dinlerken ya da görüşme y...
JBL Wave Beam 2 Kulaklıkta Kısa Sürede Şarj Problemi Yaşadım

JBL Wave Beam 2 kulaklığımı yaklaşık 4 ay önce Marmara Park Media Markt mağazasından satın aldım. Son 3 gündür sol kulaklıkla ciddi bir sorun yaşıyorum. Sol kulaklık şarja takıldığında dolu görünüyor ancak kullanmaya başladıktan maksimum 5 dakika sonra şarjı tamamen bitiyor. Ürünü kısa sürede ve no...
Neredeyse Yeni JBL 520bt Kulaklık Hem Gevşedi Hem De Bağlantı Sorunları Yaşatıyor
Amazon üzerinden satın aldığım JBL 520bt model kulaklığı yaklaşık 1 yıldan kısa bir süre önce, 2025 Ocak ayında Sivas’ta kullanmak üzere satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, Ağustos–Eylül döneminde kulaklıkla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kulaklığın kafaya oturan kısmı zamanla ken...
JBL Tune 520TB Kulaklık Şarj Ve Açılmama Sorunu

2024 yılında yurt dışından (Almanya) bir JBL Tune 520TB kulaklık aldım ve çok da memnunum. Ancak geçen günlerde şarja taktığımda, sabit kırmızı yanması gerekirken kırmızı ışık yanıp sönüyor. Açma kapama düğmesine bastığımda ise hiç ışık yanmıyor ve ses gelmiyor. Yurt dışı ürünü olmasına rağmen, Türk...
Yeni Alınan JBL Kulaklıkta Kısa Sürede Ciddi Arıza Ve Hayal Kırıklığı
Yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden JBL Wave Beam 2 serisi bir kulaklık satın aldım. Ürünüm 23 Kasım’da elime ulaştı. İlk başta bir sorun yoktu an...
JBL Hoparlörüm Sürekli Kırmızı Işık Veriyor, Çalışmıyor Ve Çözüm Bekliyorum
JBL GO VM model hoparlörümü uzun süredir kullanmıyordum, dün tekrar kullanmak istediğimde cihazın kırmızı ışığının sürekli yandığını ve hiçbir şekilde sönmediğini fark ettim. Cihaz resetlenmiyor ve normal şekilde çalışmıyor. Ürünün nereden ve ne zaman alındığını maalesef hatırlamıyorum, bu nedenle ...
Yeni Alınan JBL Kulaklık Kısa Sürede Arızalandı, Çözüm Bekliyorum
Yaklaşık 1,5 ay önce Trendyol üzerinden JBL 510bt Bluetooth kulaklık satın aldım. Son 2-3 gündür kulaklık hiçbir şekilde açılmıyor. Şarja takınca ışığı yanıyor gibi görünüyor ancak şarjdan çıkardığım anda ışık sönüyor ve kulaklık kapalı durumda kalıyor. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak ...
JBL Wave Flex Kulaklıkta Parazit Ve Ses İletim Sorunu, Değişim Talebi

Media Markt’tan satın aldığım JBL Wave Flex model sol kulaklığımda son 4 gündür parazit yapma sorunu yaşamaya başladım. Ayrıca telefon görüşmeleri sırasında karşı tarafa ses gitmiyor, bu yüzden kulaklığı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kulaklığı Samsung a34 telefonumla kullanıyorum ve bu problemle...
Yeni Alınan JBL Tune Flex 2 Kulaklıkta Kısa Sürede Ses Sorunu Ve Garanti Talebi

Media Markt’tan sıfır olarak aldığım JBL Tune Flex 2 kulaklığım daha birkaç aylık olmasına rağmen ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kulaklığın sol ta...
JBL 570 Kulaklığım Şarj Olmuyor, Acil Çözüm Bekliyorum

Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım JBL 570 model kulaklığım bugün şarja takmama rağmen şarj almamaya başladı. Cihaza taktığımda sadece...
Sıkça Sorulan Sorular
JBL Audio Systems müşteri hizmetleri numarası nedir?
Aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?
JBL ürünlerinin garanti koşulları nedir?
JBL hakkında farklı sorularım var.
JBL Hakkında
JBL, Amerika Birleşik Devletleri merkezli bir ses sistemleri üreticisidir. Şirket, 1946 yılında James Bullough Lansing tarafından kurulmuş olup hoparlörler, kulaklıklar ve araç içi ses sistemleri üretmektedir. Bugün dünya çapında 200 milyondan fazla taşınabilir hoparlör satışı ile pazar lideri konumunda olup aynı zamanda dünyada en hızlı büyüyen kulaklık markasıdır.Sesin, sınırların ve farklılıkların ötesine geçme gücüne sahip evrensel bir dil olduğunu bilen JBL, müziğin insan ruhuna hitap etmesini sağlamaya kendini adamıştır. JBL, Türkiye ayağında ise tüketici elektroniği pazarındaki lider markaların distribütörü olan Aztek Teknoloji şirketiyle iş birliği içerisindedir. Aztek Teknoloji 1996 yılında kurulmuş olup portföyünde taşıdığı 40’ın üzerinde dünyaca tanınmış marka ve 28 yıllık teknoloji tecrübesi ile Türkiye’de elektronik aksesuar sektöründe pazar lideri konumundadır.
JBL Ürün Portföyü
Kablolu, kablosuz kulaklıklardan hoparlörlere, ev içi ses sistemlerine kadar birçok kategoride çeşitli ürün seçenekleri bulunur.
JBL İletişim
JBL Müşteri Hizmetleri için, markanın Türkiye distribütörü Aztek Teknoloji Ürünleri A.Ş. ile irtibata geçmeniz mümkün. Merkezi İstanbul Levent’te bulunan Aztek Teknoloji 0850 255 06 20 Müşteri Hizmetleri numarası ile tüketicilerin geri bildirimlerinden haberdar olmaktadır. Şirketle yazılı kanalla irtibat kurmak isterseniz [email protected] e-mail adresine yazabilirsiniz. Dilerseniz JBL ile ilgili pek çok konudaki müşteri yorumlarına JBL şikayet ve yorum sayfamızdaki değerlendirmeler aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Garanti koşullarından teknik desteğe, ürün arızalarından, iade politikasına kadar aklınıza gelebilecek pek çok konudaki tüketici yorumlarına sayfamızdan ulaşabilir, dilerseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.




