Haziran Ayında Gelen Yüksek Doğalgaz Faturası Ve Eksik Fatura Bildirimi

Mayıs ayında doğalgaz faturam kesilmemişti ben kendim arayarak endeks bildirdim internet sitesinde görünen borç 1445 TL idi. Fatura kesilmeden ödenemez dediler fakat fatura fiziksel olarak elime ulaşmadı. Haziran ayında ki fatura ise 2638 TL geldi. Tahmin edersiniz ki haziran ayında böyle bir doğalgaz faturası imkansız çünkü doğalgaz sıcak su ve gaz haricinde hiç yanmadı bugün ödemek durumunda kaldım fakat düzenleme ve iade talep ediyorum çünkü kış ayında ödediğim fatura miktarıyla haziran ayı aynı. Aynı zamanda mayıs ayında faturayı kesip getirmediler ama haziran ayı faturasına 1 adet ödenmemiş borç olarak artı 2747 TL olarak eklemişler. Mayıs ve haziran ayının toplam borcu 5405 TL yapıyor. Ne mayıs ayında ne de hazirana kadar bu kadar doğalgaz kullanılması mümkün değil. Gereğinin acilen yapılmasını talep ediyorum. Sözleşme numaram 398395 dir.