Güvence Bedeli İadesinin Gecikmesi Ve Acil İade Talebi

İzmir İZSU Buca Müdürlüğü’ne bağlı 7039336 numaralı aboneliğimi 21 Mayıs tarihinde e-Devlet üzerinden feshettim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen güvence bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Yeni taşındığım evin aboneliğini üzerime almam gerekiyor ancak maddi durumum elverişli olmadığı için güvence bedelinin iadesini bekliyorum ve bu gecikme yüzünden mağdur oluyorum.

Konu hakkında bilgi almak için görüştüğümde sadece güvence bedelimin çıktığı söylendi, ancak ne zaman ve hangi şekilde yatırılacağına dair net bir açıklama yapılmadı. Hem yeni taşındığım evin aboneliğini başlatabilmem hem de daha fazla mağduriyet yaşamamak için güvence bedelimin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve sürecin açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.