to read complaints and reviews, or file yours.
"Merhaba Sarıyer İstikbal Altunbaş bayi benimle iletişim geçti. Mağaza müdürü Burçin hanım konuyla iğilendi. Ve parça değişimi yapılacağı bilgisini verildi teşekkür ederim kendilerine"
Altunbaş Mobilya Sarıyer bayisinden İstikbal marka köşe koltuk satın aldım. Yurt dışından misafirlerim geleceği için ürü...nlerin sevkiyatının çok uzun süreceği söylendiğinden, bir hafta içinde teslim sözüyle teşhir ürünü aldım. Ancak şimdi İstikbal Mobilya'nın lojistik servisi ürünü geciktiriyor. Loji
Sarıyer İstikbal mağazasından kızıma çeyizlik çift kişilik yatak aldım, anc...ak baza iç kısmı kırık geldi. Kayıt oluşturuldu, 2 hafta geçti hâlâ çözüm s
"İlgili yetkilililere biraz geç de olsa sundukları çözüm için teşekkür ederiz."
İstikbal firmasından markanın adına ve kalitesine güvenilerek alınan koltuklar sorunlu çıktı, firma ile iletişime geçild...i ve firma oralı olmadı. Daha sonra olay Sarıyer THH'ne taşındı ve bilirkişi tayin edildi. Bilirkişinin raporu da ürünlerin gerçekten sorunlu olduğu, bunun da imalat ve stoklamadan
Sarıyer İstikbal markadan yatak ve baza aldık. Parayı ödeyene kadar ilgili davranıyorlar. Sonradan hiç ilgilenmiyorlar. ...Satış yaparken baza ve yatağın aynı anda geleceğini belirttiler fakat aradan 1,5 ay geçti. Hâlâ bazam gelmedi. Bilerek doğru ve yeterli bilgi vermiyorlar. Müşterinin yanılgıya düşt
Merhabalar, İstanbul Sarıyer İstikbal mağazasından 6 kapılı bir gardırop aldım. Dolap için servisten arkadaşlar kuruluma... geldi ve kurdu. Kurduktan sonra fark ettim ki dolabın üst kısmını delmişler. Mağazaya gittim, 26 Ocak Pazar günü mağazaya gittim ve yeni almış olduğum dolabı kırdıklarını söyledim
Ağustos ayında almış olduğum İstikbal blance koltuk takimi teslim edildi. Teslim aşamasında açan personel bir koltuk baş...ının kumaşını paket açılması sırasında kesiyor. Ona rağmen monte edilmiş. Gelen berjer deri aşınmasına uğramış gelmiş. Ayıplı ürün diyoruz buna. Servis kaydı yapılıyor. Gelen servi
5d448942843841515 numaralı siparişimi 30.08.2024 tarihinde sipariş ettim ve uzun süredir siparişim ile ilgili bilgi alma...ya çalışıyorum. Ödemesini yaptığım koltuğumun şu an hangi aşamada olduğunu bile öğrenememekte olup İstikbal müşteri hizmetleri ile görüşme sağladığımda bana bulunduğum ilçede bir b
İstikbal'in Sarıyer şubesinden yatak, baza, başlık aldım. Ürünün yapılmasını 1 ay bekledikten sonra gelen bazada şişme ş...eklinde kırılma olduğunu söylediler. İstemediğimizde ve ürünün yenisini talep ettiğimizde Sarıyer bayisindeki sorumlu kişi tarafından servis kullanmaya, ürünü almaya zorlandık. Biz
"Teşekkür ediyorum"
Ürün teslimatı konusunda resmen dalga geçiyorlar. Sarıyer İstikbal Şubesi. ...'Teslim edeceğiz' diye arıyorlar, 'ertelesek' diyoruz, 'hastayız ve hamiley
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100