
"Sayın yetkili, şikayetim yayına girmeden hızlı biçimde ulaştı ve gerekli bilgilendirmeleri yaptı, detaylı şekilde, açıklayıcı şekilde bilgilendirdi ve sorunumu çözdü. Çok teşekkür ederim."

"Sayın yetkili, şikayetim yayına girmeden hızlı biçimde ulaştı ve gerekli bilgilendirmeleri yaptı, detaylı şekilde, açıklayıcı şekilde bilgilendirdi ve sorunumu çözdü. Çok teşekkür ederim."
Yaklaşık bir ay önce iyzico aracılığıyla yaptığım bir alışverişe ait iade tutarı kartıma aktarılmadı. 5.999,98 TL tutarı...ndaki ödemenin iadesi görünmesine rağmen bu para hâlâ hesabıma yansımadı. İşleme ait evrak numaralı kaydım bulunuyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak iyzico tarafında muhatap b

"Hızlı dönüş ve aksiyon için çok teşekkür ederim"
Iyzico aracılığıyla yapılan ödemelerde, herhangi bir Iyzico hesabım olmamas...ına rağmen telefon numarama tanımlı olarak görünen kartlarımın sistemden ka
27.01.2026 tarihinde Etikmen Tekstil üzerinden yaptığım işlem sonrasında, i...yzico sisteminde kredi kartı bilgilerimin iznim ve onayım olmadan kayıtlı o

"Teşekkürler hızlı geri bildirim için, sorunum çözüldü."
24 Kasım tarihinde e-ticaret sitemiz üzerinden gerçekleşen ve tutarı 66.978 TL olan, 3788790581 numaralı siparişe ait öd...emenin, ürün müşteriye teslim edilip onaylandıktan sonra harcama itirazı yapıldığını ve Iyzico tarafından bu itirazın onaylandığını öğrendik. Teslimi yapılmış ve sorunsuz tamamlanm

"Problem çözümlendi. Teşekkürler Oktay bey"
Iyzico ödeme sistemi üzerinden, bilgim ve onayım dışında kredi kartı bilgilerimin kaydedildiğini fark ettim. Adıma kayıt...lı iki adet kredi kartım şu anda Iyzico sistemlerinde görünmekte ve bu durumdan son derece rahatsızım. Bu kart bilgilerimin sistemden silinmesi için müşteri hizmetleri hattı üzeri

iyzico isimli firmanın internet sitesi üzerinden yaptığım bir ödeme sırasın...da, banka kartımın bilgileri bilgim ve iznim dışında sisteme kaydedildiğini

23.01.2026 tarihinde Watsons üzerinden yaptığım 369 TL’lik alışverişin ödem...esini İyzico uygulaması aracılığıyla gerçekleştirdim. Bu işlemden sonra kar

"Geri dönüş sağlandı kartım silindi teşekkür ederim ilgili personelin yaklaşımı çok iyiydi"
24.01.2026 tarihinde thepurestsolutions.com üzerinden yaptığım alışverişte ...ödeme ekranında kart bilgilerimin Iyzico üzerinde kayıtlı olarak otomatik g

Avon üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında, yaklaşık 5–10 dakika önce telefonuma “iyzico / Avon üzerinden harcama yapt...ınız” şeklinde bir mesaj geldi. Ödeme sırasında özellikle kart bilgilerimin saklanmasını istemedim ve ödeme yöntemi olarak da bilinçli bir şekilde iyzico’yu seçmedim. Buna rağmen
"Şikayetimle ilgilenildi çözüme ulaşıldı"
Instagram’da bir sayfa üzerinden İyzico altyapısı kullanılarak alışveriş ya...ptım. Ödemeyi tamamladıktan sonra, bugün 25.01.2026 tarihinde aynı sayfaya

24 Ocak 2026 tarihinde saat 10:15 civarında Crocs internet sitesinde alışve...riş yaparken ödeme adımında Iyzico ödeme platformu ile karşılaştım. Ödeme e
"Teşekkürler çözüldü"

"Teşekkürler"


23 Ocak 2026 tarihinde saat 23.45 civarında Toucheprive.com sitesi üzerinden yaklaşık 2.300 TL tutarında bir alışveriş y...aptım. Telefonumda iyzico uygulaması yüklü değilken ve kart bilgilerim iyzico’da kayıtlı değilken, ödeme esnasında karşıma iyzico ile ödeme seçeneği çıktı ve bunu yanlışlıkla seçti

Yaklaşık 1 ay önce Iyzico hesabım üzerinden fiziki Iyzico kart talebinde bu...lundum. Kartım çıkarıldı ve kargo firmasına verildi ancak süreç boyunca sür
"Iyzico ekibinden Oktay Bey'e; sorunumu hızla çözdüğü ve beni telefonla arayıp her sorumu detaylı bir şekilde cevapladığı için çok teşekkür ederim."
23 Ocak 2026 öğle saatlerinde Assoiline Turkey Book Store üzerinden yaptığı...m kitap alışverişinde, ödeme altyapısını sağlayan Iyzico tarafından banka k
"Sorunum giderildi, izinsiz bilgilerimin her ne kadar kaydedilmesi benim için ciddi bir sorun olsa da markann geri dönüşü hızı ilgisi güzeldi, teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden iyzico ödeme seçeneğini kullandığımda, herhangi bir k...ayıt işlemi yapmamış olmama rağmen banka kartı bilgilerimin otomatik olarak

İyzico mobil uygulamasına “şifremi unuttum” adımlarını kullanarak giriş yapmaya çalıştığımda, şifre sıfırlama bağlantısı... sadece kayıtlı e-posta adresime gönderiliyor. Ancak şu an bu tanımlı mail adresine hiçbir şekilde erişimim yok, bu yüzden hesabıma giriş yapamıyorum. Dünden beri bu sorunu fark e

15.01.2026 tarihinde Toyluba’nın Instagram hesabı ve internet sitesi üzerinden toplam 898 TL’lik alışveriş yaptım ve öde...memi banka havalesi ile gerçekleştirdim. Banka dekontumda ödeme alıcısı “iyzico.toyluba.com mutabakat3059 913” şeklinde görünmektedir. Siparişim önce onaylandı, daha sonra ise beni

"İlgilendikleri ve sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ediyorum."
İyzico altyapısını kullandığım kendi e-ticaret sitem üzerinden iki gündür bazı müşterilerim ödeme sırasında “Geçersiz Üy...e işyeri” hatası alıyor ve ödemelerini tamamlayamıyor. Özellikle Bonus kartlarla yapılan taksitli alışverişlerde bu sorunla karşılaşıyoruz ve bu nedenle satış kayıpları yaşıyorum.

21 Ocak 2026 çarşamba günü saat 15.00 civarında Paribu cineverse üzerinden bilet alma işlemi yaparken, ilk kez karşılaşt...ığım ıyzico ödeme sistemi üzerinden ödeme yaparsam kampanyalardan yararlanacağım bilgisi gösterildi. Bunun üzerine 280 TL tutarındaki ödememi Garanti Bankası Bonus kartımla ıyzico
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97