to read complaints and reviews, or file yours. 
Serik İstikbal mağazasından aldığım ürünlerin kurulumu tamamlanmadı. İki haftadır beni oyalıyorlar. Bütün ürünlerin parasını peşin verdim ve bana vermeleri gereken hizmeti sunmuyorlar. Sürekli yanlış bilgi vererek süreci uzatıyorlar. Daha önce de İstikbal ürünleri aldım fakat Serik İstikbal şubesi işini yapmıyor; parayı alıyorlar fakat hizmet sıfır.
İstikbal platin oturma grubu, soylu İstikbal Dörtyol mağazasından, deprem bölgesi bayii kazansın diye sipariş ettim. Gelip ürünün kurulumunu yapıp teslim ettiler. Ancak 2 gün sonra, ürünün beşik gibi sallandığını ve ayakların eksik olduğunu, yere basmadığını bayiye bildirdim. 1 aydır bayinin servisi...
Merhaba 9ay önce almış olduğum İstikbal marka mobilyalarımın bazı ürünleri deformeli bazı ürünler ise montajı yapılmazdan teslim edildi. Sürekli iletişim kurmaya çalıştığım mağaza telefonları açmıyor. İstikbal müşteri hizmetleri ise hiçbir şekilde çözüm üretemiyor. Komple evimin mobilyalarını aldığ...
Mayıs ayında İstikbal'den evim için tüm mobilyaları aldım. Temmuz sonuna doğru gelip kurulum yaptılar fakat kurulum sırasında bazı parçalara zarar verdiler ve bazı parçalarda üretim hatası olduğunu gördük. İşlem için tutanak tuttular ve bir ay sonra teknik servisin gelip ilgili hasarları gidereceğin...
İstikbal tamamen hayal kırıklığı evimizin ihtiyacı olan tüm eşyaları İstikbal'den aldık. İstikbal ürünlerin teslimatında kurulum için işten hiç ama hiç anlamayan eleman yönlendirmesi ile tüm ürünlerin kurulumu hatalı ve yanlış gerçekleştirildi. Hiç çözüm odaklı değiller ve birbirlerinden haberi olma...
İstikbal mağazasından aldığım ürünler 2 ayı geçtiği halde hala teslim edilmiyor. Sürekli aynı bahaneleri sıralıyor herkes. Parasını ödediğim ürünleri derhal istiyorum. Müşteri hizmetleri mağaza depo hepsi bahane üreterek zaman kazanıyor. Paramla mağdur ediliyorum
Yorumlar