Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Koltuk Takımında Deformasyon Ve Yetersiz Servis Desteği

İstikbal Koltuk Takımında Deformasyon Ve Yetersiz Servis Desteği
İstikbal Koltuk Takımında Deformasyon Ve Yetersiz Servis Desteği
İstikbal Koltuk Takımında Deformasyon Ve Yetersiz Servis Desteği
İstikbal Koltuk Takımında Deformasyon Ve Yetersiz Servis Desteği
21 Ağustos 15:44
773

Kahramanmaraş’taki İstikbal mağazasından yaklaşık bir yıl önce satın aldığım koltuk takımında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kumaşta deformasyon ve tiftiklenme oluştu, ayrıca koltuk aparatlarında da sıkıntılar meydana geldi. Ürünün garanti süresi devam etmektedir.

Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle mağaza ile iletişime geçtim ve yetkililer gelip ürünü incelediler. Ancak sadece “biraz daha kullanın” diyerek herhangi bir işlem yapmadan ayrıldılar. 75.000 TL gibi yüksek bir bedelle aldığım koltuk takımında bu tür problemler yaşamak ve çözüm bulamamak beni oldukça mağdur etti.

İstikbal’den beklentim, koltuk takımımın değiştirilmesi ya da ücret iadesi yapılmasıdır. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

21 Ağustos 15:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

25 Ağustos 12:16

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

25 Ağustos 15:31

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstikbal Lena Koltukta 7 Ayda Kumaşta Deformasyon Ve İplik Atması Yaşadım

19 Ağustos 23:07
1.484
İstikbal Lena Koltukta 7 Ayda Kumaşta Deformasyon Ve İplik Atması Yaşadım
İstikbal Lena Koltukta 7 Ayda Kumaşta Deformasyon Ve İplik Atması Yaşadım
İstikbal Lena Koltukta 7 Ayda Kumaşta Deformasyon Ve İplik Atması Yaşadım
İstikbal Lena Koltukta 7 Ayda Kumaşta Deformasyon Ve İplik Atması Yaşadım
+2
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Üç Ayda Koltukta Oluşan Renk Deformasyonu Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

06 Ekim 12:40
1.171
uc-ayda-koltukta-olusan-renk-deformasyonu-ve-garanti-kapsaminda-cozum-talebi-1.jpg

Kısa Sürede Deforme Olan Koltuk Takımı İçin Garanti Ve Değişim Talebi

18 Ekim 01:21
859
Kısa Sürede Deforme Olan Koltuk Takımı İçin Garanti Ve Değişim Talebi
kisa-surede-deforme-olan-koltuk-takimi-icin-garanti-ve-degisim-talebi-8.jpg
kisa-surede-deforme-olan-koltuk-takimi-icin-garanti-ve-degisim-talebi-7.jpg
kisa-surede-deforme-olan-koltuk-takimi-icin-garanti-ve-degisim-talebi-5.jpg
kisa-surede-deforme-olan-koltuk-takimi-icin-garanti-ve-degisim-talebi-3.jpg
kisa-surede-deforme-olan-koltuk-takimi-icin-garanti-ve-degisim-talebi-2.jpg

Koltuk Takımı Kumaşı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Mustafa
04 Ekim 16:11
888
Benzer Şikayet Yaz
İstikbal Kategorileri