İstikbal Elazığ

İstikbalden aldığımız oturma grubunun kanepeleri ilk geldiği anda süngeri çökmüş ve kumaşı kaymıştı. Servis çağırdık ve alıp götürdüler ama maalesef aynı sorun çözülmeden geri geldi. Ustaları da ( iki kişi ) biri sorun yok derken diğeri olur mu sorun yok tabii ki de sorun var diye kendi aralarında t...

2.5 ay önce Elazığ İstikbal şubesinden koltuk takımı aldık fakat henüz gelmedi ve ne zaman geleceğini de bilmiyoruz dediler. Problem mağazada değil de fabrikada muhtemelen böyle bir kurumsal markaya yakıştıramadım. Açıkçası bundan sonra İstikbal'den asla alışveriş yapmayı düşünmüyoruz, ciddi dereced...

2022 yılı sonunda İstanbul Dudullu istikbalden 52 bin tl'ye yatak odası takımı aldık. Alırken teslimatın Elazığ'a olacağını ve teslimat tarihinin nisan mayıs ayı gibi olacağını belirttik. Teslimata getirdiler ürünün içindeki ışıklı askılık kolunun kapağı kırıktı ışığı yanmıyordu. Onun değişimini tal...

Yaklaşık 4 yıl kadar önce Elazığ İstikbal güneş mobilyadan aldığımız yatak odası takımını önce yanlış takım getirdiler ve teslimatı uzadıkça uzadı. Daha sonra getirdikleri doğru ürünü kuran ekip bizim ürünümüz yeni ürün olduğu için ilk defa kurduklarını söylediler ve belki kurulum hatası belki de mo...

İstikbal Malatya şampiyon şubede 17 ocakta oturma grubu aldım max 1 aya teslimat yapılacağı söylendi deprem araya girince evim hasar aldı. Evi Elazığ'a taşıyacağım tarihte teslimat yapılacağı söylenip o gün teslim edilmedi. Şimdi de Elazığ'a teslimat için extra 1900₺ ücret istiyorlar. Müşteri hizmet...

İstikbal'den 2022 yılında Sleepy yatak baza aldım. İlk kullanımda baza profilinde ses vardı gevşeklik varmış vida çakıp gittiler. Fakat baza dan yatağım kayıyor. İki kez gelen servis ekibine söyledim öyle bir şey olmaz dediler. Kayan yatağın neyine yalan söyleyeceğiz. Ayrıca yataktan üzerine her ya...

Elazığ uygurlar İstikbal servisinden yemek masası ve sandalyelerini aldım. Masada deforme sandalyelerde sallanma mevcut servis talebi oluşturduk kimse gelmedi. İstikbal'in sureci hızlandırması gerekmekte acil olarak çözüm bekliyoruz. Müşteri hizmetleri insani geçiştiriyor. Böyle bir markaya yakışmay...

İstikbal yine yaptı yapacağını eski bazalarımı yenileri ile değiştirdim, sıkıntılı ürünü paketleyip yollamışlardı. Sağ olsun aldığım Elazığ -Kovancılar'da bulunan aldığım bayiye ilettim fakat ne İstikbal servis ne de İstikbal merkez sorunumla ilgilenmediler. Paketten sorunluğu çıktığı için sıfır ürü...

+2

Yaklaşık 1.5 yıl önce Elazığ İstikbal güneş mobilya'dan koltuk takımı aldık. Aldığımız günden bu yana ürünümüzdeki sıkıntılardan dolayı sorun yaşadık hem bayisi hem servisi hem çağrı merkezi kötü bir firma. Koskoca genel merkez bayinin umuduna bırakıyor insanları bayide zaten rahat umurumda değil pa...

Dün gardırop kapağının takılması için İstikbal sürsürü mağazasından yönlendirilen montaj elemanlarından 3 kişi evden çıktıktan sonra cüzdanımın çantamda olmadığını fark ettim. O*** m***isimli çalışandan şikayetçi olmak için polis karakoluna gittim ve resmi şikayette bulundum. Daha önce bu şahıs ile ...

Sayın İstikbal yetkilileri yaklaşık 8 ay önce Elazığ'daki bir satış mağazanızdan roma cvz 33bb TK 4b-rıta bordo du takımı aldım. Kurulumdan sonra 3 lü koltuklardan birinde oturunca çok tuhaf sesler geliyordu. Yaklaşık 1 ay önce servise başvurdum. Dün itibariyle servis geldi ve baktı o sesin normal o...

3 ay önce Elazığ uygurlar İstikbal bayinden Venon masa takımı aldım. 45 güne gelmedi gereken iki sandalyem,90 gün geçmesine rağmen gelmedi. Bayi bilgilerinin olmadığını söylüyor tarih vermiyorlar. Problem çözen yok iki adet sandalye, ne kadar uzun sürede gelebilir? Bir açıklama yapabilecek kimse yok...

Elazığ İstikbal güneş mobilyadan oturma grubu aldım 7 ay olmadan içlerinden demir parçaları çıktı haber vermeme rağmen yaklaşık 20 gündür arayan soran yok kanepe kırık bir şekilde durmakta bunu anlatmamıza rağmen ilgilenen yok sağlam diye aldığımız eşyalar kırıldı İstikbal'den artık tek bir şey alma...

Elazığ İstikbal bayisinden yaptırmış olduğum oturma grubunda sorun olduğunu aldığım mağazaya bildirdim bana müşteri hizmetleri numarasını vererek yardımcı olamayacaklarını söyledi. Müşteri hizmetleri en geç 20 güne servis gelip bakacak dedi. Üzerinden 5 ay geçmesine rağmen ne servis geldi ne arayıp ...