to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Telefon Numarasıyla Kayıt Edilen Kart Bilgileri Silinmeli
Bu akşam bir alışveriş sitesinde, kart bilgilerimin benim açık iznim olmadan telefon numaram üzerinden sisteme kaydedildiğini fark ettim. Herhangi bir ödeme veya çekim gerçekleşmemiş olsa da, kartlarımın iznim dışında kayıt altına alınmış olmasından son derece rahatsızım ve bunu kesinlikle kabul etmiyorum.
Iyzico’dan, bu site üzerinden kayıtlı görünen kart bilgilerimin derhal sistemden silinmesini ve bundan sonra benim açık onayım olmadan kart bilgilerimin hiçbir şekilde kaydedilmemesini talep ediyorum. Ayrıca güvenliğim açısından hesabım ve kartlarım üzerinde gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba Asya Hanım, Şikayetiniz bizim için çok değerli. Konuyla ilgili gerekli tüm bilgileri ilgili ekiplerimize ilettik. Sizi daha fazla bekletmeden çözüm sunabilmek için süreci yakından takip ediyoruz. Sabır ve anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili en kısa sürede size detaylı bir geri dönüş sağlayacağız. Her zaman sizin yanınızdayız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Merhaba Asya Hanım, İyzico 120.000’den fazla e-ticaret sitesine ödeme altyapısı sağlayan bir finansal teknoloji şirketidir. Eğer iyzico ödeme altyapısını kullanan herhangi bir e-ticaret sitesinden alışveriş yapmış ve bu alışveriş sırasında kart saklama özelliğini kullandıysanız, iyzico ödeme altyapısı kullanan diğer e-ticaret sitelerinde de saklı kartınızla ödeme kolaylığı yaşayabilirsiniz. iyzico’daki saklı kartlarınızla alışveriş yaptığınız e-ticaret siteleriyle kart bilginizi paylaşmadan ödemeyi güvenli şekilde tamamlamanızı sağlıyoruz. Talebinize istinaden sistemimizde kayıtlı olan kartlarınız silinmiştir. Kayıtlı kartlarınızın silinmesi için dilerseniz ya da mobil uygulamamızı indirip "Profil" sayfasından hızlı ve kolayca silebilirsiniz. Farklı bir sorunuz olması durumunda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
Çok kısa sürede probleme çözüm getirip beni bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederim
Merhaba Asya Hanım, Değerlendirme anketimize zaman ayırıp geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için son derece kıymetli ve iyzico olarak size daha iyi bir hizmet sunabilmemize katkı sağlıyor. Her zaman ihtiyaç duyduğunuzda size destek olmak için buradayız. Başka bir konuda yardımcı olmamızı isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bizlere dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımla, Pelin Ç. Çözüm Merkezi Uzmanı
