to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir kartımı iki seferdir kaybediyorum. Aplikasyonda şahsıma kayıtlı kartlar görünüyor ve herhangi bir bakiye oynaması yok. İzmir Büyükşehir Belediyesi ulaşım kartları birimine, bu kartlardaki bakiyemi sanal kartıma aktarmalarını istediğim zaman ise “Sanal karta yükleme yapamıyoruz, sadece fiziki karta yükleme yapabiliyoruz. Dekont getirmeniz lazım ve mesai saatleri içinde Konak ulaşım kartları noktasına gitmeniz gerekiyor” gibi şartlar öne sürerek adeta bin dereden su getiriyorlar.
Biz bu bakiyeleri online yüklüyoruz, online yapılan tüm hareketler sistemde açıkça görülüyor. İkincisi, siz zaten dekont vermiyorsunuz, o zaman neyinin dekontunu istiyorsunuz? Ayrıca adıma kayıtlı sisteme ya da aplikasyonuma kayıtlı karta bakiye yüklediğimi benim ispatlamam bekleniyor, peki bu kartı kullanan başkalarının bunu ispatlaması gerekmez mi? Araba çalındığında ruhsat sahibi mi ispatla uğraşır, yoksa çalan mı sorgulanır? Yoksa siz bu bakiyelere konmak istemiyorsanız demiyorum ama uygulamanız tam olarak bu algıyı yaratıyor.
Online yükleme yapılan, hareketleri sistemde görülen ve adıma kayıtlı kartlarda bulunan bakiyelerimin sanal kartıma veya mağduriyetimi giderecek şekilde yeni bir karta aktarılmasını, dekont gibi fiilen verilmeyen bir belgeyle beni uğraştırmaktan vazgeçilmesini ve tüketiciyi mağdur etmeyecek net, adil ve mantıklı bir süreç uygulanmasını istiyorum.
İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin internet üzerinden yapılan nakdi yardım başvurusuna ilişkin yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Üniversitede okuyan öğrencim için yaklaşık 10 gün önce nakdi yardım başvurusu yaptım. Başvurumun olumlu sonuçlandığı bilgisi verildi ve bu süreçte eve de inceleme iç...
09.05.2026 tarihinde İzmir Şehirlerarası Otogarı’nda, peron yakınları ve karşı tarafta bulunan üç farklı tuvaleti kullandım ve hepsinde aynı kötü manzarayla karşılaştım. Girişte kişibaşı 20 TL ücret alınıyor ancak tuvaletlerin hijyen seviyesi son derece kötüydü. Tuvaletlerde çöpler birikmiş, klozet...
30 Nisan 2026 günü sokak kedisini İzmir Büyükşehir Belediyesi Kültürpark’taki veterinerlik birimine götürdüm. Yapılan kontrollerde diyaframında fıtık olduğu, bu nedenle Seyrek’teki merkeze gönderileceği, ameliyattan sonra da sağlığına kavuştuktan sonra verdiğim adrese, sokağa bırakılacağı bilgisi ve...
İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne, Dikili ilçesi Çandarlı Mahallesi Ferhat Uysal Caddesi 178. Sokak No: 86/2 Dikili/İzmir adresinde yıllardır çözülemeyen ciddi bir altyapı sorununu artık Şikayetvar üzerinden duyurmak zorunda kaldığımı belirtmek istiyorum. Evimin bulunduğu bölgede dağlık alandan gelen y...
İzmir Büyükşehir Belediyesine bağlı İZSU Müdürlüğüne su aboneliği iptali için başvuru yaptım. Bir hafta sonra başvurum ancak kabul edildi. Ancak aradan bir hafta daha geçmesine rağmen depozito iadesiyle ilgili hiçbir gelişme olmadı. İZSU iletişim birimini aradığımda muhasebe birimine aktarıyorum den...
Yorumlar