"Şikayet sonrası hızlı dönüş için teşekkür ediyorum"
İstinye Üniversitesi Hastanesi İstanbul Başakşehir
78 şikayet
Sigorta Kapsamına Rağmen Alınan Ek Ücret Ve Fatura Gönderilmemesi
İstinye Üniversitesi Liv Hospital Bahçeşehir’de 17.08.2026 tarihinde çocuğum M******* E**** N** için Çocuk Hastalıkları ...bölümünde muayene olduk. Bupa Acıbadem Sigorta kapsamında özel sağlık sigortam bulunmasına rağmen, muayene için tarafıma ayrıca ücret ödemesi çıkarıldı ve bu ödemeyi yaptım. Ödeme
Liv Bahçeşehir Hastanesi’nden Sigorta Kapsamasına Rağmen Alınan 15.000 TL Ücretin Geri Ödenmemesi
Liv Bahçeşehir Hastanesi’nde 07.05 tarihinde hemoroid ameliyatı oldum. Sigortam ameliyat masraflarını karşılamasına rağm...en benden hastane tarafından ek olarak 15.000 TL ücret tahsil edildi. Bu ödemenin daha sonra tarafıma iade edileceği telefonda açıkça belirtildi. Yaklaşık bir ay önce iade yapılac
Sigorta Kapsamına Rağmen Ek 40.000 TL Ücret Talebi Ve Gece Ameliyat Teklifi
14.08.2026 tarihinde Bahçeşehir Liv Hospital’de KBB hekimi M**** B*****’e yüzümdeki kist nedeniyle muayene oldum. Muayen...e sonrası kistin alınmasına karar verildi ve tamamlayıcı sağlık sigortamın (Allianz) bu işlemi karşıladığı bilgisi verildi. Buna rağmen ameliyat için görüştüğüm yetkili, benden ek
Yeni Doğan Bebeğim İçin Kan Tahlili Ücretinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Keyfi Fiyat Talebi
"Ücret iadem eksiksiz yapıldı, teşekkürler"
05.08.2026 tarihinde 1 günlük, ateşi yüksek olan bebeğimi Bahçeşehir Liv Ho...spital’e götürdüm. Muayene sonrası bebeğim için kan tahlili yapılmasına kar
Liv Hospital Bahçeşehir'de Çifte Çekim Ücretinin Geri Ödenmesi Talebi
"15 gün içinde iade yapılacağı söylendi. Hastaneden arayıp bilgilendirme yapıldı."
17 Temmuz Pazartesi günü Liv Hospital Bahçeşehir’de muayene ücretimi ödemem...e rağmen, ödeme sisteme yansımadığı gerekçesiyle aynı ücret benden ikinci k
Başakşehir Liv Hospital’da Engelli Çocuğa Ücret Gerekçesiyle Tedavi Hakkı Reddi
19 Ağustos Perşembe günü özel gereksinimli çocuğum için Başakşehir Liv Hospital İstinye’ye başvurduk. Rehabilitasyon böl...ümü için aradığımızda bizi ortopedi bölümüne yönlendirdiler. Telefonla sorduğumuzda özel çocuk raporunun geçerli olduğunu, ücret alınmayacağını söylediler. Hastaneye gittiğimizde d
Liv Hospital Bahçeşehir'de Doğumda Bildirimsiz 3.000 TL Yatak Ücreti
20.08.2026 tarihinde eşimin doğumu için Liv Hospital Bahçeşehir Kadın Doğum bölümüne yatış yaptık. Yatış işlemleri sıras...ında divan/yatak için bizden ekstra 3.000 TL talep edildi. Bu ücretle ilgili olarak bize yatış öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu bedeli ilk kez yatış günü sözlü olarak
Tomografi Görüntülerim E-Nabız’a Yüklenmedi
16.08.2026 tarihinde İstanbul Bahçeşehir Liv Hospital’da ortopedi doktorunun istemiyle yaklaşık saat 17.00 civarında tom...ografi çektirdim. Tomografi sonuçlarımın e-Nabız’a düşmediğini görünce 18.08.2026 Salı günü saat 10.00 civarında tekrar hastaneye gittim. Görevli birimlere tomografi görüntülerimi
Hijyen Sorunu Ve Geciken Fatura Nedeniyle Mağduriyet
28-29 Temmuz tarihlerinde çocuğumun yatışı için Liv Hospital Bahçeşehir’de çocuk servisinde kaldık. Odaya ilk girdiğimde... refakatçi koltuğunun çişli olduğunu fark ettim. Durumu ilettiğimde odamı değiştirdiler ancak ben bu kirli koltuğa temas ettim, üzerine uzandım, yüzüm koltuğa değdi. Bir hastanede,
Liv Hospital Bahçeşehir MR Raporları İçin Çözüm Bulamama Şikayeti
"Çok hızlı bir şekilde destek sağlandı. 30 dk içinde 3 farklı MR bilgisi sisteme yüklendi. Teşekkür ediyorum."
Liv Hospital Bahçeşehir’de yaklaşık 1 hafta önce özel sağlık sigortam üzeri...nden MR çektirdim. O günden bu yana MR raporlarıma ulaşmaya çalışıyorum anc
7.500 TL İç Hastalıkları Muayenesinde Yetersiz Tanı Ve İade Talebi
İsü Liv Hospital Bahçeşehir İç Hastalıkları Bölümü’nde Prof. Dr. H****** B******’e, spor ve diyete rağmen geçmeyen karın... şişliği ve sağ üst karın bölgemdeki batma şikayetiyle muayene oldum ve 7.500 TL muayene ücreti ödedim. Muayene sırasında doktorun sürekli espri yapması nedeniyle şikayetlerimi ye
İstinye Üniversitesinde Ani 2.384,56 TL Borçlandırma Ve Bilgilendirme Eksikliği
İstinye Üniversitesi Bahçeşehir Liv Hastanesi’nde Allianz özel sağlık sigortam olmasına rağmen yaşadığım bir ödeme sorun...unu paylaşmak istiyorum. 30.09.2025 tarihinde bu hastanede muayene oldum, damar yolu açıldı ve serum tedavisi uygulandı. O gün ne serumun sigorta tarafından karşılanmadığı söylendi
Bebek Yoğun Bakımında 14.500 TL Rop Ücretinin Haksızlığı Ve İade Talebi
Devlet hastanesinde doğum yaptım, bebeğim kuvözde yer olmadığı için ambulansla Bahçeşehir İstinye Liv Hastanesi’ne yoğun... bakıma nakledildi. Bebeğime ROP muayenesi yapılması gerektiği söylendi ve bu işlem için bizden tam 14.500 TL talep edildi. O an bebeğimin sağlığından başka bir şey düşünemediğim i
Doğum Sonrası Alınan 12.000 TL Haksız Ücretin İadesi İçin Acil Talep
26.06.2026 tarihinde eşim İstinye Üniversitesi Liv Hospital Bahçeşehir Hastanesi'nde doğum yaptı. Sağlık uygulama tebliğ...ine göre doğum sonrası 28 gün boyunca yapılacak tüm tahlil ve yatışların devlet tarafından karşılanması ve hastadan ek ücret alınmaması gerekirken, bebeğimizin sarılık değerinin yü
Stent Ameliyatı Ücreti İçin Detaylı Fatura Talebimiz Görmezden Gelindi
30.04.2026 tarihinde İstinye Üniversitesi Liv Hospital Bahçeşehir Hastanesi Girişimsel Radyoloji Bölümü’nde gerçekleşen ...stent ameliyatı için tarafımızdan 668.500 TL ücret tahsil edildi. Bu tutara ilişkin kalem kalem maliyet içeren detaylı fatura dökümünü hem yazılı hem de yüz yüze olarak defalarca t
Yeni Doğan İçin Haksız Oda Ücreti Tahsil Edildi
3 Ağustos tarihinde Bahçeşehir İstinye Hastanesi’nde yeni doğan bebeğimin sarılık değeri yüksek çıktığı için yatış veril...di. Bebeğim doğalı henüz 28 günü doldurmamış olmasına rağmen, yenidoğanlarda muayene ve tedavilerin ücretsiz olması gerekirken, hastanede “oda ücreti” adı altında kredi kartımdan 1
Liv Hospital Acil Servisinde Açıklamasız 23.500 TL Ücret
Annem 1 Ağustos gecesi yüksek tansiyon ve kalp çarpıntısı şikayetiyle İstanbul Bahçeşehir Liv Hospital acil servisine ba...şvurdu. Acil serviste kendisine muayene yapıldı, dil altı ilaç verildi, kan alındı ve serum bağlandı. Bu işlemler için tarafımızdan kredi kartı ile 23.500 TL gibi son derece yüksek
Acil Servis Ve Çocuk Polikliniği Arasındaki Koordinasyon Eksikliği Ve Hijyen Sorunları
30 Temmuz 2026 günü saat 04.00 sıralarında, 14 yaşındaki kızımı yaklaşık altı saat içinde 12–13 kez kusma, baş dönmesi v...e ileri derecede halsizlik şikayetleri nedeniyle İstinye Üniversitesi Liv Hospital Bahçeşehir acil servisine getirdim. Özel bir sağlık kuruluşunu tercih etmemizin temel nedeni, aci
İstinye Üniversitesi Hastanesi Muayene Ücreti Sorunu
27.06.2026 tarihinde boynumda baskı ve ağrı şikayetiyle İstinye Liv Bahçeşehir Hastanesi Fiziksel Tıp ve Rehabilitasyon ...bölümüne yalnızca muayene için başvurdum. Tamamlayıcı sağlık sigortam Türkiye Sigorta kapsam dışı denilerek devreye alınmadı ve bu kısa süreli muayene için hastane benden 3.039,43
Acil Serviste Muayene İçin 4.000 TL Ücret Talebi
28.07.2026 tarihinde İstinye Üniversitesi Bahçeşehir Hastanesi acil servisine başvurdum. Sadece muayene olmak için kayıt... açtırmak istediğimde benden 4.000 TL ücret talep edildi. Herhangi bir tetkik, tahlil ya da ek işlem yapılmadan yalnızca muayene ücreti olarak bu rakamın söylenmesi beni hem şaşırt
Zorunlu Fotoğraf Çekimi İçin Aşırı Ücret Ve Kalitesiz Hizmet
1 Temmuz’da İstinye Liv Bahçeşehir Hastanesi’nde doğum yaptım ve hastanede bana mecburi gibi sunulan fotoğraf bölümüyle,... yani anlaşmalı fotoğrafçıyla çalışmak zorunda kaldım. Hizmet başlamadan önce 20.000 TL ödeme yaptım ancak aldığım hizmet bu ücretin kesinlikle karşılığı değil. Fotoğrafların kali
Acil Bölümde Ödeme Talebi Ve Kaba Üslup Hastayı Yıprattı
Bugün saat 11.00 civarında İstinye Liv Hastanesi Bahçeşehir acil bölümünde röntgen için çok kötü bir deneyim yaşadım. Ay...ağım sakat olduğu için sandalye ile zor hareket ediyorum ve ayağımı sarkıtmak bile beni çok yorup ağrılarımı artırıyor. Doktor muayenesinden sonra röntgen istendi ancak o aşamada
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
















