Ana Sayfa
Boydak Grubu
İstikbal
Koltuk
Yeni Alınan Koltukta Kumaş Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

ID:32999683

Yeni Alınan Koltukta Kumaş Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Fatma

İstikbal

10 Temmuz 2025 13:54

645

İstikbalden Yeni aldığım koltuk Kumaşın da birikmeler oluşuyor. Satana kadar şöyle değişim yapılır böyle garantili şeklinde her şeyi söylüyorlar. Ama servis gelip bunun normal olduğunu belirtiyor. Paranızla rezil olmayan. Daha 2 aylık koltuk kumaşını bırakıyorsa bırakın 10 seneyi 2 seneye koltuk kullanılmaz hale gelecektir

yeni-alinan-koltukta-kumas-sorunu-ve-yetersiz-servis-destegi-2.jpg

yeni-alinan-koltukta-kumas-sorunu-ve-yetersiz-servis-destegi-1.jpg

İstikbal

10 Temmuz 2025 13:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal

10 Temmuz 2025 17:25

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özge sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Koltuk Takımının Tüylenmesi Hakkında

Özge

İstikbal

30 Aralık 2023 15:11

2.433

5 ay önce İstikbal Mobilyadan koltuk takımı aldık kumaşında tüylenme oldu. Servis geldi baktı halının kıyafetin tozunu tutuyor bir şey yapamayız dediler ve gittiler. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Evde 2 kişiyiz çocuk vs yok 5 ayda bu kadar tüylenme olması imkansız. Satarken 10 yıl garantili diyorlar a...

istikbal-koltuk-takiminin-tuylenmesi-hakkinda-8.mp4

istikbal-koltuk-takiminin-tuylenmesi-hakkinda-7.jpg

istikbal-koltuk-takiminin-tuylenmesi-hakkinda-6.jpg

Rumeysa sonuçtan memnun değil

İstikbal Koltukta Kumaş Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

Rumeysa

İstikbal

14 Kasım 2024 16:49

1.513

Geçen sene evlendiğimizde İstikbalden tüm evin malzemelerini almıştık. Salonuma modüler c şeklinde bir koltuk aldım ve iki yıl kumaş garantisi vermelerine rağmen bir yıl geçmeden pütürlenme yapmaya başladı. Rahatsız edici bir görüntü oldu. Sanki bir yıllık değil de 5 yıldır oturuyormuşum gibi... Tab...

İstikbal Koltukta Kumaş Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Retro Oturma Grubu Pişmanlığı

Muhammed

İstikbal

28 Ağustos 2024 15:19

2.099

İstikbal marka koltuk takımı erken deforme ve kötü kumaş problemi. 50 bin tl verip kaliteli diye İstikbal marka koltuk takımı aldık, almaz olaydık. Firma 3 ay geçmeden koltuk kumaşında ipleri dışarı çıkıp topaklanma oluyor. Yetkili servis bile kumaşın kötü olduğunu ama sadece ücretini verirsek (30 b...

İstikbal Koltuk Takımı Sorunları Ve Garanti Hizmeti

Tunca

İstikbal

27 Aralık 2024 22:58

1.147

Temmuz 2024'te İstikbal'den bir koltuk takımı aldım, henüz borcu bile bitmedi. Önce kanepenin biri kullanımın ikinci ayında tüylendi, iki yıl garantisi var, değiştirdiler. Kumaşı değişen koltuğumun arası ayrık duruyor. Tekrar servisi çağırdım, 'Bu kumaştan kaynaklı, bir şey yapamayız' deyip gittiler...

İstikbal Koltuk Takımı Sorunları Ve Garanti Hizmeti

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Koltuklarında Kalite Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Mehmet

İstikbal

09 Ocak 2025 19:54

1.088

İstikbal'den koltuk aldık. Aldığımız ikinci ayda tekli berjerlerde gitmeyen lekeler oluştu, silinerek geçmiyor. Sünger, leke kusmuş gibi ve koltuk takımının kumaşı tüylenme, tiftiklenme yaptı. Kaç defa servis çağırmamıza rağmen İstikbal bize bir çözüm sunamadı. Servis görevlileri ayrı, müşteri hizme...