Serik İstikbal Mağazasında Kurulum Ve Hizmet Sorunu

Gökhan · 2025-09-11T18:50:52+03:00

Serik İstikbal mağazasından aldığım ürünlerin kurulumu tamamlanmadı. İki haftadır beni oyalıyorlar. Bütün ürünlerin parasını peşin verdim ve bana vermeleri gereken hizmeti sunmuyorlar. Sürekli yanlış bilgi vererek süreci uzatıyorlar. Daha önce de İstikbal ürünleri aldım fakat Serik İstikbal şubesi işini yapmıyor; parayı alıyorlar fakat hizmet sıfır.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gökhan

İstikbal

11 Eylül 2025 18:50739

İstikbal

11 Eylül 2025 18:55 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal

19 Eylül 2025 16:00

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

İstikbal Bayi Servisinin İş Bilmezliği

Abdurrahim

İstikbal

13 Ocak 2024 12:412.485

İstikbal platin oturma grubu, soylu İstikbal Dörtyol mağazasından, deprem bölgesi bayii kazansın diye sipariş ettim. Gel...ip ürünün kurulumunu yapıp teslim ettiler. Ancak 2 gün sonra, ürünün beşik gibi sallandığını ve ayakların eksik olduğunu, yere basmadığını bayiye bildirdim. 1 aydır bayinin servisi...

İstikbal Mobilya Kalite Sorunu

İlkay

İstikbal

21 Haziran 2024 22:441.843

Merhaba 9ay önce almış olduğum İstikbal marka mobilyalarımın bazı ürünleri deformeli bazı ürünler ise montajı yapılmazd...an teslim edildi. Sürekli iletişim kurmaya çalıştığım mağaza telefonları açmıyor. İstikbal müşteri hizmetleri ise hiçbir şekilde çözüm üretemiyor. Komple evimin mobilyalarını aldığ...

1 Destek

İstikbal'de Satış Sonrası Hayal Kırıklığı

Abdulfurkan

İstikbal

8 Ekim 2024 23:561.466

Mayıs ayında İstikbal'den evim için tüm mobilyaları aldım. Temmuz sonuna doğru gelip kurulum yaptılar fakat kurulum sıra...sında bazı parçalara zarar verdiler ve bazı parçalarda üretim hatası olduğunu gördük. İşlem için tutanak tuttular ve bir ay sonra teknik servisin gelip ilgili hasarları gidereceğin...

İstikbal'de Satış Sonrası Hayal Kırıklığı

İstikbal'in Ayıplı Mal Teslim Etmesi

Dilek

İstikbal

22 Şubat 2024 09:361.128

İstikbal tamamen hayal kırıklığı evimizin ihtiyacı olan tüm eşyaları İstikbal'den aldık. İstikbal ürünlerin teslimatında... kurulum için işten hiç ama hiç anlamayan eleman yönlendirmesi ile tüm ürünlerin kurulumu hatalı ve yanlış gerçekleştirildi. Hiç çözüm odaklı değiller ve birbirlerinden haberi olma...

1 Destek

Paramla Mağdur Ediliyorum: Ürünler 2 Aydır Teslim Edilmedi

Murat

İstikbal

26 Haziran 2025 15:41672

İstikbal mağazasından aldığım ürünler 2 ayı geçtiği halde hala teslim edilmiyor. Sürekli aynı bahaneleri sıralıyor herke...s. Parasını ödediğim ürünleri derhal istiyorum. Müşteri hizmetleri mağaza depo hepsi bahane üreterek zaman kazanıyor. Paramla mağdur ediliyorum