İzmir Büyükşehir Belediyesi İzmirim Kart'ta 35 TL Yükleme Yansımadı

Ayşe · 2026-06-19T08:32:27+03:00

18.06.2026 tarihinde saat 19:16:21’de İzmirim Kart mobil uygulaması üzerinden 0554********24 numarasına ait dijital İzmirim Kartıma 35 TL bakiye yüklemesi yaptım. Sonu 4519 ile biten banka kartımdan 35 TL tutarında ücret çekimi gerçekleşmesine rağmen bu tutar dijital İzmirim Kart bakiyeme yansımadı. Bu işlemle ilgili olarak İzmirim Kart müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma kayıt açıldı ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Çekilen 35 TL’ye ait dekont da elimde mevcut. Kartımdan çekilen 35 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ya da dijital İzmirim Kart bakiyeme yüklenmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Ayşe

İzmir Büyükşehir Belediyesi

19 Haziran 08:32286

Ayşe'nin Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim iade gerçekleşti”

Ayşe

23 Haziran 16:47

Teşekkür ederim iade gerçekleşti

Benzer Şikayetler

İzmir Büyükşehir Belediyesi Yüklenen Bakiyenin Yarısı Kartıma Yansıtılmadı

Gülsen

İzmir Büyükşehir Belediyesi

4 Aralık 2025 21:14868

28.05.2025 tarihinde İzmirim kart mobil uygulaması üzerinden 1f03500002e001 numaralı dijital İzmirim kartıma bakiye yükl...emesi yaptım. Kredi kartımdan 07:38:05 ve 07:38:23 saatlerinde iki ayrı işlemle 200’er tl olmak üzere toplam 400 TL çekildi ve bu tutar hâlâ kredi kartı hareketlerimde görünüyor. ...

İzmirim Kart Bakiyem Sıfırlandı Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Alamıyorum

Ezgi

İzmir Büyükşehir Belediyesi

29 Ocak 19:58793

İzmirim Kart Dijital uygulamasında tanımlı olan ve içinde yaklaşık 300 TL bulunan dijital İzmirim Kart bakiyem, 20.01.20...26 tarihinde saat 19:08 civarında yapılan bir güncelleme sonrasında hiçbir gerekçe olmadan sıfırlandı. Uygulamada bakiyem görünmez hale geldi ve kartım kullanılamaz oldu. Yaşadığı...

Yüklenen Bakiyeler Kartıma Yansımadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Demircan

İzmir Büyükşehir Belediyesi

13 Ekim 2025 11:562.241

11/10/2025 tarihinde İzmirim Kart mobil uygulaması üzerinden kartımın (son 4 hanesi: 1124) bakiyesine 150 TL, 13/10/2025... tarihinde ise 100 TL yükleme yaptım. Her iki işlemde de uygulama başarılı şekilde tamamlandı, ödeme dekontlarım hem uygulamada hem de bankamda mevcut. Ancak aradan günler geçmesin...

İzmirim Kart Bakiyesi Yüklenmedi!

Duygu

İzmir Büyükşehir Belediyesi

14 Ocak 2025 09:153.587

06.01.2025 tarihinde İzmirim Kart mobil uygulamasından İzmirim kartına 200 liralık bir bakiye yükleme işlemim oldu. Kred...i kartımdan para çekildi fakat 9 gündür bakiyeye yansımadı. İlgili şikayetimi oluşturdum fakat hala bir sonuç elde edemedik. Acilen bakiyenin yüklenmesi veya ücretin kartıma iade e...

1 Destek2 Yorum

Yüklenen Bakiyenin Kartıma Yansımaması Ve İade Sorunu

Busegül

İzmir Büyükşehir Belediyesi

3 Aralık 2025 12:29799

25.11.2025 tarihinde İzmirim Kart mobil uygulaması üzerinden tam kartıma iki kez 200 TL olmak üzere toplam 400 TL bakiye... yükleme işlemi yaptım. Ancak bu yüklemelerden biri, yani 200 TL’lik olan kartıma yansımadı. Buna rağmen banka kartımdan toplam 400 TL çekim gerçekleşti. İşlemleri 18.01 ve 18.18 s...