Su Faturamda Yanlış Kademeli Tarife Ve Uzun Okuma Süresi

İzmir Dikili’de ikamet ediyorum. Geçen ay su faturam 660 TL gelirken, bu ay aynı ev için faturam 1.919 TL olarak geldi. Aradaki farkın normal bir tüketim artışıyla açıklanması mümkün değil.

Faturayı incelediğimde 16 ton su tüketimi görünüyor. Bildiğim kadarıyla 10 tona kadar olan tüketim 1. Ve 2. Kademeden, 10 tonu aşan kısım ise sadece 3. Kademeden ücretlendirilmelidir. Yani faturamda yalnızca 10 tonu aşan 6 tonun 3. Kademeden hesaplanması gerekirken, 16 tonun tamamının en pahalı olan 3. Kademeden ücretlendirildiğini görüyorum. Bu uygulamanın doğru olmadığını düşünüyorum.

Ayrıca sayaç okuma süresi de dikkat çekicidir. Önceki faturam 30 günlük okuma üzerinden düzenlenmişken, bu faturada sayaç 41 gün sonra okunmuştur. Sayaç normal süresinde okunsaydı tüketim muhtemelen bu kadar yüksek görünmeyecek ve bir üst kademeye geçilmeyecekti. Vatandaşın 41 gün bekletilmesi, ister istemez faturaların daha yüksek çıkması için bilerek geç okuma yapıldığı şüphesini doğurmaktadır.

İZSU’dan beklentim, söz konusu faturamın yeniden incelenmesi, kademeli tarifenin doğru uygulanıp uygulanmadığının şeffaf bir şekilde açıklanması ve varsa fazla tahsil edilen tutarın iade edilmesidir. Belediyelerin ve ilgili kurumların görevinin vatandaşı korumak, vatandaşı bu denli yüksek faturalarla karşı karşıya bırakmamak olduğuna inanıyorum.

Bu nedenle İZSU’nun gerekli incelemeyi yaparak oluşan mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.