İstikbal elazığ

Elazığ Pınar İstikbal mağazasından yılbaşından önce bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında en geç şubat ayının ikinci haftasına kadar ürünün teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Ödeme kredi kartımdan çekildi, fakat buna rağmen elime herhangi bir f...

Yaklaşık bir buçuk ay önce İstikbal Güneş A.Ş. Mobilyaları Elazığ Merkez şubesinden Truva yemek masası takımı satın aldık. Sandalyelerin renk değişimi yapılacağı ve ürünün en geç 40–45 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi. Ödememizi de satın aldığımız anda tamamen gerçekleştirdik. Verilen...

30.05.2025 tarihinde Bimev Cırgalan Kayseri şubesinden oturma grubu, yatak odası ve Fiona yemek odası takımı ile masası satın aldım. Tüm ürünlerin ücretini 5 ay önce peşin olarak ödedim. Oturma grubu ve yatak odası teslim edildi; ancak yemek masam ve sandalyelerim 5 aydır türlü bahanelerle tarafıma ...

17.08.2024 tarihinde İstikbal Elazığ/Sürsürü, Malatya Caddesi üzerindeki Güneş Mobilya mağazasından Talia koltuk takımı siparişi verdik ve 18.09.2024 tarihinde teslim aldık. Koltuk takımımızı henüz 2 ay bile kullanmadan berjerlerden birinin köşesinde ayrılma oldu, üçlü koltuklardan biri göçtü ve kol...

02.06.2025 tarihinde Elazığ Merkez Uygular Ticaret mağazasından 022346 sayılı faturayla İstikbal’den ürün siparişi verdim. Siparişimin teslimatı 3 ay gecikti ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde bu hafta içinde teslim edileceği söylendi fakat ürünüm hala tesl...

Nisan 2025’te Elazığ Uygur İstikbal mağazasından Vista model yatak odası takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde yatak başlığının yanlış gönderildiğini fark ettim ve hemen talep oluşturdum. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve başlık değişimi hâlâ gerçekleşmedi. Satı...

Elazığ İstikbal satış müdürü C***** Bey'in, rızamız dışında kredi kartımızla aldığımız ürünün siparişini iptal etmesi ve gerekçe olarak yanlış fiyat söylediğini belirtmesi, dürüstlüğe sığmaz. Zaten ürünün liste fiyatı ve indirim oranı belliydi. Bu gerekçeyle iptal edilmesi mantıksız. Kendisine, 'Mad...

10 Nisan 2025 Tarihinde Elazığ İstikbal mağazasında 114.000₺ peşin ödeme yaparak oturma grubu aldım bugün tarih 16 Haziran 2025, defalarca aramamıza rağmen ürünlerin eksik olduğu henüz üretilmediği söyleniyor. 28 Haziran 2025 Tarihinde düğünüm var ve 1 haftadan önce teslimatın yapılmayacağı söyleniy...

Elazığ İstikbal mağazasından aldığımız yemek odasının büfesi alt tabla sol ayak yerinde vida yerlerinde kırılma oldu. Müşteri hizmetlerini aradık, ürünümüz daha bir yıllık bir ürün, böyle bir sorun oldu. Tamam deyip kayıt açtılar. Bir hafta sonra ustalar arayıp görüştük, evde yoktuk diye fotoğraf is...

2022 yılında Elazığ istikbalden yatak odası takımı aldım. Yeni evleneceğimiz için en iyisi olsun istedik. Aldığımız günden beri yataktan ses çıkıyor. Oturup kalkarken bile cızırtısı kulak tırmalıyor. Defalarca kez genel merkezi aradık, bir türlü gelmediler. İlk baharda bir gün gelip baktılar ve yata...

İstikbal Elazığ’dan Temmuz ayında Talia koltuk takımı aldık. 3-4 ay içinde oturma yerleri toparlanma yaptı. İstikbal'in bu kadar kalitesiz ürün çıkarabileceği aklıma gelmezdi. Eski İstikbal değil. Servisi aradım, ürün hatalı diye. Çıkan müşteri temsilcisi bayan telefonda bir beni dövmediği kaldı. O ...

Elazığ İstikbal mobilyadan yatak odası aldım. Kuruluma gelen teknik arkadaşlar mobilyayı indirip başka bir yere kuruluma gitti. Arkada iş bilmeyen biri ile ergen bir çocuk bıraktı. İkisi birlikte sıfır mobilyanın hem alt tabanında hem de orta dikmede hasar oluşturdular. Daha sonra gelen teknik ekip ...

Elazığ Uygurlar İstikbal mağazasından oturma grubu aldım. Aradan 1 ay geçti. Üründe yırtık görünce değişimini istedik. Ürünü değiştirdiler, sonra bize vitrindeki koltuğu getirmişler, o da hasarlı çıktı. Markasında ve ayağında problem vardı. Tekrar kaç sefer aradık, teknik servis geldi. Tamir edemedi...

14 Kasım 2023'te Elazığ İstikbal yetkili satıcısından T**** konsol ve oturma grubu satın aldım. Fakat T**** konsol aylar geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. 28-29 Şubat'ta İstikbal Müşteri Hizmetlerine şikayette bulundum. 3 hafta içinde teslim edileceği söylediler fakat yine teslim edilmedi. Oyal...

Elazığ Güneş Mobilya (İstikbal Mağazası) isimli iş yerinden iki adet üçlü Talia Koltuk Takımı satın almıştım. Teslim tarihinden üç-dört ay sonra koltuklarda boncuklanma (tiftiklenme) oluştu. Ürünü satın almadan önce mağaza sorumlusuna bu kumaşta boncuklanma olup olmayacağını sormuştum, o da bana k...

Merhaba. Elazığ'da bayinizden (mağazanızdan) Aralık 2023'te aldığım Serra Koltuk Takımı ve Yemek Masası Takımının bana Şubat 2024'ün ilk haftalarında teslim edileceği söylendi ama 18 Mart 2024'te teslim edildi problem çıkarmadım olabilir dedim. Fakat ekte kırmızıyla belirttiğim yer mağazada baktığım...

Elazığ Uygurlar İstikbal mağazasından iki ay önce yatak odası takımı aldım ancak hâlâ teslim edilmedi. Bayiyi aradığımda 'bugün yarın gelecek' şeklinde yanıtlar alıyorum ve müşteri hizmetleri de net bir tarih vermiyor. Bu durumdan dolayı şikayetçiyim. Aldığım yatak odası takımının bir an önce teslim...

15.08.2023 tarihinde Elazığ Pınar A. Ş.'den İstikbal Elite Yemek Masası ürününü satın aldım. Yetkili İstikbal bayisi ayıplı ürün teslim etti. O tarihten beri hem yetkili bayi ile hem de 0850 222 33 44 numaralı iletişim hattıyla irtibata geçtim. Bana sadece kaydımın olduğunu söylediler ve bir çözüm s...

Elazığ Karakoçan İstikbal şubesinden aldığımız koltuk takımının antresit gri üçlü ve gri berjer olarak seçtiğimiz halde bize kahve rengi üçlü ve seçtiğimiz renk berjer gönderildi. Seçtiğimiz renk olmadığını söylediğimiz halde kabul etmediler. İstememiz üzerine dahil herhangi bir fatura verilmedi. Ni...

Elazığ merkez Pınar İstikbal bayisinden aldığım misty yatak odası dolabı 10 Ağustos'ta siparişi verildiği halde temin süresi 45 gün olmasına rağmen ürünüm hala ortada yok. Kimse nerede olduğunu bilmiyor. Bayiye teslim görünüyor (müşteri hizmetlerinin ifadesi), fakat bayide bize ulaşmadı diyor. Ortad...