to read complaints and reviews, or file yours. 
Oğlumun İzmirim öğrenci kartını kaybetmesi üzerine yeni kart çıkardık. Eski karttaki bakiye iade edildi ancak kartın içinde yüklü olan abonman hakkı üzerinden bir haftayı geçmiş olmasına rağmen hâlâ iade edilmedi.
03.12.2025 tarihinde belediye hizmet binasına giderek abonman iadesi/aktarımı için başvuruda bulunduk. Ancak o tarihten bu yana bizimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve abonman hakkı yeni karta aktarılmadı.
Oğlumun ulaşım mağduriyeti yaşamaması için eski karttaki abonman hakkının bir an önce yeni öğrenci kartına aktarılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal yardım İzmirim Kartı’mda, 06.08.2025 tarihinde 1.750 TL bakiyemin kart şirketi tarafından geri çekildiğini gördüm. Kartıma yüklenen bakiyeyi, bakkal yardımı kapsamında markette kullandım. Ancak, 22 Temmuz’da tarafıma 46 iş günü içinde bayram nakdi yardımı ol...
İzmirim Kart Uygulamasından otobüs kartıma 05.01.2025 tarihinde 200TL yükleme yaptım fakat daha sonra aktif kullanmadığım kart olduğunu fark edip iptal ettim. Para iadesinin bankama 14 iş günü içerisinde yansıyacağı söylendi, bekledim fakat bu süre zarfında herhangi bir ücret iadesi gerçekleşmedi. 2...
İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı toplu taşıma için kullandığım tam Kentkart’ımı Salı günü kaybettim. En son 599 numaralı hatta binerken kullandım, sonrasında kartımı büyük ihtimalle düşürdüm ve bir daha bulamadım. Kartımın içinde 570 TL bakiye bulunuyordu. Konuyla ilgili olarak 153’ü aradığımda...
İzmirim Kart uygulamasına tam kartımı kendi kişisel hesabıma tanımladığımı düşünerek ekledim. Yaklaşık 4-5 ay önce fiziki kartımı kaybettim. Bugün Konak genel müdürlüğüne giderek durumu bildirdim. Ancak, kartımın tam kart olduğu ve bu nedenle içindeki bakiyenin başka bir karta aktarılamayacağı ya da...
Çalıştığım kamu kurumu, İzmir Büyükşehir Belediyesi ile anlaşarak İzmirim Kart’Lara belli periyotlarda bakiye yüklüyor. Benim gibi birkaç arkadaşım da aynı sorunu yaşıyor Şu an. Kartlara paranın yüklenip yüklenmediğini kontrol etmek amacıyla Buca ilçesi Şirinyer’de bulunan İZBAN’da “talimat sorgula”...
Yorumlar