to read complaints and reviews, or file yours.01.06.2026 tarihinde aynı İzsu faturasını yanlışlıkla üç kez ödedim ve toplamda 9.000 TL ödeme yaptım. Bu ödemenin yakla...şık 6.000 TL’lik kısmı fazladan tahsil edilmiş durumdadır. İlgili abonelik numaram 12307104’tür. Fazladan ödenen tutarın iptali ve iadesi için İzsu Genel Müdürlüğü’nü telefonla de
İZSU İzmir Mustafa Kemal Atatürk Mahallesi’indeki 0011452659 numaralı su aboneliğimde Mayıs ayına ait faturam 3.095 TL o...larak geldi. Normalde faturalarım yaklaşık 1.200 TL civarında gelirken bu ay ciddi bir artış olduğunu fark ettim. Bayramdan önce sayaç kontrolü için gelen görevli, su sayacımın sü
19 Mayıs günü acil olarak İzmirim Kartıma para yüklemem gerektiği için İzmirim Kart uygulamasını telefonuma indirip kurd...um. Uygulama üzerinden yükleme işlemini yaptım ancak daha sonra fark ettim ki yükleme yaptığım kart, daha önce kaybettiğim eski kartımın tanımlı olduğu kartmış. Durumu fark eder e
25.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.00 sularında dijital İzmirim Kart’ımla yaptığım bir yolculuk sonrasında Torbalı du...rağında QR kod ile iade almak istedim ancak iade cihazının olduğu noktada internet çekmediği için iademi alamadım. Cihazın internet bağlantısı olmadığı için sistemde hakkım olan ia
İzsu Buca şubesi abonelerindenim. Son 3 aydır gelen su faturalarımda ciddi bir hata olduğunu düşünüyorum. Su tüketim bed...elim 66,31 TL görünmesine rağmen, faturalara yaklaşık 4.140 TL katı atık bedeli yansıtılıyor ve her ay toplamda 4 bin tl’nin üzerinde fatura geliyor. Bu süre içinde gelen ilk yüks
İzmir Konak Altıntaş Mahallesi’indeki su aboneliğimi 28 Mart tarihinde iptal ettirdim. Abone numaram 2042054. Abonelik i...ptalinden sonra alacağım güvence bedelinin ve varsa diğer alacaklarımın 2 aydır tarafıma ödenmesini beklerken hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez hem şubeye gittim he
İzsu’ya ait 7018582 numaralı aboneliğimde Nisan 2026 döneminde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden su sayacımın değ...iştirildiğini ve faturama sayaç ücreti adı altında fahiş bir tutar yansıtıldığını gördüm. Sayaç değişimi öncesinde ne telefonla ne de yazılı olarak bilgilendirilmedim, onayım alınm
İzmir Büyükşehir Belediyesi İZSU su aboneliğimde, Nisan ayında hiçbir şekilde haberim ve onayım olmadan su sayacımın bağ...lantısı değiştirilmiş. Bu işlemle ilgili tarafıma öncesinde ne telefon, ne SMS, ne de yazılı herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra gelen faturayı kontrol ettiğimde, “sa
İzmir Kemalpaşa Yukarı Yenmiş Mahallesi’nde bulunan aboneliğim için uzun zamandır bulunduğum yerde kanalizasyon hattı ol...mamasına rağmen faturalarıma atık su bedeli yansıtıldığını fark ettim. En son gelen faturam 2.300 TL olarak düzenlendi ve bu faturada da yine atık su bedeli alınmış durumda. Abone
İZSU’ya ait 4003266 numaralı Karşıyaka aboneliğimi 04.04.2026 tarihinde iptal ettirdim. Abonelik açılışı sırasında yakla...şık 4.500 TL civarında depozito ödemiştim ancak aradan geçen süreye rağmen bu depozito hâlâ tarafıma iade edilmedi. Daha önce Antalya’da su aboneliği kapattırdığımda ve İzmir’de e
25.04.2026 tarihinde İzmir ili Konak ilçesi Hürriyet Bulvarı üzerinde bulunan İzmir Büyükşehir Belediyesine ait izelman ...açık otoparkına, çalıştığım şirkete tahsisli 35 cll 523 plakalı Fiat Egea aracımla saat 13:18’de park ettim. Görevli H**** P***’ye %60 oranlı engelli kimlik kartımı ibraz ederek, e
03.04.2026 tarihli, 12163838 numaralı su aboneliğime ait faturada yer alan kalemleri incelediğimde, su tüketim bedelinin... 1.013 TL, atık su bedelinin 506 TL, katı atık bedelinin ise 7.760 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Ayrıca Ocak, Şubat ve Mart aylarına ait katı atık bedellerinin tek faturada topl
İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne ait toplu ulaşım araçlarında uygulanan Halk Taşıt indiriminden 11.04.2026 tarihinde fayda...lanmam gerekirken tam ücret kesintisi ile karşılaştım. Saat 19:53’te Çiğli Ata Sanayi Tramvay durağında, telefonuma yüklü İzmirim Kart uygulamasındaki dijital kartımı QR kod ile va
İzmir Torbalı’da 11507820 numaralı abonesi olduğum İZSU’dan son 6 aydır gelen su faturalarımda ciddi bir tutarsızlık old...uğunu düşünüyorum. 05.12.2025 tarihli faturam 602 TL, 05.01.2026 tarihli faturam 601 TL, 02.02.2026 tarihli faturam 654 TL, 09.03.2026 tarihli faturam ise yine 654 TL olarak kesild
İZSU’ya ait 0011202513 numaralı aboneliğime bir hafta önce gelen faturamı gördüğümde tutarın olağan dışı şekilde yüksek ...olduğunu fark ettim. Bu dönem için 883 TL fatura çıkarılmış durumda. Oysa önceki aylarda genellikle yaklaşık 320 TL civarında fatura ödüyordum ve su kullanımımızda herhangi bir art
