Watsons Alışverişinde İzinsiz Kart Bilgisi Kaydı Ve Hesap Silme Talebi
25.08.2026 tarihinde Watsons üzerinden bir alışveriş yaptım ve ödeme aşamasında iyzico ekranı karşıma çıktı. Ödememi gerçekleştirdikten sonra, hiçbir şekilde onay vermememe rağmen kart bilgilerimin sistemde kaydedilmiş olduğunu fark ettim. Güvenlik endişesi yaşadığım için bu durumdan son derece rahatsız oldum.
Kart bilgilerimi sistemden silebilmek için iyzico’ya üye olmak zorunda kaldım ve giriş yaptıktan sonra kart bilgilerimi sildim. Ancak üyeliğimi tamamen silmek istediğimde, ödeme yapıldığı için üyeliğimin bitirilemeyeceği, yalnızca hesabın sonlandırılabileceği şeklinde bir bilgi verildi. Ben kart bilgilerimin izinsiz şekilde kaydedilmesini kabul etmediğim gibi, kendi isteğimle açmak zorunda kaldığım bu üyeliğin de tamamen silinmesini talep ediyorum.
İznim ve onayım olmadan kart bilgilerimin kayıt altına alınmasının nedenini açıklamanızı ve iyzico nezdindeki hesabımın, tüm kişisel verilerimle birlikte kalıcı olarak silinmesini istiyorum. Gerekiyorsa konuya ilişkin yazılı bilgilendirme yapılmasını ve işlemin tamamlandığına dair tarafıma net bir dönüş sağlanmasını talep ederim.
Merhaba Ayşe Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı














