to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Karabağlar Aksoylular İstikbal şubesinden Tetra koltuk takımı satın aldım. Takım iki tekli ve iki üçlü koltuktan o...luşmasına rağmen, bana sadece iki tekli ve bir adet üçlü koltuk teslim edildi; diğer üçlü koltuk ise hâlâ tarafıma ulaşmadı. Takımı 01.08.2026 tarihinde satın aldım, ürünün 15.09.
İstikbal’den İzmir Bergama şubesinden aldığımız Lavita koltuk takımında, ürünler daha 4 ay bile dolmadan ve çok yoğun ku...llanılmamasına rağmen ciddi şekilde tüylenme sorunu ortaya çıktı. Yeni alınmış bir koltuğun bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilebilir bir durum değil. Yaklaşık 5 aydır
İzmir Karabağlar İstikbal şubesinden yaklaşık 4 yıl önce bir koltuk takımı aldım. Koltuğu aldıktan uzun süre sonra, yakl...aşık 8 ay önce düzenli olarak kullanmaya başladık ve çok kısa sürede koltuğun kumaşında belirgin renk değişimleri ve deformasyon oluştu. Yaşadığım bu sorunla ilgili mağazaya ve İs
Yaklaşık 4 yıl önce İstikbal bayisinden aldığım koltuk takımının bir parças...ında bir hafta itibarıyla ciddi bir çökme sorunu yaşadım. İzmir, Çiğli‑Mene
İstikbal Kemalpaşa bayisinden yaklaşık iki ay önce aldığım Serra koltuk takımını teslim aldığım günden beri sorunlar yaş...ıyorum. Koltuğa oturduğumda belirgin bir gıcırtı sesi geliyor, aşırı derecede sallanma oluyor ve kumaşı çok fazla kaygan. Satın alırken gösterilen kumaşla gelen kumaş kesinlikle ay
İstikbal’den 28 Mart tarihinde Mitra koltuk takımı ve kırlentlerini sipariş ettik. Ürünler 11 Mayıs’ta İstikbal’in kendi... elemanları tarafından evimize teslim edildi. Ancak kırlentlerin renginin yanlış gönderildiğini teslimattan sonra fark ettik. Alışverişi İzmir Menemen’de bulunan Helezon Elektrik
İzmir Karabağlar Aksoylar İstikbal mağazasından aldığım koltuk takımı 10 Mart tarihinde teslim edildi; ancak takımın yas...tık kılıfları teslimat sırasında getirilmedi. O günden bu yana yaklaşık iki aydır yastık kılıflarının gönderilmesini bekliyorum. Mağazayla defalarca görüştüm; her seferinde “Biz i
İstikbal’den İzmir Gaziemir Kısıkköy’de bulunan Çağrı Mobilya mağazasından aldığım koltuk takımını 2026 Şubat ayından be...ri kullanıyorum. Takımdaki üçlü koltuklardan birinden yoğun ve rahatsız edici bir koku geliyor. Evi sık sık havalandırmamıza ve koltuğu temizlememize rağmen kokuda hiçbir azalma ol
İzmir Menderes Kısıkköy İstikbal mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Lena Koltuk Takımı satın aldım. Ancak koltuk takımında... son 1 haftadır ciddi bir gıcırtı sorunu yaşıyorum. Ayrıca koltuk ayağı 3 vidalı olmasına rağmen 2 vida ile takılmış ve bu nedenle ayaklar sürekli kırılıyor. Yaşadığım sorun sonra
“Ağustos ayında İzmir Karabağlar şubesinden satın aldığım koltuk takımında kısa süre içinde oturma alanlarında belirgin ...renk değişimi ve koyulaşma meydana gelmiştir. Sorun lokal bir leke değil, kumaşın genelinde oluşan bir deformasyondur. Bu durum, ürünün kullanım süresi göz önüne alındığında norma
Yaklaşık üç yıl önce İstikbal İzmir Karabağlar Akkuş Mobilya’dan Nova model, ortasında ses sistemi olan bir koltuk takım...ı satın aldım. Koltuğun yan açılan kollarının cıvataları sık sık gevşeyip düşüyor, ben de fark ettikçe tekrar tekrar sıkmak zorunda kalıyorum. Düşen cıvatalardan bir tanesini bir d
İstikbal’den 2022 yılı civarında İzmir Karabağlar bayisinden Marry koltuk takımı aldım. Aldıktan yaklaşık bir yıl sonra ...koltuğun süngerleri çökmeye başladı, oturduğumuz yerler çökmüş gibi göründü ve koltuk çok çabuk deforme oldu. Bu şikayetle ilgili servisi çağırdığımızda herhangi bir sorun olmadığ
İstikbal marka Canyon koltuk takımım ve Lena berjerimi 13.12.2023 tarihinde İzmir Bornova’da bulunan Irmak Çeyiz bayisin...den aldım. Koltuk takımım daha ilk geldiği günden itibaren oturup kalkarken ötme sesi yapmaya başladı. İlk yılında servis gelip müdahale etti, o dönem sorun geçici olarak çözüldü g
İstikbal’den İzmir Çiğli şubesinden Talia model plato kumaş koltuk takımı satın aldım. Ürün 06.02.2025 tarihinde firma t...arafından faturalandırılarak teslim edildi. Ürün için verilen garanti süresi 2 yıl olup henüz dolmamıştır. Ödemeyi yaklaşık 58.000 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak yaptım.
İstikbal markasından, İzmir Forum Bornova Mobilya bayisinden 14.12.2024 tarihinde Talia model koltuk takımı satın aldık.... Koltukları örtü kullanarak, oldukça özenli bir şekilde kullanmamıza rağmen çok kısa sürede yoğun tüylenme oluştu ve ürün adeta ikinci el görüntüsüne büründü. Henüz garantisi bile
13 Aralık 2025 tarihindeki İstikbal Karabağlar'dan oluşturmuş olduğumuz koltuk takımı siparişi evimize kusurlu olarak te...slim edildi. Kendileriyle iletişime geçtiğimizde yenisi ile değişim yapacaklarını söylediler; fakat getirdikleri yeni koltuğun ayakları farklı renkte ve eksik geldi. Aynı zamanda k
Sayın Yetkili, 14.12.2024 tarihinde İstikbal İzmir – Karabağlar Mağazasından 2 adet Sandra Üçlü Koltuk satın aldım. Ür...ünler yoğunluk ve yıl sonu işlemleri nedeniyle 2025 yılı Ocak ayı sonunda tarafıma teslim edilmiştir. Satın alma aşamasında mağaza müşteri temsilcisine iki çocuklu bir aile olduğu
İzmir Bornova Efe Mobilya İstikbal bayisinden 1 Kasım tarihinde bir koltuk takımı satın aldık, 20 bin TL’yi peşin, kalan...ını ise kredi taksiti ile ödedik. Ürünün teslim tarihi çok gecikerek 17 Ocak’ta elimize ulaştı. Teslimat için gelen ekip, daha kurulum aşamasında koltuk takımının kolları ve gövdes
Kasım ayında İzmir Karabağlar İstikbal bayisinden 55.500 TL ödeyerek Truva Koltuk Takımı satın aldım. Ürünü alırken teşh...irdeki koltuğun oturma bölümünde kumaş kaynaklı buruşukluk ve kırışıklık vardı. Bu durumu özellikle sordum, satış temsilcisi bunun teşhirdeki kumaştan kaynaklandığını, benim seçtiğ
İzmir Osmangazi İstikbal bayisinden yaklaşık 80 bin tl ödeyerek aldığım koltuk takımından ilk günden beri mağdurum. Kolt...ukların ayak demirlerinde lastik kullanılmadığı için tüm parkelerim ciddi şekilde zarar gördü ve çizildi. Bu sorun en başından beri devam ediyor ve 4–5 defa servis talebi oluşturm
Yaklaşık 11 ay önce İstikbal İzmir Kemalpaşa şubesinden kurumsal ve kaliteli olacağını düşünerek bir koltuk takımı satın... aldım. Ancak ürünün teslimatı bile sorunlu başladı, teslimat tarihinden yaklaşık 3 hafta sonra getirildi. Teslimat sonrası koltuk takımımda ciddi kalite problemleri yaşadım. Üçlü
İzmir Karabağlar’daki İstikbal bayisinden Aralık 2025 tarihinde aldığım Mary model koltuk takımında, daha kısa süre için...de fark edilir şekilde yön ve kumaş hatası gördüm. Koltuğun kumaşında gözle görülen bu hata, ürünün yeni olmasına rağmen hem kullanım konforunu hem de görüntüsünü olumsuz etkiliyor
İstikbal İzmir Karabağlar şubesinden Borneo koltuk takımı satın aldık. Ürün, 5 Aralık 2025 Cuma günü teslim edilip kurul...umu yapıldı. Tam ekip giderken, berjerlerden birinin sallandığını fark edip hemen geri çağırdık. Kontrol ettiklerinde bir ayağının kısa olduğunu tespit ettiler. Önce keçe takmak is
"İlgilendiler"
İzmir Bayraklı Manavkuyu İstikbal şubesinden aldığım Blanca koltuk takımım,... temmuz ayında teslim edildiği günden bu yana sürekli aynı sorunu yaşıyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
