to read complaints and reviews, or file yours.1
Abonman Hakkı Yeni Kartıma Hâlâ Aktarılmadı
9 Aralık 2025 22:481.052
Oğlumun İzmirim öğrenci kartını kaybetmesi üzerine yeni kart çıkardık. Eski karttaki bakiye iade edildi ancak kartın içinde yüklü olan abonman hakkı üzerinden bir haftayı geçmiş olmasına rağmen hâlâ iade edilmedi.
03.12.2025 tarihinde belediye hizmet binasına giderek abonman iadesi/aktarımı için başvuruda bulunduk. Ancak o tarihten bu yana bizimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve abonman hakkı yeni karta aktarılmadı.
Oğlumun ulaşım mağduriyeti yaşamaması için eski karttaki abonman hakkının bir an önce yeni öğrenci kartına aktarılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
