to read complaints and reviews, or file yours. 
01.06.2026 tarihinde aynı İzsu faturasını yanlışlıkla üç kez ödedim ve toplamda 9.000 TL ödeme yaptım. Bu ödemenin yaklaşık 6.000 TL’lik kısmı fazladan tahsil edilmiş durumdadır. İlgili abonelik numaram 12307104’tür.
Fazladan ödenen tutarın iptali ve iadesi için İzsu Genel Müdürlüğü’nü telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Ne ödeme iptali yapılabiliyor ne de süreçle ilgili bilgi veriliyor.
Fazladan ödenen yaklaşık 6.000 TL tutarın en kısa sürede incelenerek tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
İzsu Buca şubesi abonelerindenim. Son 3 aydır gelen su faturalarımda ciddi bir hata olduğunu düşünüyorum. Su tüketim bedelim 66,31 TL görünmesine rağmen, faturalara yaklaşık 4.140 TL katı atık bedeli yansıtılıyor ve her ay toplamda 4 bin tl’nin üzerinde fatura geliyor. Bu süre içinde gelen ilk yüks...
02.02.2026 tarihinde İZSU aboneliğimi sonlandırdım ve teminat bedelimin iadesini beklerken, hesabıma eksik ödeme yapıldığını fark ettim. İZSU’nun kendi internet sitesinde teminat bedelimin 3.361,63 TL olduğu açıkça yazmasına rağmen bana yalnızca 502,00 TL ödeme yapılmıştır. Abone numaram 12312181’d...
İZSU aboneliğime ait su faturam aylardır zaten 3.500 TL’nin altına düşmezken, son gelen faturam 6.650 TL olarak düzenlenmiştir. Burası Buca İnönü Mahallesi’nde bulunan bir ev ve evde 2 ebeveyn ile 2 bebek yaşıyoruz. Bu kullanımda böyle bir fatura tutarının çıkması hayatın olağan akışına aykırı olduğ...
8 Eylül 2025 tarihinde gelen su faturamda 4507 TL gibi olağanüstü yüksek bir tutar ile karşılaştım. Oysa her ay ortalama 400 TL civarında fatura ödüyorum. Bu durum ilk kez başıma geldi ve faturada ya da sayaçta herhangi bir hata veya olağan dışı bir durum fark etmedim. Konu ile ilgili olarak İZSU m...
Son iki aydır İzsu’dan gelen su faturalarımda olağan dışı bir artış yaşadım. Haziran ayında 2300 TL, Temmuz ayında ise 2699,85 TL fatura geldi. Oysa daha önceki aylarda faturalarım genellikle 600 ila 900 TL arasında oluyordu. Haziran faturamda, 27 tonluk kullanım görünüyor. Hem kullanım alışkanlıkla...
Yorumlar