to read complaints and reviews, or file yours.26.09.2026 tarihinde Liv Hospital Bahçeşehir Hastanesi’nde doğum yaptım. Doğumdan yalnızca üç gün sonra, 29.09.2026 tari...hinde Yenidoğan bebeğimde sarılık gelişmesi nedeniyle aynı hastaneye başvurmak zorunda kaldım. Doktor muayenesi sonrasında bebeğime fototerapi (ışık tedavisi) uygulanması gerektiği
14 Ekim tarihinde şiddetli karın ağrısı şikayetiyle Bahçeşehir Liv Hastanesi acil servisine başvurdum. Buna rağmen, nede...n beklediğimi bana hiçbir şekilde açıklamadan yaklaşık yarım saat boyunca ağrılar içinde bekletildim. Bu süreçte sekreterin ve danışmanın tavırları son derece rahatsız ediciydi, üs
28 Ağustos 2026 tarihinde 15 aylık kızım Ece’nin aniden gözlerini kontrolsüz şekilde sola kaydırması ve o anda kendisiyl...e iletişim kuramamam üzerine, nöbet geçirdiği şüphesiyle İstinye Üniversitesi Liv Hospital Bahçeşehir acil servisine başvurdum. Bu kadar ciddi ve korkutucu bir durumda acilde yeter
İstinye Üniversitesi Hastanesi Bahçeşehir şubesine dün gece üç yaşındaki oğlumu yüksek ateş şikayetiyle götürdüm. Doktor... muayenesinin ardından serum takılması ve kan tahlili için 12. Kata yönlendirildik. Ancak tedavi için girdiğimiz odanın ve çevresinin hijyen durumu karşısında büyük bir hayal kırık
Bahçeşehir İstinye Liv Hospital’da K***** Y***** adına check-up yaptırmak için 9 Eylül’de 12.750 TL ödemesini yaptım. Da...ha sonra check-up’tan vazgeçtiğim için işlemi iptal etmek istedim ve iademin yapılmasını talep ettim. 11 Eylül’de hastane ile görüşerek iptal talebimi ilettim. Daha sonra aradığım
02.10.2026 tarihinde Bahçeşehir Liv Hastanesi Çocuk bölümüne başvurdum. Doktor ve hemşirelerden memnun kalmama rağmen, d...oktor asistanı ve sekreter olarak görev yapan diğer çalışanların tutumundan dolayı ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Çalışanlar son derece ilgisizdi, sanki zorla çalıştırılıyo
02.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:30 civarında Liv Hospital Bahçeşehir Hastanesi poliklinik girişindeki vale hizmeti...ni kullandım ve çok kötü bir deneyim yaşadım. Aracımı vale görevlisine teslim ettim, dönüşte ise aracı almak için eşimle birlikte teslim noktasına geldik. Vale personeli aracın 5–
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Liv Hospital Bahçeşehir Hastanesi’nden gebelik paketi satın alırken pos cih...azından aynı tutarda iki kez çekim yapılmış. Görevli personel, bu çift çeki
İstanbul Avrupa Yakası Başakşehir ilçesindeki İstinye Üniversitesi Hastanesi Liv Hospital’da 2 Ekim Cuma günü bronz kaps...amlı erkek check-up paketi yaptırdım. Paketin içinde göz muayenesinin olduğu söylendiği için, göz muayenesine girdiğimde göz sağlığımı merak edip birkaç soru sordum. Bunun üzerine
"Çözüm ile dönüş yaptığınız için teşekkürler"
29.09 tarihinde Liv Bahçeşehir Hastanesi’ne dahiliye muayenesi, Odyometri v...e kan testleri için başvurdum. Hastane görevlileri tamamlayıcı sağlık sigor
29.09.2026 tarihinde İstanbul Bahçeşehir’de bulunan İstinye Liv Hospital İç Hastalıkları bölümüne muayene için başvurdum.... İlk olarak İç Hastalıkları uzmanı Dr. H**** Bey ile görüştüm. Muayene sürecinde kendimi ne yeterince anlaşılmış ne de saygı görmüş hissettim. Bana karşı “Sen kimsin, çık odamdan”
Liv Üniversitesi Bahçeşehir Hastanesi’nde doğumumu gerçekleştirdikten 5 gün sonra, Yenidoğan bebeğimde sarılık gelişmesi... üzerine yeniden aynı hastaneye başvurdum. Muayene sonrasında doktor tarafından bebeğimin fototerapi (ışık tedavisi) alması gerektiği belirtilerek bebeğim kuvöze alındı ve yaklaşık
25.09.2026 tarihinde saat 11.00 civarında acil bir durum nedeniyle Liv Hospital Bahçeşehir aciline başvurdum. Acil servi...se gitmeme rağmen, yaklaşık bir buçuk saat bekletildim ve herhangi bir tetkik veya işlem yapılmadan sadece muayeneye bakıp çıktılar. Buna rağmen benden acil muayene ücreti adı altı
Liv Hospital Bahçeşehir’den doğum paketi satın aldım. Özellikle oda süslemesi ve fotoğraf çekiminin pakete dahil olduğu ...belirtilerek tarafıma yüksek fiyatlı bir paket önerildi ve bu gerekçeyle yaklaşık 205.000 TL ödeme yaptım. Hastaneyi tercih etmemde markanın kurumsal yapısı ve bu paket içeriği etk
"Merhaba, şikayetimle ilgili Öykü hanım 'a teşekkür ediyorum"
24.09.2026 tarihinde Bahçeşehir İstinye Liv Hastanesi Beyin ve Sinir Hastal...ıkları bölümünde görev yapan B**** Y***** adlı doktora muayene oldum. Ancak
Liv Hospital Bahçeşehir Kardiyoloji ve Nöroloji bölümlerinde eşimin geçirdiği inme sonrası yaşadığımız süreci paylaşmak ...istiyorum. Eşim 6. Ayda inme geçirdi ve hastanenin inme bölümünde 4 gün boyunca kaldık, tüm tetkikler yapıldı. İnmenin kaynağını bulmak için tee testi planlandı, ancak Kardiyoloji
"Sorun çözüldü"
19 Eylül 2026 sabahı saat 05:30 civarında oğlumu şiddetli karın ağrısı şikayetiyle İstinye Liv Hospital Bahçeşehir’e göt...ürdüm. Acil servisten 1. kattaki Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları polikliniğine yönlendirildik. Doktor muayenesi sonrasında 11. kata çıkarak kan alımı ve serum işlemleri yapıldı, ardı
16.09.2026 tarihinde saat 15.08’de İstinye Üniversitesi Liv Hospital Bahçeş...ehir şubesinde KBB bölümünde muayene oldum. Muayene sırasında bana denge te
"Şikayetimin ardından hastanenin Başhekim Yardımcısı Hüseyin Bey bizzat benimle iletişime geçerek yaşadığımız sürecin takibini sağladı. Eşimin sağlık durumunu ve tetkik sonuçlarını detaylı şekilde inceleyerek hem tıbbi süreç hem de yaşadığımız diğer aksaklıklarla ilgili tüm sorularımıza açıklayıcı ve tatmin edici yanıtlar verdi. Özellikle yalnızca şikâyetimizi dinlemekle kalmayıp, mağduriyet yaşadığımız noktaları tek tek ele alması ve süreci en ince ayrıntısına kadar açıklaması benim için çok kıymetliydi. Beni ayrıca memnun eden bir diğer konu, yapılan geri bildirimlerin hastane yönetimi açısından önemli olduğunu, haklı ve yapıcı eleştirileri dikkate aldıklarını ve gerekli görülen noktalarda düzenlemeler yapacaklarını açıkça ifade etmesiydi. Bir kurumun yaşanan bir olumsuzluğu görmezden gelmek veya yalnızca standart bir cevapla geçiştirmek yerine, geri bildirimi gelişim fırsatı olarak değerlendirmesini oldukça değerli buluyorum. İlk yaşadığımız süreç nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve memnuniyetsizlik yaşamış olsak da sonrasında gösterilen bu yaklaşım, ilgi ve çözüm odaklı tutum düşüncelerimi olumlu yönde değiştirdi. Bir sağlık kuruluşunun kalitesini yalnızca hiç sorun yaşanmaması değil, yaşanan bir sorun sonrasında hastasına nasıl yaklaştığı ve çözüm için nasıl sorumluluk aldığı da gösterir. Bu açıdan Bahçeşehir Liv Hospital yönetiminin ve özellikle Başhekim Yardımcısı Hüseyin Bey’in yaklaşımından son derece memnun kaldığımı belirtmek isterim. Konuyla bizzat ilgilenmesi, eşimin durumunu detaylı şekilde değerlendirmesi, yaşadığımız mağduriyetleri dikkate alması ve geri bildirimlerimize değer vermesi nedeniyle kendisine teşekkür ediyorum. Şikayetimizin bu kadar özenli ve yapıcı bir yaklaşımla ele alınması, hastanenin hizmet kalitesine ve hasta memnuniyetine verdiği önemi göstermesi açısından benim için oldukça değerliydi. İlgi ve hassasiyetleri için Hüseyin Bey’e ve hastane yönetimine teşekkür ediyorum."
12 Eylül akşamı saat 20.00 civarında hamile eşimin gün boyu süren şiddetli ...mide bulantısı, sürekli kusma ve karın ağrısı nedeniyle Bahçeşehir Liv Hosp
12.09.2026 tarihinde 9 aylık kızım L*** V****’u ateşi nedeniyle Liv Hospital Bahçeşehir Hastanesi’ne getirdim. Doktorumu...z kan tahlili yapılmasını ve serum verilmesini uygun gördü ve 11. Kata yönlendirildik. 11. Kata çıktıktan sonra kan alma ve damar yolu açılması işlemleri başladı. Sağlık personelin
Eşim, 14 Ağustos 2026 tarihinde acil bir sağlık sorunu nedeniyle Liv Hospital Bahçeşehir’e acilden giriş yaptı ve doktor...lar tarafından acil operasyon gerektiği belirtilerek 15 Ağustos’ta ameliyata alındı, 17 Ağustos’ta taburcu edildi. Eşim, özel sağlık sigortası kapsamında tam sigortalı olmasına rağ
Liv Hospital Bahçeşehir Hastanesi Dahiliye polikliniğine 2 Temmuz 2026 tarihinde rahatsızlığım nedeniyle başvurdum ve mu...ayene ile birlikte çeşitli tahliller yapıldı. İşlemler öncesinde özel sağlık sigortamın bu süreçleri karşılayacağı bilgisini beklerken, hastane tarafı hiçbir şekilde provizyon alma
10.09.2026 tarihinde İstanbul Bahçeşehir’deki İstinye Üniversitesi Liv Hospital Kadın Hastalıkları ve Doğum Polikliniğin...de saat 21:30 için Op. Dr. M**** A***’dan randevu aldım. Hastanede zamanında hazır bulunmama rağmen muayeneye yaklaşık 22:15’te alındım. Muayene sırasında 17 yaşımda polikistik ov
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
