to read complaints and reviews, or file yours.Iyzico'dan Üye Olmadığım Hesaba Dair Yanıltıcı SMS Ve Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı
3 Haziran 2026 günü saat 11.15 civarında, Iyzico firmasından “Iyzico hesabının üçüncü kişiler tarafından kullanılmaması gerektiğine” dair bir SMS aldım. Ancak ben bugüne kadar hiçbir şekilde Iyzico’ya üye olmadım ve firmanızla herhangi bir hesabım veya bağlantım bulunmuyor. Bu nedenle adıma böyle bir mesaj gelmesi beni hem şüpheye düşürdü hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanılıyor olabileceği endişesine sevk etti.
Tarafıma neden böyle bir SMS gönderildiğinin açıklanmasını, kişisel verilerim ve özellikle telefon numaram firmanız sistemlerinde kayıtlı ise tespit edilmesini ve derhal silinmesini talep ediyorum. Ayrıca telefon numaramın üçüncü kişilerle paylaşılmamasını, bu konuda gerekli tüm güvenlik ve gizlilik önlemlerinin alındığını tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirmenizi istiyorum.
Yaşadığım bu huzursuzluğun giderilmesi ve kişisel verilerimin korunması konusunda gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını arz ederim.
Merhaba Deniz Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Deniz Hanım, Sizlerle 10.06.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarasıpaylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Deniz Hanım, Sizlerle 12.06.2026 tarihinde iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzu en hızlı şekilde çözmek bizim önceliğimiz. Lütfen bize, size ulaşabileceğimiz güncel bir telefon numarasıpaylaşabilir misiniz? Size destek olmak için sabırsızlanıyoruz ve dönüşünüzü dört gözle bekliyoruz. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
