to read complaints and reviews, or file yours.İyzico'dan Şüpheli SMS Ve Yetkisiz Hesap Açılması
Iyzico’dan 4 Haziran 2026 Perşembe günü saat 11:17’de, “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnızca sana özeldir. Hesabını üçüncü kişilere kullandırman veya bu amaçla yönlendirilmen hukuki sorumluluk doğurabilir. Hesabının güvenliği için bilgilerini kimseyle paylaşmamalısın. M:0483034315700019 b002” şeklinde bir SMS aldım. Ancak benim Iyzico üzerinde açtığım herhangi bir üyeliğim ya da hesabım bulunmamaktadır, markanın ismini bile bu mesajla duydum.
Bu nedenle telefon numaram kullanılarak iznim olmadan bir hesap açılmış olmasından, bilgilerimin izinsiz kullanılıyor olmasından endişe duyuyorum. Iyzico’dan talebim, telefon numaram üzerinden açılmış herhangi bir hesap ya da üyelik varsa derhal tespit edilerek iptal edilmesi ve numarama nasıl ulaşıldığının, kişisel verilerimin hangi kapsamda sistemlerinde bulunduğunun tarafıma yazılı olarak açıklanmasıdır.
Kişisel verilerimin ve telefon numaramın rızam dışında kullanılmamasını, hattımın sistemlerinizdeki tüm gereksiz kayıtlarından silinmesini istiyorum. Tüm bu işlemler ve kontroller hakkında tarafıma SMS ile açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli hukuki yollara başvurup suç duyurusunda bulunmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.
Merhaba. Sinan Hanım, Tarafınıza gönderilmiş olan iletilerimiz, yasal olarak kullanıcı bilgilendirme zorunluluğu sebebiyle gerçekleştirilmektedir. Tüm aktif üyelerimiz başta olmak üzere, iyzico üzerinde bulunan bütün aktif ve pasif üyeliklere bilgilendirme sağlanması zorunlu olup, tekrar iyzico kullanmayı düşünmeniz durumuna karşın yasal bilgilendirme sağlanması amaçlanmaktadır. Bu nedenle tarafınıza ulaşan bilgilendirme içerir iletileri dilerseniz dikkate almayabilirsiniz. Üyeliğinizde kayıtlı bulunan e-posta adresi ile iyzico altyapısında ödeme geçmişiniz bulunmaktadır. Bağlı olduğumuz regülasyonlar gereği, ödeme geçmişi olan üyelikleri anonim hale getirememekteyiz. Ancak, yine de talebiniz üzerine üyeliğiniz gün içerisinde kapalı hale getirilecektir. Farklı bir talebinizin olması durumunda tekrar bizimle iletişime geçebilirsiniz, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ceylan K. Çözüm Merkezi Uzmanı
