to read complaints and reviews, or file yours.
İzmirim Kart kullanıcısıyım ve uzun süredir para yükleme konusunda ciddi bir sistem sorunu yaşıyorum. Kartta 180 TL baki...ye bulundurulması isteniyor ancak İzban duraklarındaki yükleme bankamatikleri 200 TL’yi kabul etmiyor ve kredi kartı ile ödeme de almıyor. Bu nedenle her seferinde kartıma yükleme
07.05.2026 tarihinde İzmirim Kart mobil/online uygulaması üzerinden Enpara QNB Finansbank banka kartımla İzmirim Kartıma... 500 TL yükleme yaptım. İşlem tutarı banka kartımdan çekilmesine rağmen, aradan süre geçmesine karşın yükleme kartıma hâlâ yansımadı. Ertesi gün otobüse bindiğimde de, normalde ilk
İzmir kartımı iki seferdir kaybediyorum. Aplikasyonda şahsıma kayıtlı kartlar görünüyor ve herhangi bir bakiye oynaması ...yok. İzmir Büyükşehir Belediyesi ulaşım kartları birimine, bu kartlardaki bakiyemi sanal kartıma aktarmalarını istediğim zaman ise “Sanal karta yükleme yapamıyoruz, sadece fiziki k
"Zaman zaman teknik arıza devam ediyor ama sorunum çözüldü. Teşekkürler."
İzmirim Tam Kartımı yaklaşık 3 ay önce kaybettim. Kartımın içinde 100 TL bakiyem vardı, ayrıca ilk kullanımda yüklenecek... bekleyen 150 TL tutar bulunuyordu. Kartı kaybettiğim için bu bakiyeleri kullanamıyorum. Hafta içleri İzmir’de olmadığım için yeni fiziksel kart da çıkaramıyorum. Dijital İzmirim
İzmirim Kart Dijital uygulamasında tanımlı olan ve içinde yaklaşık 300 TL bulunan dijital İzmirim Kart bakiyem, 20.01.20...26 tarihinde saat 19:08 civarında yapılan bir güncelleme sonrasında hiçbir gerekçe olmadan sıfırlandı. Uygulamada bakiyem görünmez hale geldi ve kartım kullanılamaz oldu. Yaşadığı
İzmirim Genç Kart kullanıcısıyım. Dün akşam saat 17.30 civarında ve bugün sabah 07.45 civarında İzmirim Kart mobil uygul...aması üzerinden ikişer kez 100 TL olmak üzere toplamda 200 TL yükleme yaptım. Ancak uygulamada ödemelerim görünmesine rağmen, bakiyem Genç Kart hesabıma yansımıyor. Otobüse bindiğ
11 Aralık 2025 tarihinde saat 23:30 civarında İzmirim Kart mobil uygulaması üzerinden kartıma bakiye yüklemek istedim, a...ncak uygulama sürekli olarak 'Beklenmedik bir hata' uyarısı veriyor. Kart numaramı bile giremeden doğrudan bu hata ile karşılaşıyor ve işlem yapamıyorum. Herhangi bir ek işlem, fa
İzmir toplu ulaşımında kullanılan İzmirim Kart hesabıma ne mobil uygulama ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. ...Şifremi unuttum adımı kullanarak telefon numaramı giriyorum ancak sistem hiçbir şekilde SMS ile güvenlik kodu göndermiyor. Defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaklaşık bir
Oğlumun İzmirim öğrenci kartını kaybetmesi üzerine yeni kart çıkardık. Eski karttaki bakiye iade edildi ancak kartın içi...nde yüklü olan abonman hakkı üzerinden bir haftayı geçmiş olmasına rağmen hâlâ iade edilmedi. 03.12.2025 tarihinde belediye hizmet binasına giderek abonman iadesi/aktarımı için ba
28.05.2025 tarihinde İzmirim kart mobil uygulaması üzerinden 1f03500002e001 numaralı dijital İzmirim kartıma bakiye yükl...emesi yaptım. Kredi kartımdan 07:38:05 ve 07:38:23 saatlerinde iki ayrı işlemle 200’er tl olmak üzere toplam 400 TL çekildi ve bu tutar hâlâ kredi kartı hareketlerimde görünüyor.
25.11.2025 tarihinde İzmirim Kart mobil uygulaması üzerinden tam kartıma iki kez 200 TL olmak üzere toplam 400 TL bakiye... yükleme işlemi yaptım. Ancak bu yüklemelerden biri, yani 200 TL’lik olan kartıma yansımadı. Buna rağmen banka kartımdan toplam 400 TL çekim gerçekleşti. İşlemleri 18.01 ve 18.18 s
İzmirim Kart web sitesi üzerinden bugün saat 13.59’da öğrenci İzmirim Kartıma online bakiye yükleme işlemi yaptım. 200 T...L + 200 TL olmak üzere iki ayrı ödeme alındı, ödemeler kredi kartımdan çekilmiş olarak gözüküyor. İşlemler onaylandı uyarısı aldım ve yükleme bekleyen işlemler listesine geçti anca
"Geç olsa da ücret iadesi yapıldı. Sorun çözüldü."
15.11.2025 tarihinde İzmirim Kart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartım...a 200 TL bakiye yüklemesi yaptım. İşlem sonrasında hesabımdan 200 TL çekild
26.10.2025 tarihinde saat 15:27’de İzmirim Kart mobil uygulaması üzerinden sonu 2015 ile biten kartıma 100 TL yükleme iş...lemi yaptım. Ödeme hesabımdan çekildi ancak bakiye kartıma aktarılmadı. Bu nedenle toplu taşımaya binemedim ve mağduriyet yaşadım. İşlem sırasında 251359450412 referans numarası i
25.10.2025 tarihinde İzmirim Kart Uygulaması üzerinden kendi kartıma (23309-39900-8) saat 20.37’de 50 TL, eşimin kartına... (23306-01851-9) ise saat 21.07’de 100 TL ve tekrar kendi kartıma saat 20.57’de 50 TL olmak üzere toplamda 200 TL yükleme yaptım. Yükleme işlemlerinden birinde “Top up not allowed”
"Sorunum çözüldü iade edildi"
Öğrenci İzmirim Kartıma bugün, 26 Ekim 2025 tarihinde saat 14:53’te İzmirim Kart mobil uygulaması üzerinden 100 TL bakiy...e yüklemesi yaptım. İşlem sırasında “işlem başarılı” uyarısı aldım ve ücret hesabımdan çekildi, ancak kartıma bakiye yüklenmedi. Kart numaram: 23415495733. Sorunun çözümü için müş
Çalıştığım kamu kurumu, İzmir Büyükşehir Belediyesi ile anlaşarak İzmirim Kart’Lara belli periyotlarda bakiye yüklüyor. ...Benim gibi birkaç arkadaşım da aynı sorunu yaşıyor Şu an. Kartlara paranın yüklenip yüklenmediğini kontrol etmek amacıyla Buca ilçesi Şirinyer’de bulunan İZBAN’da “talimat sorgula”
23.10.2025 tarihinde İzmirim Kart mobil uygulaması üzerinden Paycell (Turkcell) hesabımla 260 TL yükleme işlemi yaptım. ...İşlem sırasında hesabımdan para çekildi, ancak İzmirim kartıma bakiye yansımadı. Kart numaram: 23248-66480-3. İşlemin dekontunda referans numarası yer almıyor, sadece kart numarası
"Teşekkür ederim"
26.09.2025 tarihinde İzmirim Kart mobil uygulaması üzerinden tam kartıma 30...0 TL bakiye yükledim. Ancak kısa süre sonra işlemi iptal ettim ve tutarın G
İzmirim Kart uygulamasına tam kartımı kendi kişisel hesabıma tanımladığımı düşünerek ekledim. Yaklaşık 4-5 ay önce fizik...i kartımı kaybettim. Bugün Konak genel müdürlüğüne giderek durumu bildirdim. Ancak, kartımın tam kart olduğu ve bu nedenle içindeki bakiyenin başka bir karta aktarılamayacağı ya da
21 Eylül Pazar günü kurumumun her ay bakiye yüklediği İzmirim Kartımı kaybettim. Kartımda 1806 lira bakiye bulunuyordu. ...Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve ertesi gün nöbet çıkışı dinlenemeden Konak İzmirim Kart şubesine sabah 09.30'da başvurdum. Ancak hem müşteri hizmetleri hem de şube çalışanları
11/09/2025 tarihinde İzmirim Kart mobil uygulaması üzerinden, Karşıyaka’da kullanmak üzere xxxxx-00592-5 numaralı kartım...a 500 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ödeme sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem tutarı hesabımdan çekildiğine dair dekontum mevcut. Ancak aradan altı gün geçmesine rağm