İyzico İzinim Olmadan Açılan Hesap Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamaması

Bugün iyzico adına gönderilmiş görünen şüpheli bir e-posta aldım ve bu mailden adım ve bilgilerim kullanılarak, iznim ve bilgim dışında hesabımın açılmış olabileceğini anladım. Ben iyzico’ya herhangi bir başvuruda bulunmadım ve kendi rızamla bir hesap açmadım.

Şu an için bu hesap üzerinden herhangi bir para çekimi, harcama veya başka bir işlem yapılıp yapılmadığını bilmiyorum. Konuyu öğrenmek ve hesabın kapatılmasını sağlamak için telefonla iyzico’ya ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe ulaşamadım.

Adıma ya da bilgilerim kullanılarak açılmış tüm iyzico hesaplarının ve üyeliklerimin acilen kapatılmasını, varsa üyeliklerimin iptal edilmesini ve bu hesaplar üzerinden yapılmış veya yapılacak işlemlerden hiçbir şekilde sorumlu tutulmamayı talep ediyorum. Güvenlik sebebiyle konunun incelemeye alınmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.