to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Doğan Bebeğim İçin Kan Tahlili Ücretinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Keyfi Fiyat Talebi
05.08.2026 tarihinde 1 günlük, ateşi yüksek olan bebeğimi Bahçeşehir Liv Hospital’e götürdüm. Muayene sonrası bebeğim için kan tahlili yapılmasına karar verildi ancak hiçbir aşamada bana tahlillerin içeriği ve her birinin ücreti tek tek ve yazılı olarak açıklanmadı.
İşlemler bittikten sonra veznede benden kan tahlili için önce 4.500 TL talep edildi. Kanunen bu tür işlemlerin ücretsiz olması gerektiğini belirttiğimde, görevli bu kez “o zaman 3.500 TL alalım, indirim yapalım” diyerek tutarı 3.500 TL’ye düşürdü ve bu ücreti o gün ödemek zorunda kaldım. Yeni doğmuş bebeğim için acil ve hassas bir durumda, önceden bilgilendirme yapılmadan, işlem bittikten sonra bu şekilde pazarlık yapar gibi ücret çıkarılması hem etik açıdan hem de hasta hakları açısından beni son derece rahatsız etti.
Bu nedenle Sağlık Bakanlığı’nı arayarak konuyla ilgili resmi şikayette bulundum. Şu anda benden alınan 3.500 TL’nin iadesini ve bu şekilde bilgilendirme yapılmadan, işlem sonrası toplu ve keyfi fiyatlandırma uygulamalarının incelenmesini talep ediyorum. Yeni doğum yapmış ve zor durumda olan ailelerin bu tür uygulamalarla mağdur edilmesini kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstinye Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize 444 66 23 no’lu telefondan ya da https://online.medicalpark.com.tr/sizi-dinliyoruz linkinden iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
