to read complaints and reviews, or file yours.Diyarbakır Gaziler şubesindeki İstikbal mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir l koltuk takımı için peşin olarak elden naki...t ödeme yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen koltuk hala teslim edilmedi. Mağazaya ve yetkililere defalarca başvurmamıza rağmen her seferinde “ana merkezle görüşülüyor” deni
Diyarbakır İstikbal Karnaval Mobilya’dan Kasım 2025 tarihinde yatak odası ve koltuk takımı satın aldım. 170 bin tl peşin...at ödedim ve teslimatın temmuz ayında yapılması konusunda anlaştık, bunu da sözleşmeye bağladık. Sonrasında tarafıma ürünleriniz hazır, gelip alın şeklinde bilgi verildi. Ancak ma
13.03.2026 tarihinde Ankara Alitel İstikbal mağazasından bir adet koltuk takımı ve bir adet yemek masası satın aldım. Sa...tın alma sırasında ürünlerin en geç 01.05.2026 tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ayrıca mağazada, oturduğumuz ilçeye sürekli sevkiyat yapıldığı ve biz aradığımız takdirde ürün
Diyarbakır Diclekent İstikbal şubenizden 12 Nisan 2026 tarihinde ellerinde bulunan bir koltuk takımı için kredi kartıyla... ödeme yaparak satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ödemeyi o gün peşin olarak yaptık, ürün ise “2 gün sonra teslim edeceğiz” denilerek tarafımıza taahhüt edildi. Aradan geçen yakla
31.01.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Naci Kasım Caddesi Arzu Sokak No:1’de bulunan İstikbal Bahçelievler şubesinde...n koltuk takımı satın aldım. Takımın içindeki 2’li koltuk ve sandalyelerim aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Toplam 102.294 TL ödeme yaptığım bu ürünle
Antalya Serik Orta Mahalle Atatürk Caddesi No:355'te bulunan İstikbal şubesinden 24 Ocak 2026 tarihinde 2 adet koltuk ta...kımı satın aldık. Bize ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi; ancak neredeyse 2 ay olmasına rağmen koltuk takımlarımız hâlâ teslim edilmedi. Bayram da yaklaşmasın
Elazığ Pınar İstikbal mağazasından yılbaşından önce bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında en geç şubat ay...ının ikinci haftasına kadar ürünün teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Ödeme kredi kartımdan çekildi, fakat buna rağmen elime herhangi bir f
İzmir Gaziemir İstikbal mağazasından Briella Lüks koltuk takımı satın aldım.... Satış sırasında ürünün ellerinde mevcut olduğu, istersem 2 gün içinde tes
İstikbal’den aldığım koltuk takımı bugün İstanbul Fatih’te teslimata geldi ancak bina merdivenleri dar olduğu için ürün ...daireye çıkarılamadı. Koltuk takımı şu anda apartmanın giriş kapısında aşağıda bekliyor. Bu durum üzerine İstikbal müşteri hizmetlerini aradım ve F**** isimli temsilciyle görüştüm
"Ürün teslim aldım çok şükür Şikayetvar'a yazmam ise yaradı en azından ciddiye aldılar teşekkürler"
11 Aralık’ta İstikbal’in online sitesi üzerinden bir l koltuk siparişi verdim. Siparişi oluştururken 35 gün içinde tesli...m edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 52 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda “haftaya belki” denilerek net bir tarih verilmiyor ve belirsizlik de
29.11.2025 tarihinde İstikbal internet sitesinden Plato döner berjer siparişi verdim. Sipariş numaram d1b27dca1815942831... olup, ürün bedeli olarak kredi kartı ile toplam 16.559,70 TL ödedim. Ürünün durumu hakkında bilgi almak için İstikbal müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün Bucak ilçesindeki ba
18 Ekim 2025 tarihinde Ankara Şaşmaz’da bulunan, adı Oranlı olan İstikbal mağazasından İstikbal Biancha koltuk takımı, y...emek odası ve TV ünitesi satın aldım. Ödemesini 18 Ekim’de 10.000 TL kartla, 30 Ekim’de ise 170.000 TL’yi kredi kartına taksitli olarak yaptım ve toplamda 180.000 TL ödeme gerçekle
08.09.2025 tarihinde Kastamonu Cide İstikbal şubesinden Star X model koltuk takımı siparişi verdik ve 49.000 TL tutarınd...aki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptık. Aradan iki ay geçmesine rağmen ürünümüz hala teslim edilmedi. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şube ile defa
İstikbal Gaziantep Şahinbey Yılmaz Ev Concept mağazasından Blanca Koltuk Takımı Vizon modelini, sipariş numarası 4528 il...e ve 276.000 TL ödeyerek garanti kapsamında satın aldım. Ancak teslimat tarihi üzerinden tam 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu kadar yüksek meblağda bir alışv
İzmir Gaziemir İstikbal'den 2 ay önce koltuk takımı aldık. Anlaştık, kapora istediler ve verdik. 15 gün içinde teslim ed...ileceğini söylediler. Ancak teslimat yapılmadı. Asıl önemli olan ise, 20 gündür telefonlarımıza cevap verilmiyor. Her gün defalarca aramamıza rağmen muhatap bulamıyoruz, esnaflık a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
