to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal’den aldığım Clark mutfak masa takımının sandalyeleriyle ilgili Nisan ayından beri çözülmeyen bir mağduriyet yaş...ıyorum ve artık bu sürecin sonuçlanmasını istiyorum. Sandalyelerin süngerlerinde sorun olduğu için ürünleri garanti kapsamında servise verdim. Ancak 4 sandalyemden sadece 3’ü serv
İstikbal’den 2023 yılında, 10 yıl garantili Grand Comfort 5 Zone model yatak aldık. Yatağı aldıktan sadece birkaç ay son...ra yatağın köşeleri yüksek, ortası ise belirgin şekilde çökmeye başladı. Zamanla bu çökme daha da arttı, özellikle yatağın sağ tarafı sol tarafa göre çok daha fazla çöktü. İlginç o
İstikbal’den Elazığ ili Kovancılar ilçesinde bulunan Berdan Ticaret bayisinden aldığım Vanessa koltuk takımında, ürünü t...eslim aldıktan yaklaşık 4 ay sonra kumaşta bölgesel solmalar ve yoğun tüylenmeler oluştu. Sadece 4 aylık kullanımda bu derece deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi konusunda beni
20 Mayıs 2025 tarihinde Elazığ İstikbal mağazasından Mitra köşe takımı satın aldım. Ürünü alalı iki ay bile olmadan kolt...uğun genelinde tiftiklenmeler başladı, kumaş kısa sürede oldukça deforme görünüyor. Sorun ortaya çıkar çıkmaz mağazayla iletişime geçtim. Her defasında sadece temizleneceği söylen
04.03.2024 tarihinde Elazığ’daki Uygurlar Mobilya İstikbal mağazasından annem için 90X190 ve 150X200 ölçülerinde tek kiş...ilik Optimal yatak satın aldık. Ürünler G**** A* adına ve garanti belgeli olarak alındı. Yatakları aldıktan sonraki ilk 1 yıl içinde yatakta çökme oluştu ve artık ilk günkü gibi r
İstikbal markasından Kasım 2025 tarihinde Elazığ Merkez Güneş Mobilya’dan 43.500 TL ödeyerek Monreo koltuk takımı satın ...aldım. Aldığımız günden bu yana koltuklarda ciddi çökme ve her oturup kalkmada rahatsız edici gıcırdama sesleri yaşıyoruz. Bu sorunlar üzerine iki kez Güneş Mobilya’ya başvurdum,
Elazığ Pınar İstikbal mağazasından yılbaşından önce bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında en geç şubat ay...ının ikinci haftasına kadar ürünün teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı. Ödeme kredi kartımdan çekildi, fakat buna rağmen elime herhangi bir f
Yaklaşık bir buçuk ay önce İstikbal Güneş A.Ş. Mobilyaları Elazığ Merkez şubesinden Truva yemek masası takımı satın aldı...k. Sandalyelerin renk değişimi yapılacağı ve ürünün en geç 40–45 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi. Ödememizi de satın aldığımız anda tamamen gerçekleştirdik. Verilen
17.08.2024 tarihinde İstikbal Elazığ/Sürsürü, Malatya Caddesi üzerindeki Güneş Mobilya mağazasından Talia koltuk takımı ...siparişi verdik ve 18.09.2024 tarihinde teslim aldık. Koltuk takımımızı henüz 2 ay bile kullanmadan berjerlerden birinin köşesinde ayrılma oldu, üçlü koltuklardan biri göçtü ve kol
02.06.2025 tarihinde Elazığ Merkez Uygular Ticaret mağazasından 022346 sayılı faturayla İstikbal’den ürün siparişi verdi...m. Siparişimin teslimatı 3 ay gecikti ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde bu hafta içinde teslim edileceği söylendi fakat ürünüm hala tesl
Nisan 2025’te Elazığ Uygur İstikbal mağazasından Vista model yatak odası takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde yat...ak başlığının yanlış gönderildiğini fark ettim ve hemen talep oluşturdum. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve başlık değişimi hâlâ gerçekleşmedi. Satı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
