Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boş Eve Haksız Yüksek Doğalgaz Faturası Şoku

Ali
25 Eylül 2025 14:19544

4 Ağustos 2025 tarihinde taşındığım eve, İzgaz tarafından 1931 TL tutarında doğalgaz faturası çıkarıldı. Faturada Temmuz ve Ağustos aylarına ait borç görünmekte. Ancak Haziran ve Temmuz aylarında bu adreste kimse oturmamış, ev tamamen boş kalmış ve doğalgaz sayacına da herhangi bir müdahale olmamıştır. Buna rağmen, boş eve bu kadar yüksek bir fatura kesilmesini anlamakta güçlük çekiyorum.

Sözleşme numaram: 859978. Henüz İzgaz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hiç kullanılmayan ve boş olan bir ev için çıkarılan bu fatura nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Haksız yere çıkarılan bu faturanın iptal edilmesini ve en kısa sürede tarafımla iletişime geçilmesini talep ediyorum.

26 Eylül 2025 14:09 (Şikayetten 23 saat sonra)

Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan 1062268 numaralı CRM kaydı ile tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İZGAZ İZMİT GAZ DAĞ. SAN. VE TİC. A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Boş Eve Yüksek Doğalgaz Faturası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Blue
Blue
İZGAZ
20 Ağustos 2025 08:04714

18 Ağustos 2025 tarihinde, kimsenin kalmadığı bir ev için 1.530 TL tutarında doğalgaz faturası tahsis edildi. Yaz ayları...

1

İZGAZ Hiçbir Gerekçe Ve Bilgilendirme Yapılmadan Sayacım Değiştirilmiş.

Serdar
Serdar
İZGAZ
9 Eylül 2024 23:462.614

2022 yılında sıfır olarak aldığım eve sıfır olarak taktırmış olduğum doğalgaz sayacım benim evde olmadığım bir zamanda b...

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Yaz Aylarında Beklenmedik Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Nurol
Nurol
İZGAZ
13 Ağustos 2025 20:58660

"Teşekkürler"

2

İzgaz Aboneliğinde İletişim Eksikliği Ve Mağduriyet

Yunus
Yunus
İZGAZ
6 Aralık 2024 19:003.813

2024 Ağustos ayında yeni kiraladığım ev için İzgaz aboneliği oluşturdum ve gaz açım randevusu aldım. Ancak, bu randevu h...

Video Şikayetler

İzgaz Fatura Yüksekliği Ve Gecikme Bedeli Yalanı

İzgaz FaturaYüksekliği Ve Gecikme Bedeli Yalanı

Profil fotoğrafı
Mehmet
İzgaz Gecikme Bedeli Olur Mu Bu Kadar

İzgaz Gecikme BedeliOlur Mu Bu Kadar

Profil fotoğrafı
Bulent
İzgaz Yaz Ayında 11.513 Konuta Fatura

İzgaz Yaz Ayında11.513 Konuta Fatura

Profil fotoğrafı
Sude