İstikbal Montaj Hatalı İşlem

18.05.2026 tarihinde Taşdelen Şile Yolu İstikbal şubesinden Briella serisine ait oturma grubu, mutfak ve yatak odası tak...ımlarını satın aldım. Ürünlerin bir süre mağazanın deposunda tutulmasını talep ettim ve bu doğrultuda teslimatım 28.09.2026 tarihinde yapıldı. Bu kadar büyük ve kapsamlı bir teslim...

İstikbal’den Ekim 2025’te satın aldığım, Şubat 2026’da teslim edilen Briella koltuk takımımın ikili koltuklarında üretim...den kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir problem yaşıyorum. İkili koltukların tam ortasında birinde yaklaşık 1 parmak, diğerinde ise 3 parmak kadar açıklık bulunuyor ve 1 parmak olan n...

İstikbal’den Diyarbakır Diclekent’te bulunan bayiden Leo çalışma masası ve kitaplığını aldım. Ürünler kurulum yapıldığı ...gün, çalışma masasının camlı bölümünün kenarında çatlak olduğunu hemen montaj yapan personele söyledim. Onlar gittikten sonra ayrıntılı incelediğimde masaüstündeki çekmecede izler ...

İstikbal’den yaklaşık iki buçuk ay önce aldığım gardırobun montajına geldiklerinde ürün hasarlı olarak teslim edildi. Bu...nu fark edip hemen değişim talebinde bulundum. Talebimden 22 gün sonra bu kez sadece kapakları değiştirmek için tekrar geldiler ancak bu sefer de kapakların menteşe kısmını kırık ş...

Mardin İstikbal bayisinden yaklaşık 400 bin tl tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak çeşitli ev eşyaları satın aldım.... Ürünler dün teslim edildi ancak gelen eşyalarla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Yemek masasının sandalyelerinin ayakları kırık, pufun ayağı kırık ve baza yırtık şekilde gönderildi....

Ürünler çok hatalı; montaj, satış temsilcisi, hatalı pazarlama, yanıltıcı sevkiyat bilgisi, ürünlerin ambalajlarının top...latıp sokakta bırakılması... Olayın neresine bakarsanız hep hata. Yatak takımı değil de stres yaşatma paketi satın almışım sanki.

İzmir Menderes Kısıkköy’de bulunan İstikbal mağazasından 1 Nisan tarihinde yatak, baza ve başlık ürünlerini yaklaşık 74....289 TL bedelle satın aldım ve teslimat tarihinin 5 Haziran olacağı tarafıma bildirilerek kayda geçirildi. Ardından 1 Haziran tarihinde aynı mağazadan makyaj masası ve şifonyer ürün...

Diyarbakır Hassad İstikbal bayisinden koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım, ancak ürünler ilk günden beri sor...unlu geldi. Koltukların üzerinde lekeler vardı, dolapların kapakları düzgün şekilde kapanmıyor ve yapılan montajın her detayı adeta yamuk ve özensizdi. Bu durumları fark eder etme...

İstikbal firmasından İstanbul Ümraniye Kısıklı Alemdağ Caddesi’indeki mağazadan iki adet genç odası takımı satın aldım. ...Ürünler tarafıma 20 Ocak da teslim başladı ve parça parça ve farklı zamanlarda teslim edildi. Teslim edilen parçaların bir kısmı kırık çıktı ve montaj sürecinde ciddi sorunlar yaşa...

İstikbal Bornova Forum Mobilya’dan Marco mutfak masası takımı aldım, montajını yapanlar bir tanesinin vidasını eksik tak...tı, aynı firmaya şikayetimizi iletmemize rağmen yanlış vida verdiler, daha sonra uymazsa bize bilgi verin, değiştirelim dediler, ancak fotoğraflarını, çapını, boyunu yani özellikle...

Antalya Aspendos Bulvarı’ndaki İstikbal mağazasından 12.11.2025 tarihinde koltuk takımı ile birlikte masa, 6 sandalye ve... konsol satın aldım. Toplamda 125.000 TL ödeme yaptık. 29.12.2025 tarihinde montaj için ekip geldiğinde tekli koltukların renklerinin diğerleriyle farklı olduğunu gördük. Montaj i...

İstikbal’den aldığım Alya çalışma masası üst kitaplığının montajı bugün Salihli İstikbal tarafından hatalı şekilde yapıl...dı. Üst kitaplık sağlam takılmadı ve yamuk şekilde monte edildi, bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyorum. Ürünün montajının İstikbal yetkili ekibi tarafından ücretsiz olarak yenid...

İstikbal Kasımoğulları Karaköprü Şanlıurfa mağazasından Meri l Koltuk Yan Sehpa aldım. Ürünün montajı eksik yapıldı ve v...idaları sağlam bir şekilde takılmadı, gevşek bırakıldı. Bu durumu fark ettiğimde mağazayı arayarak destek istedim ancak telefonlarıma cevap verilmedi. Üzerinden 1 yıldan fazla zama...