to read complaints and reviews, or file yours. 
JBL Tune 230nc model kulaklığımda yaklaşık 3-4 aydır sağ kulaklığın şarjı 5 dakika gibi kısa bir sürede tamamen bitiyor. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Garanti süresi dolduğu için teknik servis benden ücret talep etti. Kulaklığımın faturasını saklıyorum. ...
JBL 510 bt model kulaklığımda silikon kısmı tekrar kopmaya başladı. Daha önce de aynı sorun yaşanmış ve değişim yapılmıştı. Fakat bu defa, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana “kullanıcı hatası” diyerek 1500 TL ücret talep edildi. Ürünün silikonunun kalitesiz olması nedeniyle kopma sorunu...
2024ün başında aldığım 520bt JBL marka kulak üstü kulaklığımda yaklaşık 1 aydır sol kulaklık kısmından hiç ses gelmiyor. Birkaç gündür ise açma-kapama düğmesi düzgün çalışmıyor ve kulaklık açıldıktan hemen sonra kendiliğinden kapanıyor. Ürünü Media Markt’tan satın aldım. Fatura ve garanti belgesin...
JBL Wave Buds 2 model kulaklığımın kulak ucunu bugün kaybettim. Yenisini satın alabileceğim bir yer bulamadım. Ürünü Trendyol üzerinden almıştım, ancak elimde sipariş veya fatura numarası bulunmuyor. Konuyla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yeni bir kulak ucu temin edebil...
JBL 520 bt model kulaklığımı yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünümün faturası, kutusu ve garanti belgesi elimde mevcut. Ancak 21.10.2025 tarihinde Manisa’da kulaklığım çalındı. Öğrenciyim ve son harçlığımı biriktirerek bu kulaklığı almıştım, maddi durumum olmadığı için şu anda ye...
JBL 570 bt model kulaklığımı Amazon üzerinden satın aldım (Sipariş No: 402-5228314-0101962). Ürünü aldığım günden beri JBL uygulamasında kendi kulaklığımın modeli bulunmuyor ve bu yüzden uygulamaya ekleyemiyorum. Bu durum, uygulamanın sunduğu özelliklerden ve güncellemelerden faydalanmamı engelliyor...
Daha yeni JBL Xtreme 4 aldım. Kutusunu açtım, ardından telefona bağladım. Uygulamasından benden yazılım güncellemesi istedi, ben de yaptım. Şimdi ses performansı düştü, bass azaldı. Normalde önceden ses kısmayla Bluetooth tuşuna basılı tutunca bass açılıyordu, şimdi açılmıyor. Yeni yazılımı yüklediğ...
"Arayan temsilci çok ilgiliydi detaylı bilgilendirme yaptı"
"Hemen geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim."
JBL Wave Buds 2 model kulaklığımı yaklaşık 2 aydır şarj ettikten kısa bir süre sonra şarjı hemen bitiyor. Ürünü Media Markt AVM mağazasından aldım ve ...
JBL Tune Flex 2 model kulaklığımın büyük boy silikon uçlarından biri bugün kayboldu. Ürün bana hediye olarak geldiği için elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Yedek silikon uç temini konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kısa sürede çözü...
JBL Wave Buds model kulaklığımın şarj kutusunu bu gece kaybettim. Ürünü Vodafone Viaport şubesinden satın aldım ve garanti belgesi de elimde mevcut. Sadece kutuyu kaybettim, kulaklıkların kendisinde herhangi bir sorun yok. JBL müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir yanıt alamadı...
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
JBL Tune Flex model kulaklığımın sağ tarafı yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde şarj olmuyor. Kulaklığı kutuya yerleştirdiğimde şarj ışığı yanmıyor ve herhangi bir tepki vermiyor. Sol kulaklık sorunsuz şarj olurken sağ kulaklık tamamen devre dışı kaldı. Kutu ve kulaklık temas noktalarını temizlemem...
JBL Wave Beam2 model kulaklığımın sol parçasını yaklaşık 1 ay önce kaybettim. Ürünü Mayıs ayında Bursa Osmangazi’de bulunan Media Markt mağazasından s...
2 yıl önce Adana Real m1 Media Markt mağazasından JBL 230 nv tws marka kulaklık satın aldım. Son 3 aydır sağ kulaklıkta ciddi bir şarj problemi yaşıyorum; kulaklığı tam şarj ettiğim halde sağ kulaklığın şarjı yaklaşık 5 dakika içinde tamamen bitiyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve sadece s...
Mart ayında Media Markt’tan aldığım JBL Tune 720bt kulak üstü kulaklığımın sol kısmı, bu ay başında tam kulağıma takacakken birden yerinden çıkıp sallanmaya başladı. Ürünü aldığım mağazaya faturası ve garanti belgesiyle birlikte başvurdum. Ürünü servise gönderdiler ve ardından bana kullanıcı hatası ...
JBL Wave 300 tws model kulaklığımın şarj kutusu, yaklaşık bir hafta önce üzerinden araba geçmesi sonucu kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olmadığı iç...
JBL Tune Flex model kulaklığımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Son bir haftadır sağ kulaklıktan ses çok az geliyor. Ürünü sıfırlamayı, farklı cihazlarda denemeyi ve temizlemeyi denedim ancak sorun çözülmedi. Kulaklık online olarak Hepsiburada üzerinden satın alındı. Üründe herhangi bir fiziksel h...
JBL Wave300tws kulaklığımın her iki tarafından da (sağ ve sol) ses gelmiyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım; fakat bu modelin yedek parçalarının artık yurt dışından gelmediği ve bu nedenle tamir edilemeyeceği söylendi. Bu durumda ne yapmam gerektiğini sorduğumda (ürünümün yaklaşık fiyatı...
JBL 520bt model kulaklığımı yaklaşık 1 haftadır kullanırken ciddi sorunlar yaşıyorum. Kulaklık herhangi bir cihaza bağlandıktan kısa süre sonra kendini kapatıp tekrar açıyor ve her bağlantıda pil seviyesi farklı görünüyor. Ayrıca JBL uygulaması üzerinden de kulaklık bağlı olmasına rağmen hiçbir işle...
JBL 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. JBL, Amerika Birleşik Devletleri merkezli bir ses sistemleri üreticisidir. Şirket, 1946 yılında James Bullough Lansing tarafından kurulmuş olup hoparlörler, kulaklıklar ve araç içi ses sistemleri üretmektedir. Bugün dünya çapında 200 milyondan fazla taşınabilir hoparlör satışı ile pazar lideri konumunda olup aynı zamanda dünyada en hızlı büyüyen kulaklık markasıdır.Sesin, sınırların ve farklılıkların ötesine geçme gücüne sahip evrensel bir dil olduğunu bilen JBL, müziğin insan ruhuna hitap etmesini sağlamaya kendini adamıştır. JBL, Türkiye ayağında ise tüketici elektroniği pazarındaki lider markaların distribütörü olan Aztek Teknoloji şirketiyle iş birliği içerisindedir. Aztek Teknoloji 1996 yılında kurulmuş olup portföyünde taşıdığı 40’ın üzerinde dünyaca tanınmış marka ve 28 yıllık teknoloji tecrübesi ile Türkiye’de elektronik aksesuar sektöründe pazar lideri konumundadır.
Kablolu, kablosuz kulaklıklardan hoparlörlere, ev içi ses sistemlerine kadar birçok kategoride çeşitli ürün seçenekleri bulunur.
JBL Müşteri Hizmetleri için, markanın Türkiye distribütörü Aztek Teknoloji Ürünleri A.Ş. ile irtibata geçmeniz mümkün. Merkezi İstanbul Levent’te bulunan Aztek Teknoloji 0850 255 06 20 Müşteri Hizmetleri numarası ile tüketicilerin geri bildirimlerinden haberdar olmaktadır. Şirketle yazılı kanalla irtibat kurmak isterseniz [email protected] e-mail adresine yazabilirsiniz. Dilerseniz JBL ile ilgili pek çok konudaki müşteri yorumlarına JBL şikayet ve yorum sayfamızdaki değerlendirmeler aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Garanti koşullarından teknik desteğe, ürün arızalarından, iade politikasına kadar aklınıza gelebilecek pek çok konudaki tüketici yorumlarına sayfamızdan ulaşabilir, dilerseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.
