to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Koltuk Takımındaki Gıcırdama Ses Sorunu Ve Cevapsız Servis Talebi
İstikbal’den yaklaşık 1 yıl önce Ankara’daki bayinizden almış olduğum koltuk takımında uzun süredir ses sorunu yaşıyorum. Koltuğa oturulduğunda rahatsız edici bir gıcırdama/ses geliyor ve bu durum yaklaşık 6 aydır devam ediyor.
Şehir dışında olduğum için daha önce servis kaydı açamadım, Ankara’ya döndükten sonra 4 Kasım tarihinde WhatsApp hattınız üzerinden kayıt oluşturdum ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Koltuk takımındaki ses probleminden dolayı hem Konfor hem de kullanım açısından ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Servis ekiplerinizin en kısa sürede gelerek sorunu yerinde incelemesini ve tamir ile sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Eğer sorun giderilemeyecekse koltuk takımımın iade alınmasını ya da aynı ürünle sorunsuz bir takım ile değişimini istiyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
