to read complaints and reviews, or file yours.Tomografi Görüntülerim E-Nabız’a Yüklenmedi
16.08.2026 tarihinde İstanbul Bahçeşehir Liv Hospital’da ortopedi doktorunun istemiyle yaklaşık saat 17.00 civarında tomografi çektirdim. Tomografi sonuçlarımın e-Nabız’a düşmediğini görünce 18.08.2026 Salı günü saat 10.00 civarında tekrar hastaneye gittim.
Görevli birimlere tomografi görüntülerimin e-Nabız’da olmadığını söylediğimde, bana görüntüleri e-Nabız’a yükleyemeyeceklerini ifade ettiler. Ardından hasta haklarına yönlendirildim. Orada bulunan sarışın hanımefendi de aynı şekilde tomografi görüntülerini e-Nabız’a yükleyemeyeceklerini söyledi ve sadece rapor yazısını çıktı olarak verip beni gönderdi. Şu anda e-Nabız’da yalnızca tomografi raporum görünüyor, ancak asıl görüntüler hâlâ yok.
Hasta numaram 150054’tür. Tomografi görüntülerimin de raporla birlikte e-Nabız sistemine eksiksiz şekilde yüklenmesini ve bu konuda gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra benzer durumların yaşanmaması için hastane içi süreçlerin gözden geçirilmesini istiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstinye Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
