JBL 510BT Kulaklıkta Ani Çalışmama Sorunu

JBL 510bt model kulaklığımı yaklaşık iki senedir sorunsuz kullanıyordum. Birkaç gün öncesine kadar gayet iyi çalışıyordu ancak 11 Ocak sabahı kulaklığımı açmaya çalıştığımda hiçbir şekilde tepki vermedi ve ışığı yanmadı. Şarja taktığımda da normalde ışığın yanması gerekirken yine hiçbir tepki olmadı. Yaklaşık iki saat kadar şarjda beklemesine rağmen kulaklık açılmadı ve ışık hiçbir şekilde yanmadı.
Kulaklık bana hediye olarak alınmıştı ve büyük ihtimalle Teknosa’dan satın alındı. Cihazın garanti süresi bitmiş olabilir ancak bu kadar kısa sürede hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı kaynaklı bir sorun olmadan tamamen çalışmaz hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
JBL Türkiye’nin bu durumla ilgili olarak kulaklığı teknik olarak incelemesini ve mümkünse onarım ya da ürün değişimi gibi bir çözüm sunmasını talep ediyorum.

Kulaklığım düzeldii teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri















