İstikbal hera

İstikbal’den toplamda yaklaşık 250-300 bin tl tutarında mobilya alışverişi yaptım. Ürünlerimin tamamı garanti kapsamındadır ve faturalarım elimde mevcut. Ancak, teslimattan yaklaşık 3 ay sonra aşağıda detaylı olarak belirttiğim çok sayıda sorunla karşılaşmaya başladım ve bu problemler her kullanımda...

İstikbal internet şubesinden Hera Genç Odası Karyola (baza) siparişi verdim. Sipariş numaram: d35a273c1748370405. Ürünün teslimatının üzerinden 55 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ve her defasında sadece tedarik sürecinde olduğu bilgisi verildi....

24.07.2025 tarihinde İstikbal Çorum Merkez Çevre Yolu bayisinden hera genç odası siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat için 45 gün süre belirtildi ancak üzerinden 75 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Bu süreçte 5-6 kez satış danı...

İstikbal Gümüşhane Mavi Çarşı mağazasından aldığım Hera model çalışma sandalyesini yaklaşık 4 yıl kullandım ve 2023 yılında sandalye kırıldı. Ürünün garanti süresi iki yıldı ve kırılma garanti süresi dolduktan sonra gerçekleşti. Ancak ücretini ödemeye razı olmama rağmen hem mağaza hem de servis, par...

+1

Ben Trendyol İstikbal Resmi Satıcısından İstikbal Beta Baza Ceviz Ayak Baza ürününü satın aldım. Dün evime Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Ürün demonte olarak geldi. İstikbal'in kendi sitesiyle aynı fiyatta olmasına rağmen İstikbal kendi sattıkları ürünlerinin montajını ücretsiz bir şekilde...

Merhaba, 2024 Aralık ayında Tekirdağ Çerkezköy Gazi Osman Paşa Caddesi'ndeki İstikbal mağazasından peşin ödeme ile genç odası takımı aldım. Siparişimin 40 gün içinde teslim edileceğini söylediler. 40. günün sonunda siparişimizi sorgulamaya başladık. Her konuşmamızda 'Bu cuma, bu cumartesi ürünlerini...

Merhabalar gün bu tarihe kadar servis, belirlemesi netleşen hera genç odası sürgü kapak mağduru olarak içlerinden bir bayan müşteri temsilcisi tarafından, hanımefendi 14 gün cayma hakkı gününüz geçmiş bir şey yapamam deyip yüzüstü bırakıldım. Benim param cop değil, çocuklarımın canı da bu kadar basi...

Ürün geleli iki gün oldu ve içinde yatakları bile olmaması rağmen bağlantı yerlerinden çatlaklar oluştu satarken o kadar övdülerki piyasa da daha uygun ranzalar olmasına rağmen güvendik marka olduğu için MDF dedikleri direkleri sunta gibi soyuluyor. Resimleri yollayıp haber vereli 6 gün oldu ve gel...

+3

Konya Akşehir İstikbal Konak mobilyadan 2 Eylül 2024 de aldığımız hera genç odası 14.11.2024 tarihi itibariyle halen tarafımıza teslim edilmemiştir. Bu konuda bir çözüm üretilmeyecekse mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 75 gün oldu.

Konu: Hera Genç Odası Takımının Gecikmeli Teslim Edilmesi hakkında Şikayet Gaziantep İstikbal şubesinden Hera genç odası takımı satın aldım. Satın alma işlemim sırasında, ürünün 4-5 hafta içinde teslim edileceği bilgisi tarafıma verilmişti. Ancak, bugün itibarıyla 11 hafta geçmesine rağmen ürünüm ha...

Alitel İstikbal mobilya'dan genç odası takımı almıştık. Instagram'da hediye olarak hera sandalye dediler ama o sandalye değil, çok kalitesiz bir sandalye göndermişler. Arayıp söylediğimizde 'hediye sandalye dedik, sandalyeniz geldi mi, geldi' diyorlar. Bunu söyleyen de İstikbal. Sandalyenin düzelti...

24.02.2024 tarihinde Kahramanmaraş Binevler K**** Centrom şubesinden Hera sürgülü dolap, Hera çalışma masası, iki adet baza, iki adet yatak ve iki adet Hera başlık satın aldım. Ancak ürünler hep parça parça geldi. İlk olarak 3 Nisan'da bazalar ve yataklar geldi. Daha sonra dolap ve masanın getirilec...

Hera markasından verdiğim ranza siparişinde bayideki çalışanlar yatağın 100x200 ölçülerinde olduğunu söyledi. Ancak ranza teslim edilip kurulduğunda ölçülerin tutmadığını gördük. İrtibata geçtiğimizde ölçülerin 90x200 olduğu yanıtını aldık. İstikbal Mobilya'ya iletmek istediğim tek şey, yaşanan bu d...

Merhabalar, 15/01/2024 tarihinde Kastamonu Tosya İstikbal şubesinden almış olduğum Hera çocuk odası takımının 30 iş günü içerisinde teslim edileceği söylenmişti; ancak şu an 66. iş gününde bu şikayeti yazıyorum ve hala teslim alamadık. Şubeyi arıyoruz, ancak bilgi verilmiyor. 'Çok satılan ürün' deni...

16 Şubat tarihinde Çanakkale Sim Mobilyadan aldığımız İstikbal Hera 3 kapılı dolap mağazada görüp beğendiğimiz şekilde çıkmadı, Eve gelen montaj ekibi çok tecrübesiz idi ve çekmeceler dahil hiçbir şeyi doğru dürüst monte edemediler. En sonunda işin içinden çıkamayınca sizin zemin düz değil deyip kaç...

Konu: Hera Genç Odası Takımının Gecikmeli Teslim Edilmesi hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 22.12.2023 tarihinde ilk siparişini ve 06 Ocak 2024 tarihinde ödemesini gerçekleştirdiğim Aksaray İstikbal şubesinden Hera genç odası takımı satın aldım. Satın alma işlemim sırasında, ürünün 4-5 hafta içinde...

İstikbal Küçükçekmece galeri fuar mobilyadan 13.01.2024 tarihinde Hera Genç Odası takımı sipariş verdik. Maksimum 45 gün süresi olduğunu ve bu kadar sürmeyeceğini belirttiler. Peşin ödeme yaparak oda takımını aldık ancak hâlâ fabrikadan gelmediği belirtiliyor. Pandemiden dolayı mı alışkanlık yaptını...

İstikbal hera genç odası takımı aldım ürün kurulurken ürünün defolu olduğunu servis talep etmemi söylediler servise söylediğimde her üründe olabileceğini söyleyip değişim için mağazayla görüşmelerini söyledi mağazayla görüştüğümüzde ise tekrar servise aktardılar. Üründeki defoları ve arızayı resimle...

23 Ağustos da İstikbal mobilyadan iki adet Hera model çalışma masası seti ile iki adet komodin aldım. 27 bin tl ödedim. Ürünü 9 Ağustos da evime getirdiler o sırada evde babam vardı. Ben ürünü 10 Ağustos da gördüm. Ancak ürünün deforme olmuştu. Sonradan anladım ki bana 0 ürün diye teşhir ürün gönder...