JBL Tune Flex NC Kulaklıkta Sürekli Şarj Sorunu Ve Garanti Talebi

Abdullah · 2026-01-11T18:27:16+03:00

2024 yılında Amazon üzerinden satın aldığım siyah renk JBL Tune Flex NC kulak içi TWS kulaklığımda, ürünü çok yoğun kullanmamama rağmen ciddi bir şarj problemi yaşamaktayım. İlk olarak sağ kulaklığın şarjı çok hızlı tükenmeye başladı, ardından kısa süre içinde her iki kulaklığın da şarjı yarım saat bile geçmeden bitmeye başladı. Yaklaşık 8–9 aydır devam eden bu sorun nedeniyle kulaklığı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü henüz garanti kapsamında servise göndermedim ya da Amazon ile iletişime geçmedim; yaşadığım bu şarj sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum. Ürünün garanti kapsamında incelenerek gerekiyorsa onarımının yapılmasını, mümkün değilse değişim veya uygun görülecek başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

JBL

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

JBL

Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi e‑mail adresimize veya çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Abdullah

Merhaba tekrar arayabilir misiniz

Abdullah

Direkt olarak müşteri hizmetleri ile görüşmek istiyorum telesekreter ile değil

JBL

Değerli Müşterimiz, Sizi numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi e-mail adresimize veya numaralı çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Abdullah

Lütfen belirli bir saat söyleyip arayın çalışma saatlerinde olduğumuz için göremiyoruz

JBL

Değerli Müşterimiz, Sizi numaralı telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri