
İZGAZ borç
23 şikayet

İzgaz'dan Fatura Gelmemesi Ve Borç Bilgilendirmesi İstiyorum
Kocaeli ili İzmit ilçesi Sekbanlı Mahallesi TOKİ Konutları 30. Sokak dakika...-8 Blok Daire 1 adresinde bulunan, 1171853 numaralı İzgaz sözleşme numaralı
Kredi Kartı Ödemesi Çekildiği Halde Fatura Ödenmemiş

"Para iade oldu tekrar ödeme yaptım bu sefer oldu ilkinde neden olmadı bu da ilginç sonuçta yapılan işlem aynı kart aynı neyse sorunu çözdük"
27.03.2026 tarihinde saat 23.06 civarında e-Devlet üzerinden İzgaz’a ait do...ğal gaz faturamı ödemek istedim. 548 TL tutarındaki doğalgaz desteğini kull
İzgaz Faturasının Çifte Ödenmesi Ve Banka Hatasının Belirlenmesi Talebi

"Teşekkürler ederim"
Ödeme Sorunu Nedeniyle Bilgilendirme Yapılmadan Gaz Kesildi

İzgaz aboneliğim için bankada otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, kartta yaşanan bir sorun nedeniyle faturam öd...enmemiş. 17.02.2026 tarihinde saat 10.00 civarında, ben evdeyken doğal gazım hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden ve uyarı yapılmadan kesildi. Herhangi bir borç bilgisi ya da f
E-Devlet Üzerinden Ödenen Fatura İzgaz’da Görünmüyor

05.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden doğalgaz tüketim desteği kullanarak... İzgaz aboneliğim için fatura ödemesi yaptım. Ödeme sırasında Denizbank maa
İzgaz 1500 Tl Fatura İçin Uyarı Olmadan Soğuk Hava Kesintisi

Kocaeli doğan Mahallesi’indeki aboneliğimde, yalnızca 1500 TL’lik bir fatura için bugün, hem de kış günü doğalgazımın ke...silmesini kabul edemiyorum. Bu tutar için bu kadar kolay ve hızlı kesinti yapılması, insanları mağdur eden bir uygulama olarak beni derinden rahatsız etti. Herhangi bir şekilde ar
Depozito İadesi Gelmedi, Kartımdan Haksız Borç Çekildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı

"Ertesi gün ulaşıldı ve gerekli açıklamayla beraber sorunum giderildi. Teşekkürler"
09.12.2025 tarihinde iş yeri doğalgaz aboneliğimin fesih işlemini İzgaz üzerinden gerçekleştirdim. Fesih sırasında IBAN ...bilgilerim alındı ve tarafıma, borcumun iade edilecek depozito tutarı üzerinden düşüleceği ve kalan ödemenin en geç 10 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak b
Sayaç Okunmuyor, Faturam Çıkmıyor Ve Toplu Borç Endişesi Yaşıyorum
İzgaz’dan yeni abonelik açtırdım ve Yavuz Sultan Mahallesi Yasemin Sokak No:12 Daire:4 Derince adresindeki yeni binama t...aşındım. Abonelik sözleşmem ve açılış belgelerim mevcut. Haziran ayından bu yana sayacım okunmuyor ve bu nedenle faturam çıkmıyor. Haziran ve temmuz ayında sayacınız okunamadı diye
Boş Eve Haksız Yüksek Doğalgaz Faturası Şoku

4 Ağustos 2025 tarihinde taşındığım eve, İzgaz tarafından 1931 TL tutarında doğalgaz faturası çıkarıldı. Faturada Temmuz... ve Ağustos aylarına ait borç görünmekte. Ancak Haziran ve Temmuz aylarında bu adreste kimse oturmamış, ev tamamen boş kalmış ve doğalgaz sayacına da herhangi bir müdahale olmamışt
Haziran Ayında Gelen Yüksek Doğalgaz Faturası Ve Eksik Fatura Bildirimi
Mayıs ayında doğalgaz faturam kesilmemişti ben kendim arayarak endeks bildirdim internet sitesinde görünen borç 1445 TL ...idi. Fatura kesilmeden ödenemez dediler fakat fatura fiziksel olarak elime ulaşmadı. Haziran ayında ki fatura ise 2638 TL geldi. Tahmin edersiniz ki haziran ayında böyle bir doğalg
İzgaz'dan Mobil Uygulama Eksikliği Kullanıcı Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

İzgaz gibi büyük bir kurumun bu çağda hâlâ mobil uygulamaya geçmemiş olması, hem kullanıcı deneyimi açısından zayıf hem ...de operasyonel verimliliği düşürüyor. Neden mobil uygulama olmalı? 1. Her ay faturasını tek tıkla görebilir, ödeyebilir. 2. Borç/kesinti durumlarını bildirimle öğrenebilir. 3. Ciha

"Bölgede meydana gelen bir arızadan dolayı patlama yaşanmaması için acil gazı kesmek zorunda kalmışlar. Arıza giderildikten sonra gaz tekrar açıldı. Teşekkürler"
İzgaz Fatura Karışıklığı Ve Çifte Fatura Sorunu

Bugün İzgaz fatura kağıdında 2 adet fatura ücreti yazıyor. Gecen ay fatura gelmediği gibi belki apartmana geldi. Yere dü...ştü diye zannederek mobilden sık sık ödemeye girdim ama herhangi bir fatura borcu bulunmamaktadır yazıyor du. Bugün fatura gelmiş 2 adet borç yazıyor anlamadım? Gecen ayın faturası

Yüksek Doğalgaz Faturası Ve Sayaç Kontrol Talebi

Merhaba, Kullanım sağladığım doğalgaz faturası çok yüksek ücret çıktığından dolayı otomatik ödeme talimatı verdiğim he...sap tarafıma uyar verdiğinden dolayı kontrol etmek istedim. Fatura detaylarını sorguladığımda aşağıda paylaştığım görsel deki gibi yüksek fatura tarafıma yansıtılmıştır. Elimde fat



Doğalgaz Faturası Sorunu: Bilgilendirilmeden Sayaç Değişimi

Merhaba, doğalgaz saatimiz bizim haberimiz olmadan değişmiş ve kaç aydır fatura kesilmiyor. Borç ödeyemiyoruz, hiçbir ye...rden borç çıkmıyor. Kullanıyoruz ama ödeyemiyoruz, kaç ay oldu. Bütün faturalar üst üste gelirse ödeyecek durumum olmayacak. Lütfen yardım edin.
Doğalgaz Aboneliği Sorunu Ve Ulaşılamayan Destek

Kiracımın doğalgazı kapatmaması sebebiyle, ev sahibi olduğum ve hala ikamet... ettiğim dairemin doğalgaz aboneliğini açtıramadım. İZGAZ'a tapu ve ikametg
Kış Ortasında Gaz Kesintisi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

İzgaz hafta basında gazımı kesti. Cuma günü faturaları ödedim, açılacaktı a...ncak cuma akşamı açılmadı. Cumartesi beklemedeyim SMS geldi. Saati bulamamı
İzgaz Aboneliğinde İletişim Eksikliği Ve Mağduriyet

2024 Ağustos ayında yeni kiraladığım ev için İzgaz aboneliği oluşturdum ve gaz açım randevusu aldım. Ancak, bu randevu h...akkında herhangi bir sonuç bilgisi tarafıma verilmedi. Ekim ayında kiraladığım eve taşındım ve daha önceden mühürlü olan gaz vanasının mührünün açık olduğunu gördüm (tarafımızca aç
İzgaz Ve Okunamayan Sayaç

İzgaz tarafından cep telefonuma gönderilen mesajda sayacımın okunamadığı, s...ayacımın endeksinin 4448225 numaralı telefona bildirilmesi istenmiştir. 5 y
İZGAZ Yanlış Okunan Faturalar Ve Mağduriyetimiz
İzgaz faturası eşim M****** D**** ismine kayıtlı. Faturamız 8 aylık olarak okunmuş ve yanlış okunmuştur. Biz geçen kış İ...zgaz faturalarını ödeme konusunda sıkıntı yaşadık borçlu olduğumuz faturalar yüzünden 16temmuz günü saatimizi söküp borçtan götürdüler. Eşim burda değildi. Ödemeleri borçları mobil
İzgaz Fatura 6 Aylık Yollamış Bu Kanunen Suç

1 Mart 2023 tarihinde bulunduğum adrese taşındım ve bu tarihten 27 Ocak 2024 tarihine kadar tek bir İzgaz faturası gelme...di. E-devlet üzerinden takip ettiğimde borcum olmadığı söylendi. İzgaz'ı aradığımda da borcumun olmadığı belirtildi. Ancak 27 Ocak 2024 tarihinde bana 6 aylık fatura olarak 3.211 T
İzgaz Yanlış Okuma Yüksek Borç

629237 numaralı Yunus Emre Mah 862 sokak *** Apt. No *** Gölcük Kocaeli adresinde ikamet eden Mehmet Aldırmaz isimli doğ...algaz abonesiyim. Borç bildirim kağıdı ile doğalgaz saati üzerindeki rakamlar yanlış. Bu yüzden yüksek borç çıkmıştır. Bu konunun incelenip derhal düzeltilmesini talep ediyorum.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88