Kredi Kartı Ödemesi Çekildiği Halde Fatura Ödenmemiş

27.03.2026 tarihinde saat 23.06 civarında e-Devlet üzerinden İzgaz’a ait doğal gaz faturamı ödemek istedim. 548 TL tutarındaki doğalgaz desteğini kull...


27.03.2026 tarihinde saat 23.06 civarında e-Devlet üzerinden İzgaz’a ait doğal gaz faturamı ödemek istedim. 548 TL tutarındaki doğalgaz desteğini kull...


İzgaz aboneliğim için bankada otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, kartta yaşanan bir sorun nedeniyle faturam ödenmemiş. 17.02.2026 tarihinde saat 10.00 civarında, ben evdeyken doğal gazım hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden ve uyarı yapılmadan kesildi. Herhangi bir borç bilgisi ya da f...

05.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden doğalgaz tüketim desteği kullanarak İzgaz aboneliğim için fatura ödemesi yaptım. Ödeme sırasında Denizbank maa...

Kocaeli doğan Mahallesi’indeki aboneliğimde, yalnızca 1500 TL’lik bir fatura için bugün, hem de kış günü doğalgazımın kesilmesini kabul edemiyorum. Bu tutar için bu kadar kolay ve hızlı kesinti yapılması, insanları mağdur eden bir uygulama olarak beni derinden rahatsız etti. Herhangi bir şekilde ar...

09.12.2025 tarihinde iş yeri doğalgaz aboneliğimin fesih işlemini İzgaz üzerinden gerçekleştirdim. Fesih sırasında IBAN bilgilerim alındı ve tarafıma, borcumun iade edilecek depozito tutarı üzerinden düşüleceği ve kalan ödemenin en geç 10 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak b...
İzgaz’dan yeni abonelik açtırdım ve Yavuz Sultan Mahallesi Yasemin Sokak No:12 Daire:4 Derince adresindeki yeni binama taşındım. Abonelik sözleşmem ve açılış belgelerim mevcut. Haziran ayından bu yana sayacım okunmuyor ve bu nedenle faturam çıkmıyor. Haziran ve temmuz ayında sayacınız okunamadı diye...

4 Ağustos 2025 tarihinde taşındığım eve, İzgaz tarafından 1931 TL tutarında doğalgaz faturası çıkarıldı. Faturada Temmuz ve Ağustos aylarına ait borç görünmekte. Ancak Haziran ve Temmuz aylarında bu adreste kimse oturmamış, ev tamamen boş kalmış ve doğalgaz sayacına da herhangi bir müdahale olmamışt...
Mayıs ayında doğalgaz faturam kesilmemişti ben kendim arayarak endeks bildirdim internet sitesinde görünen borç 1445 TL idi. Fatura kesilmeden ödenemez dediler fakat fatura fiziksel olarak elime ulaşmadı. Haziran ayında ki fatura ise 2638 TL geldi. Tahmin edersiniz ki haziran ayında böyle bir doğalg...

İzgaz gibi büyük bir kurumun bu çağda hâlâ mobil uygulamaya geçmemiş olması, hem kullanıcı deneyimi açısından zayıf hem de operasyonel verimliliği düşürüyor. Neden mobil uygulama olmalı? 1. Her ay faturasını tek tıkla görebilir, ödeyebilir. 2. Borç/kesinti durumlarını bildirimle öğrenebilir. 3. Ciha...

Bugün İzgaz fatura kağıdında 2 adet fatura ücreti yazıyor. Gecen ay fatura gelmediği gibi belki apartmana geldi. Yere düştü diye zannederek mobilden sık sık ödemeye girdim ama herhangi bir fatura borcu bulunmamaktadır yazıyor du. Bugün fatura gelmiş 2 adet borç yazıyor anlamadım? Gecen ayın faturası...

Merhaba, Kullanım sağladığım doğalgaz faturası çok yüksek ücret çıktığından dolayı otomatik ödeme talimatı verdiğim hesap tarafıma uyar verdiğinden dolayı kontrol etmek istedim. Fatura detaylarını sorguladığımda aşağıda paylaştığım görsel deki gibi yüksek fatura tarafıma yansıtılmıştır. Elimde fat...

Merhaba, doğalgaz saatimiz bizim haberimiz olmadan değişmiş ve kaç aydır fatura kesilmiyor. Borç ödeyemiyoruz, hiçbir yerden borç çıkmıyor. Kullanıyoruz ama ödeyemiyoruz, kaç ay oldu. Bütün faturalar üst üste gelirse ödeyecek durumum olmayacak. Lütfen yardım edin.

Kiracımın doğalgazı kapatmaması sebebiyle, ev sahibi olduğum ve hala ikamet ettiğim dairemin doğalgaz aboneliğini açtıramadım. İZGAZ'a tapu ve ikametg...

İzgaz hafta basında gazımı kesti. Cuma günü faturaları ödedim, açılacaktı ancak cuma akşamı açılmadı. Cumartesi beklemedeyim SMS geldi. Saati bulamamı...

2024 Ağustos ayında yeni kiraladığım ev için İzgaz aboneliği oluşturdum ve gaz açım randevusu aldım. Ancak, bu randevu hakkında herhangi bir sonuç bilgisi tarafıma verilmedi. Ekim ayında kiraladığım eve taşındım ve daha önceden mühürlü olan gaz vanasının mührünün açık olduğunu gördüm (tarafımızca aç...

İzgaz tarafından cep telefonuma gönderilen mesajda sayacımın okunamadığı, sayacımın endeksinin 4448225 numaralı telefona bildirilmesi istenmiştir. 5 y...
İzgaz faturası eşim M****** D**** ismine kayıtlı. Faturamız 8 aylık olarak okunmuş ve yanlış okunmuştur. Biz geçen kış İzgaz faturalarını ödeme konusunda sıkıntı yaşadık borçlu olduğumuz faturalar yüzünden 16temmuz günü saatimizi söküp borçtan götürdüler. Eşim burda değildi. Ödemeleri borçları mobil...

1 Mart 2023 tarihinde bulunduğum adrese taşındım ve bu tarihten 27 Ocak 2024 tarihine kadar tek bir İzgaz faturası gelmedi. E-devlet üzerinden takip ettiğimde borcum olmadığı söylendi. İzgaz'ı aradığımda da borcumun olmadığı belirtildi. Ancak 27 Ocak 2024 tarihinde bana 6 aylık fatura olarak 3.211 T...

629237 numaralı Yunus Emre Mah 862 sokak *** Apt. No *** Gölcük Kocaeli adresinde ikamet eden Mehmet Aldırmaz isimli doğalgaz abonesiyim. Borç bildirim kağıdı ile doğalgaz saati üzerindeki rakamlar yanlış. Bu yüzden yüksek borç çıkmıştır. Bu konunun incelenip derhal düzeltilmesini talep ediyorum.