Garanti Kapsamındaki JBL Kulaklığım Kırıldı, Acil Destek Bekliyorum

JBL 520bt model kulaklığımı 7 Temmuz Pazartesi günü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli kullanımım sırasında kulaklıkta kırık oluştu ve şu a...

10 Ocak 2026 Cumartesi akşamı yağmurlu havada yürürken rüzgardan dolayı kulağımdaki JBL 520bt kulaklığım yere düştü, ciddi şekilde ıslandı ve bazı tuşları içeri göçtü. İlk elime aldığımda cihaz çalışıyordu ancak eve geldikten sonra yaklaşık 5 dakika içinde kurulamama rağmen kulaklık tamamen çalışmamaya başladı ve ışıkları sönmeye başladı.
Ürünü Trendyol üzerinden JBL’in kendi sayfasından satın aldım. Marka ile bir sorunum yok, ancak bu durumdan sonra cihazın tekrar nasıl çalışır hale getirilebileceği konusunda teknik olarak bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca yaşanan bu hasarın garanti kapsamına girip girmediğinin açıkça tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.
Gerekirse garanti kapsamında onarım, mümkün değilse ürün değişimi ya da en azından teknik yönlendirme ile bana yardımcı olunmasını istiyorum. Bu konuda JBL’den destek ve net bir dönüş talep ediyorum.

JBL 520bt model kulaklığımı 7 Temmuz Pazartesi günü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli kullanımım sırasında kulaklıkta kırık oluştu ve şu a...
Trendyol üzerinden 16 Nisan 2025 tarihinde yaklaşık 1.650 TL ödeyerek satın aldığım JBL 520bt kulaklığımı 8 aydır kullanıyorum. Son 2 haftadır kulaklıkta ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kulaklığa hafif temas ettiğimde kendiliğinden kapanıyor, ayrıca kulağımdan çıkardığım anda da yine kapanıyor. ...

Trendyol üzerinden satın aldığım JBL 520bt model kulaklığımı yaklaşık 1 aydır kullanırken ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünün şarjı çok hızlı tükeniyor, önceki performansına göre bariz şekilde azaldı. Ayrıca kulaklığın sesi de düştü, özellikle YouTube’da gezinirken bir anda anlık olarak yükseli...

Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan JBL 525bt kulaklığımı 20 Ağustos 2025 tarihinde satın aldım ve 22 Ağustos’ta teslim edildi. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen bugün kulaklığın katlanma kısmında, iç taraftan kendi kendine bir kırılma meydana geldi. Şu an ürün çalışıyor olsa da menteşe...

JBL 520 bt kulaklığımı Trendyol üzerinden satın aldım ve başta çok memnundum. Ancak yaklaşık 1,5 aydır kulaklığımda ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Kulaklığın şarjı dolu ve cihazlara bağlanıyor, fakat elime aldığım anda bağlantı aniden kesiliyor. Bu sorun neredeyse her kullanımda tekrar ediyor,...
Yorumlar